Beheben von Problemen beim Schreiben von Daten auf optische CD-R- oder CD-RW-Datenträger in Windows XP

Problembehandlung bestimmter Fehlermeldungen

Wenn eines der folgenden Probleme auftritt, führen Sie die entsprechenden Schritte aus, um das Problem zu beheben. Falls das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Schritte im Abschnitt "Allgemeine Problembehandlung" aus.

• Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie eine beschreibbare CD in Laufwerk Laufwerksbuchstabe ein.
  Dieses Problem kann auftreten, wenn das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk nicht als Aufnahmegerät erkannt wird. Es tritt auch auf, wenn der Gerätetreiber beschädigt ist. Hinweise zur Behebung dieses Problems finden Sie im Abschnitt "Allgemeine Problembehandlung" unter Methode 3 und im Abschnitt "Erweiterte Problembehandlung" unter Methode 1.
• Laufwerk nicht verfügbar, falsche Funktion (Drive not accessible, incorrect function)
  Diese Fehlermeldung tritt in der Regel dann auf, wenn Sie versuchen, auf eine CD-R oder CD-RW zu schreiben, aber die in Windows XP integrierte Aufzeichnungsfunktion das CD-Laufwerk nicht als Aufnahmegerät erkennt. Diese Fehlermeldung kann auch dann auftreten, wenn bestimmte Programme von Fremdanbietern installiert sind. Weitere Informationen zur Behebung dieses Fehlers finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
  316529  (http://support.microsoft.com/kb/316529/DE/ ) CD-R- oder CD-RW-Laufwerk wird nicht als Aufnahmegerät erkannt
  315350  (http://support.microsoft.com/kb/315350/DE/ ) Fehlermeldung "Unzulässige Funktion" beim Zugriff auf das CD-ROM-, das DVD-ROM- oder das CD-RW-Laufwerk
• Fehler beim Löschen der Datei oder des Ordners.
  Dateiname kann nicht gelöscht werden. Dateien auf diesem CD-ROM-Laufwerk sind schreibgeschützt. Kopieren oder Verschieben von Dateien auf das CD-ROM-Laufwerk ist nicht möglich.
  Diese Fehlermeldung kann auftreten, weil einzelne Dateien nicht von der CD-RW gelöscht werden können. Sie können die CD-Brennfunktion in Windows XP nicht nutzen, während Sie einen Datenträger beschreiben. Verwenden Sie zur Umgehung des Problems entweder ein Fremdanbieterprogramm, das dieses Feature unterstützt, oder löschen Sie den Inhalt der CD-RW komplett, bevor Sie sie beschreiben. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
  303008  (http://support.microsoft.com/kb/303008/DE/ ) Beim Löschen einer Datei oder eines Ordners auf einem CD-RW-Medium wird Fehlermeldung angezeigt
  306641  (http://support.microsoft.com/kb/306641/DE/ ) SO WIRD'S GEMACHT: Löschen von Dateien von einer CD-RW in Windows XP
• SCSI-Fehler: Kein SCSI-Hostadapter gefunden (No SCSI host adapter found)
  Wenn Sie auf OK klicken, zeigt eine Meldung an, dass kein CD-Rekorder gefunden wurde.
  
  Diese Fehlermeldung kann bei bestimmten Versionen von CD-R- oder CD-RW-Aufnahmeprogrammen auftreten, die nicht mit Windows XP kompatibel sind. Stellen Sie zur Behebung des Problems sicher, dass Sie den neuesten Treiber für Ihr Gerät installiert haben, und erkundigen Sie sich beim Softwarehersteller nach einem kompatiblen Update für das Programm. Weitere Informationen zur Lösung dieses Problems finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
  316393  (http://support.microsoft.com/kb/316393/DE/ ) "SCSI-Fehler: Kein SCSI-Hostadapter gefunden" beim Versuch, eine CD aufzunehmen
• Fehler: Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden.
  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn der IMAPI-CD-Brenner-Dienst deaktiviert ist. Vergewissern Sie sich, dass der Dienst ausgeführt und nicht deaktiviert wurde, um das Problem zu beheben. Standardmäßig ist der Dienst so eingerichtet, dass er manuell gestartet werden muss. Starten Sie den IMAPI CD-Burning-Dienst und testen Sie ihn, indem Sie auf eine CD-R oder CD-RW schreiben. Wenn der Dienst funktioniert und im Modus Manuell nicht gestartet wird, müssen Sie ihn eventuell auf Automatisch festlegen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Dienst auf Automatisch festzulegen:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie services.msc /s ein, und klicken Sie auf OK.
  2. Doppelklicken Sie auf IMAPI-CD-Brenn-COM-Dienste.
  3. Klicken Sie unter Dienststatus auf Starten.
  4. Versuchen Sie, Daten auf eine CD zu schreiben.

Allgemeine Problembehandlung

Methode 1: Bestätigen, dass die CD-R- oder CD-RW in der Hardwarekompatibilitätsliste (HCL) aufgelistet ist

Vergewissern Sie sich anhand der HCL, dass Ihr CD-R- oder CD-ROM-Laufwerk mit Windows XP kompatibel ist. Suchen Sie in der Microsoft Knowledge Base nach Marke und Modell des CD-R- oder CD-RW-Laufwerks. Eine Liste der unterstützten Geräte finden Sie in der neuesten Microsoft Windows-Hardwarekompatibilitätsliste (HCL) auf folgender Microsoft-Website: Wenn das Gerät nicht in der HCL aufgeführt ist, erkundigen Sie sich beim Hardwarehersteller nach Firmware- oder Treiberupdates für das Gerät. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Herstellern von Computerhardware finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

Fahren Sie mit Methode 2 fort, wenn sich das Gerät in der HCL befindet.

Methode 2: Prüfen im Geräte-Manager, ob das Gerät vorhanden ist

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Geräte-Manager zu öffnen:

1. Klicken Sie auf Start, auf Ausführen, geben Sie sysm.cpl ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und anschließend auf Geräte-Manager.

Wenn das Gerät nicht vorhanden ist, erkundigen Sie sich beim Gerätehersteller, wie die neuesten Treiber für das Gerät installiert werden können. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Herstellern von Computerhardware finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:Fahren Sie mit Methode 3 fort, wenn das Gerät im Geräte-Manager aufgeführt ist.

Methode 3: Prüfen im Geräte-Manager, ob ein Treiberproblem vorliegt

Wenn im Geräte-Manager angezeigt wird, dass ein Problem mit dem Gerät vorliegt, lässt sich das Problem eventuell beheben, indem das Gerät deinstalliert und anschließend erneut installiert wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie sysdm.cpl ein, und klicken Sie dann auf OK.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Hardware auf Geräte-Manager.
3. Klicken Sie auf das Laufwerk, das den Treiber verwendet, den Sie entfernen möchten.
4. Klicken Sie im Menü Aktion auf Deinstallieren.
   
   Wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen, klicken Sie auf OK.
5. Klicken Sie im Menü Aktion auf Nach geänderter Hardware suchen.

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Gerätehersteller, um zu erfahren, ob ein aktualisierter Treiber für dieses Gerät zur Verfügung steht.Informationen zur Kontaktaufnahme mit Herstellern von Computerhardware finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

Methode 4: Verwenden eines Fremdanbieterprogramms

Falls Sie die integrierte Aufzeichnungsfunktion in Windows XP verwenden, können Sie das Problem eventuell umgehen, indem Sie ein CD-Aufnahmeprogramm eines Fremdanbieters verwenden.

Hinweis: Bei einigen Fremdanbieterprogrammen können Probleme mit bestimmten Treibern auftreten. Außerdem können bei bestimmten Versionen des Fremdanbieterprogramms bekannte Probleme auftreten. Wenn Sie bereits ein Fremdanbieterprogramm einsetzen, wenden Sie sich an den Hersteller, um zu erfahren, ob bekannte Probleme auftreten oder welche Updates Sie beachten sollten. Der Abschnitt "Informationsquellen" enthält bekannte Probleme bei bestimmten Fremdanbieterprogrammen. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Herstellern von Computerhardware finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

Methode 5: Umschalten des CD- oder DVD-Laufwerks vom PIO-Modus (Programmed Input/Output) in den DMA-Modus (Direct Memory Access)

Befolgen Sie die Schritte in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base, um vom PIO-Modus in den DMA-Modus zu wechseln:

Erweiterte Problembehandlung

Diese Methoden sind für fortgeschrittene Benutzer bestimmt. Falls Sie sich bei der erweiterten Problembehandlung unsicher sind, bitten Sie ggf. eine andere Person um Hilfe oder wenden Sie sich an den Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support erhalten Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Methode 1: Sicherstellen, dass das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk als Aufnahmegerät erkannt wird

Um sicherzustellen, dass das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk als Aufnahmegerät erkannt wird, vergewissern Sie sich, dass die Registerkarte Aufnahme in den Eigenschaften des CD-Laufwerks erscheint:

1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk, klicken Sie auf Eigenschaften und suchen Sie nach der Registerkarte Aufnahme.

Wenn das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk in Windows XP nicht als Aufnahmelaufwerk erkannt wird, das Laufwerk jedoch als CD-ROM-Laufwerk erkannt wird, überprüfen Sie, ob das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk mit Windows XP kompatibel ist. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk mit Windows XP kompatibel ist, falls beispielsweise die Registerkarte Aufnahme nicht angezeigt wird. Eine Liste der unterstützten Geräte finden Sie in der aktuellen Microsoft Windows-Hardwarekompatibilitätsliste (HCL) auf folgender Microsoft-Website:

Selbst wenn das Laufwerk nicht kompatibel ist, können Sie eventuell dennoch Datenträger unter Windows XP aufnehmen, wenn Sie ein kompatibles Programm eines Fremdanbieters verwenden oder die Treiber aktualisieren. Erkundigen Sie sich beim Hersteller der Hardware nach einer Aktualisierung der Firmware oder des Gerätetreibers. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Herstellern von Computerhardware finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

Hinweis: Wenn das CD-R- oder CD-RW-Laufwerk zwar als Aufnahmegerät erkannt wird, Sie aber die Fehlermeldung "Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie eine beschreibbare CD in Laufwerk "Name" ein" erhalten, befolgen Sie die Schritte in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
Dieser Artikel beschreibt, wie man erreicht, dass die Registerkarte Aufnahme bei unterstützten Geräten angezeigt wird.

Methode 2: Installieren des Pakets KB320174, Festlegen der Schreibgeschwindigkeit für das CD-R-Laufwerk und Ändern des Speicherorts für temporäre Dateien für Windows XP

Hinweis: Befolgen Sie diese Schritte, wenn beim Kopieren von Dateien oder Ordnern auf eine CD-R oder eine CD-RW mit einem CD-Rekorder wiederholt Probleme auftreten:

1. Führen Sie zur Installation des Pakets KB320174 die Schritte durch, die im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base beschrieben werden:
   320174  (http://support.microsoft.com/kb/320174/DE/ ) Unter Windows XP gebrannte CD ist nicht lesbar, oder es fehlen Dateien und Ordner
2. Führen Sie zum Festlegen der Schreibgeschwindigkeit die Schritte durch, die im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base beschrieben werden:
   309522  (http://support.microsoft.com/kb/309522/DE/ ) Unter Windows XP die Schreibgeschwindigkeit für ein CD-R-Laufwerk festlegen
3. Führen Sie zum Ändern des Speicherorts für temporäre Dateien die Schritte durch, die im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base beschrieben werden:
   308572  (http://support.microsoft.com/kb/308572/DE/ ) Den Speicherort für die temporären Dateien der CD-Aufnahme unter Windows XP ändern