XCLN: OWA 클라이언트가 "Microsoft Exchange 서버로 연결 실패" 오류 메시지가 나타난다

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256986Microsoft Windows 레지스트리에 대한 설명
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현상

사용자가 OWA (Microsoft Outlook Web Access) Microsoft Exchange Server 5.5 버전을 사용하는 경우 사용자가 다음과 같은 오류 메시지가 일시적으로 나타날 수 있습니다.
Microsoft Exchange Server를 "server_name" 을 연결하지 못했습니다.
경우에 따라서는 한 3분 시간 범위에 대한 이 문제가 발생합니다. 사용자가 이 문제가 발생하는 동안 있지만 문제가 중지될 때 로그온할 수 없고, OWA 기능을 계속합니다.

그러나 일반적으로 이 문제는 충분한 사용자가 문제를 쉽게 찾아 읽을 수 있는 시간 범위를 발생합니다. 일반적으로 관리자는 인터넷 정보 서비스 (IIS) 다시 시도합니다. IIS를 다시 시작하지 않으면 서버 관리자가 다시 시작됩니다.

이 문제가 발생하면 이미 로그온한 사용자는 영향을 받지 않습니다. 경우에만 로그온할 때 새 시도가 작동하지 않습니다.

해결 방법

지원되는 핫픽스를 이제 Microsoft에서 사용할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 수정하기 위한 것일 뿐입니다. 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 적용하십시오.

이 문제를 해결하려면 핫픽스를 구하려면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호 및 지원 비용에 대한 정보를 전체 목록은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 Microsoft 기술 지원 전문가가 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 판단하는 경우, 일반적으로 지원 호출에 발생하는 비용이 취소될 수 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에는 특정 업데이트가 필요하지 않은 지원 비용이 적용됩니다.
구성 요소: MAPI

이 핫픽스의 영어 버전은 파일 특성을 가집니다 (또는 이상) 다음 표에. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   Date          Time    Version       Size      File name
   --------------------------------------------------------
   21-JUN-2002   17:14   5.5.2656.50   881,936   Mapi32.dll
				
참고 파일 종속성으로 인해 이 수정 프로그램이 Microsoft Exchange Server 버전 5.5 필요한 서비스 팩 4.

현재 상태

Microsoft 문제는 이 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 문제를 확인했습니다.

추가 정보

경고 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 운영 체제를 다시 설치해야 하는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용하여 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기를 따른 위험 부담은 사용자의 책임입니다.

컴퓨터에 이 수정 프로그램을 적용한 후에 OWA 실행되고, 레지스트리, 사용 권한을 수정할 수도 합니다 및 종속 프로세스 응용 프로그램 및 out-of-process 응용 프로그램에 대한 레지스트리 값을 추가해야 합니다.
  1. 레지스트리 편집기 (Regedt32.exe)를 시작하십시오.
  2. 다음 레지스트리 키에 대한 Everyone 그룹에 또는 Authenticated Users 그룹에 모든 권한을 부여하십시오.
    • 메시징 Subsystem\Applications HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing
  3. 찾은 다음 레지스트리에서 다음 키를 클릭하십시오.
    메시징 Subsystem\Applications\INETINFO HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
  4. 메시징 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Subsystem\Applications\INETINFO 키에서 다음 값을 추가하십시오.
    • 알림 관리자 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: 알림 관리자
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x2
    • 알림 작업자 스레드 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: 알림 작업자 스레드
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x2
    • ProfileMemMaxSize 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: ProfileMemMaxSize
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x2000
    • SharedmemMaxSize 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: SharedmemMaxSize
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x10000
    • USEMHEAPMGR 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: USEMHEAPMGR
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x1
    • USEMNOTIFYMGR 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: USEMNOTIFYMGR
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x1
  5. 찾은 다음 레지스트리에서 다음 키를 클릭하십시오. 레지스트리에서 다음 키가 없을 경우 이를 만듭니다.
    메시징 Subsystem\Applications\DLLHOST HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
  6. 메시징 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Subsystem\Applications\DLLHOST 키에서 다음 값을 추가하십시오.
    • 알림 관리자 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: 알림 관리자
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x2
    • 알림 작업자 스레드 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: 알림 작업자 스레드
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x2
    • ProfileMemMaxSize 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: ProfileMemMaxSize
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x2000
    • SharedmemMaxSize 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: SharedmemMaxSize
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x10000
    • USEMHEAPMGR 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: USEMHEAPMGR
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x1
    • USEMNOTIFYMGR 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: USEMNOTIFYMGR
      데이터 형식: REG_DWORD
      기수: 16진수
      값 데이터: 0x1
    • MHEAPDLLNAME32 값을 추가하십시오. 이렇게 하려면 편집 메뉴에서 값 추가 누르고 다음 레지스트리 값을 추가하십시오.
      값 이름: MHEAPDLLNAME32
      데이터 형식: REG_SZ
      문자열 값 데이터: c:\winnt\system32\exchmem.dll (Exchmem.dll 위치)
  7. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.

속성

기술 자료: 323872 - 마지막 검토: 2014년 2월 12일 수요일 - 수정: 5.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 서비스 팩 1
  • Microsoft Exchange Server 5.5 서비스 팩 2
  • Microsoft Exchange Server 5.5 서비스 팩 3
  • Microsoft Exchange Server 5.5 서비스 팩 4
키워드:?
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kberrmsg kbexchange550presp5fix kbfix kbqfe KB323872 KbMtko
기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

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