Cikk azonosítója: 324129 - Utolsó ellenőrzés: 2005. január 31. - Verziószám: 4.1

Az adatok CD-R vagy CD-RW optikai lemezre való írásakor előforduló problémák elhárítása Windows XP rendszerben

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

BEVEZETÉS

Ha problémákat tapasztal lemez olvasásakor CD-R-, CD-RW-, DVD- vagy CD-ROM-meghajtóknál, olvassa el a Microsoft Tudásbázis következő cikkét:

321641  (http://support.microsoft.com/kb/321641/ ) A CD-, CD-R-, CD-RW- és DVD-lemezekkel kapcsolatos problémák elhárítása (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Amikor adatokat próbál írni egy optikai lemezre, a következő hibák léphetnek fel:
  • Különféle lemezírási hibaüzenetek jelenhetnek meg.
  • Problémák léphetnek fel a meghajtóval és a Windows XP beépített rögzítési funkciójával kapcsolatban.
  • Hibák történhetnek a külső cégek által gyártott CD-író programok használatakor.

A CD-R- vagy CD-RW-meghajtót a rendszer nem érzékeli rögzítésre alkalmas eszközként

Ha meg kíván győződni arról, hogy a CD-R- vagy CD-RW-meghajtót a rendszer felismeri-e rögzítésre alkalmas eszközként, ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Felvétel fül a CD-meghajtó tulajdonságaiban:
  1. Kattintson a Start menü Sajátgép parancsára.
  2. Jobb gombbal kattintson a CD-R- vagy CD-RW-meghajtóra, kattintson a Tulajdonságok parancsra, majd keresse meg a Felvétel fület.
Ha a CD-R- vagy CD-RW-meghajtót a Windows XP nem érzékeli rögzítésre alkalmas eszközként, de CD-ROM-ként igen, ellenőrizze, hogy a CD-R- vagy CD-RW-meghajtó kompatibilis-e a Windows XP rendszerrel. (Ellenőrizze például, hogy a meghajtó kompatibilis a Windows XP rendszerrel, ha a Felvétel fül nem jelenik meg.) Ezt a Microsoft hardverkompatibilitási lista segítségével teheti meg. A hardverkompatibilitási listával kapcsolatban bővebb információk a „Hardvereszközök és eszközillesztők kompatibilitása” részben olvashatók.

Ha a meghajtó nem kompatibilis, akkor is lehet, hogy írhat lemezeket Windows XP rendszerben külső cégtől származó program használatával vagy az eszközillesztők frissítésével. A belső vezérlőprogram vagy az eszközillesztő frissítésével kapcsolatban forduljon a hardver gyártójához. Bővebb információk a cikk „Hardvereszközök és eszközillesztők kompatibilitása” című részében olvashatók.

Ha a CD-R- vagy CD-RW-meghajtó nem kompatibilis, végezze el a Microsoft Tudásbázis következő cikkében ismertetett műveleteket:

316529  (http://support.microsoft.com/kb/316529/ ) A rendszer nem ismeri fel rögzítésre alkalmas eszközként a CD-R- vagy CD-RW-meghajtót. (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Ez a cikk azt ismerteti, hogyan jeleníthető meg a Felvétel fül a támogatott eszközökhöz.

Az eszköz hiányzik vagy az Eszközkezelő szerint hibás az illesztőprogramja

Ha a CD-R-, CD-RW-, DVD vagy CD-ROM-meghajtó nem jelenik meg a Sajátgép ablakban, vagy ha az Eszközkezelő hibát jelez az eszközillesztővel kapcsolatban, a Hardverkompatibilitási listában ellenőrizze, hogy a CD-meghajtó kompatibilis-e a Windows XP rendszerrel. A hardverkompatibilitási lista elérésével kapcsolatban bővebb információk a „Hardvereszközök és eszközillesztők kompatibilitása” részben olvashatók.

Lehet, hogy az illesztőprogram megsérült, és az Eszközkezelővel el kell távolítania, majd újra kell telepítenie azt. Érdeklődjön az eszköz gyártójánál, hogy elérhető-e a belső vezérlőprogram vagy az eszközillesztő frissített verziója.

Ha további információra van szüksége a hiányzó CD-ROM-, DVD-, CD-R- vagy CD-RW-meghajtókról vagy az eszközillesztő eltávolításáról, kattintson az alábbi cikk számára a Microsoft Tudásbázis idevágó cikkének megjelenítéséhez:
320553  (http://support.microsoft.com/kb/320553/HU/ ) A CD-ROM- vagy DVD-ROM-meghajtó hiányzik a Windows XP telepítése után (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Meghatározott hibaüzenetek

A lemezírási hibák elhárításához elsőként jegyezze fel a hibaüzenetet, majd keressen róla információt a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázis cikkeiben való kereséshez látogassa meg a következő Microsoft webhelyet:
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com)
A következő lista a leggyakoribb hibaüzeneteket és az elhárításukat segítő anyagokra való hivatkozásokat tartalmazza:
  • Drive not accessible, incorrect function (Meghajtó nem elérhető, helytelen működés)
    Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, amikor írni próbál egy CD-R- vagy CD-RW-lemezre, de a Windows XP beépített CD-író szolgáltatása nem ismeri fel a CD-meghajtót írható meghajtóként. A hibaüzenet megjelenhet akkor is, ha bizonyos külső programok vannak telepítve. A probléma megoldásáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
    316529  (http://support.microsoft.com/kb/316529/ ) A rendszer nem ismeri fel rögzítésre alkalmas eszközként a CD-R- vagy CD-RW-meghajtót. (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
    315350  (http://support.microsoft.com/kb/315350/ ) „Nem megfelelő funkció” hibaüzenet jelenik meg a CD-ROM-, DVD-ROM- vagy CD-RW-meghajtó elérésekor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • Hiba a fájl vagy mappa törlése közben.
    Nem lehet törölni a következőt: fájlnév. A CD-ROM-meghajtón lévő fájlok csak olvashatók. Erre a CD-ROM-meghajtóra nem lehet fájlokat másolni vagy áthelyezni.
    Ez a hibaüzenet azért jelenik meg, mert a CD-RW-meghajtóról nem lehet egyenként törölni a fájlokat. Miközben lemezre ír, nem használhatja a Windows XP CD-lemezre írási funkcióját véletlenszerű elérésű tároláshoz.

    A probléma elhárításához használjon külső gyártótól származó programot, amely támogatja ezt a szolgáltatást, vagy törölje a CD-RW lemezt, mielőtt a írna rá. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
    303008  (http://support.microsoft.com/kb/303008/ ) Hibaüzenet jelenhet meg fájl vagy mappa CD-RW lemezről való törlésekor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
    306641  (http://support.microsoft.com/kb/306641/ ) Fájlok törlése CD-RW lemezről Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • SCSI error: No SCSI host adapter found (SCSI-hiba: nem található SCSI állomásvezérlő)
    Ha a hibaüzenetben az OK gombra kattint, megjelenik a „No CD recorder found” (Nem található CD-író) üzenet.

    Ez a hibaüzenet olyan CD-R- vagy CD-RW-író programoknál fordulhat elő, amelyek nem kompatibilisek a Windows XP rendszerrel. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy az eszközhöz a legújabb illesztőprogram van telepítve, majd érdeklődjön a szoftver gyártójánál a program megfelelő kompatibilitást nyújtó frissítésének beszerzése felől. A probléma megoldásával kapcsolatban további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
    316393  (http://support.microsoft.com/kb/316393/ ) „SCSI Error: No SCSI Host Adapter Found” hibaüzenet CD-írás megkísérlésekor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • Hiba: Can not complete the CD writing wizard (A CD-író varázsló nem tudja elvégezni a műveletet).
    Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha ki van kapcsolva az IMAPI CD-író szolgáltatás. A hiba elhárításához győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás fut és nincs kikapcsolva. A szolgáltatás beállítása alapértelmezés szerint Kézi. Indítsa el a IMAPI CD-író szolgáltatást, majd tesztelje úgy, hogy írni próbál egy CD-R- vagy CD-RW-lemezre Ha a szolgáltatás működik, lehet, hogy Automatikus módba kell állítania, ha nem indul el Kézi módban. A szolgáltatás Automatikus módba állításához végezze el az alábbi műveleteket:
    1. Válassza a Start menü Futtatás parancsát, írja be a services.msc /s parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
    2. Kattintson duplán az IMAPI CD-égető COM-szolgáltatás elemre.
    3. A Szolgáltatás állapota területen kattintson az Indítás gombra.
    4. Próbáljon adatot írni a CD-re.

A fájlok lemezre rögzítése inkonzisztens módon történik

Problémák léphetnek fel, amikor fájlokat vagy mappákat másol CD-R- vagy CD-RW-meghajtóra CD-íróval. A problémákat az alábbiak bármelyike okozhatja:
  • A merevlemezen nincs elég hely az ideiglenes fájlok létrehozásához.
  • A hiba a használt adathordozó típusa miatt következett be.
  • A CD-író rögzítési képességeivel van probléma.
A problémák kiküszöbölésére használja az alábbi módszerek valamelyikét:
  • Használjon másik adathordozót.
  • Módosítsa az eszköz írási sebességét.
  • Tisztítsa meg a lemezt.
  • Helyezze át az ideiglenes fájlok tárolási helyét.
Az írási problémákról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
320174  (http://support.microsoft.com/kb/320174/ ) A Windows XP rendszerben írt CD-ről fájlok vagy mappák hiányoznak, illetve a CD nem olvasható (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A tárolómappa áthelyezéséről és az írási sebesség módosításáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál bővebb információt a cikkek számára kattintva:
308572  (http://support.microsoft.com/kb/308572/ ) Ideiglenes fájlok tárolási helyének áthelyezése a Windows XP rendszerben való CD-íráshoz (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
309522  (http://support.microsoft.com/kb/309522/ ) A CD-írás sebességének megadása Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Ezek a cikkek ismertetik az ebben a részben leírt kérdéseket, valamint a következőket:
  • A lemezre írás rendszeresen sikertelen.
  • A lemez nem olvasható Microsoft Windows 95 vagy Microsoft Windows 98 rendszerben, de Windows XP-ben igen.
  • A lemez nem olvasható MP3-lejátszóban, de a Windows XP rendszerben igen.
  • A lemez olvasható MP3-lejátszóban, de nem minden olvasható be minden fájl. Windows XP rendszerben viszont minden fájl elérhető.
  • Amikor fájlokat vagy mappákat ír nem üres lemezre, néhány fájl elveszik. Ez akkor fordulhat elő, ha az alábbiak közül legalább egy igaz:
    • A lemezre írt fájl neve megegyezik egy olyan mappa nevével, amely már a lemezen van.
    • A lemezre írt mappa neve megegyezik egy olyan fájl nevével, amely már a lemezen van.

Hardvereszközök és eszközillesztők kompatibilitása

A Hardverkompatibilitási listában ellenőrizze, hogy a CD-R- vagy CD-RW-meghajtó kompatibilis-e a Windows XP rendszerrel. A Microsoft Tudásbázisban keresse meg a CD-R- vagy CD-RW-meghajtó gyártmányát és típusát. A támogatott eszközök legújabb listájának megtekintéséhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
A Microsoft Tudásbázisban megkeresheti az egyes meghajtókkal kapcsolatos ismert hibákat. Célszerű a meghajtó gyártója által megadott támogatási információkban is keresni. Az eszköz belső vezérlőprogramjának vagy illesztőprogramjának frissítése felől érdeklődjön a hardver gyártójánál. Az egyedi problémákról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
308591  (http://support.microsoft.com/kb/308591/ ) Nem lehet CD-t írni Samsung CD-RW-meghajtóval (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
309325  (http://support.microsoft.com/kb/309325/ ) Problémák audio CD Hewlett-Packard CD-íróval való létrehozásakor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A következő üzenet akkor jelenhet meg, ha CD-R- vagy CD-RW-lemezre próbál írni, de az illesztőprogram sérült.
Nincs lemez a meghajtóban. Helyezzen egy írható CD-t a meghajtóba.
Ha az illesztőprogram sérült, a hardverkompatibilitási listában ellenőrizze, hogy a meghajtó mellett említett illesztőprogram kompatibilis-e a Windows XP rendszerrel. Ha a meghajtó gyártója által adott illesztőprogramot használja, nem a Microsoft által adottat, ellenőrizze, hogy az illesztőprogram elérhető-e. Ha az illesztőprogram megsérült, szükség lehet az eltávolítására és újratelepítésére.

A CD-R vagy CD-RW-meghajtó illesztőprogramjának eltávolítása és újratelepítése:
  1. Kattintson a Start gombra, kattintson a Futtatás parancsra, írja be a sysdm.cpl parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  2. A Hardver lapon kattintson az Eszközkezelő gombra.
  3. Kattintson arra a meghajtóra, amely az eltávolítani kívánt illesztőprogramot használja.
  4. A Művelet menüben kattintson az Eltávolítás elemre.

    Amikor a rendszer kéri az eltávolítás jóváhagyását, kattintson az OK gombra.
  5. A Művelet menüben kattintson a Hardverváltozások keresése elemre.
A Microsoft nem javasolja ugyan a Hardverkompatibilitási listában nem szereplő eszközök használatát, de az eszköz gyártójától esetenként be lehet szerezni a Windows XP rendszerrel kompatibilis illesztőprogramot.Az hardver gyártójának kapcsolatfelvételi adataiért az alábbi listában kattintson a megfelelő cikk számára, hogy megjelenítse azt a Microsoft Tudásbázisban:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/HU/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; A–K (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/HU/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; L–P (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/HU/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; Q–Z (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Ha a CD- vagy DVD-meghajtót átállítja PIO módról DMA módra, a probléma esetenként megszűnhet. Ha további információkra van szüksége arról, hogyan állíthatja a számítógép meghajtóvezérlőjét DMA módba, olvassa el a Microsoft Tudásbázis következő cikkét annak számára kattintva:
310751  (http://support.microsoft.com/kb/310751/ ) Az eszközbeállításokat nehéz megtalálni Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

CD-író programok kompatibilitása

Ha meghajtóját nem támogatja a Windows XP lemezíró szolgáltatása, lehet, hogy független gyártótól származó programmal tud CD-R- vagy CD-RW-lemezt írni. Ha CD-R- vagy CD-RW-író programot használ, a Microsoft Tudásbázisban vagy a program fejlesztőjének webhelyén járjon utána, vannak-e ismert hibái a programnak. Esetenként problémák léphetnek fel a program egyes verziói vagy meghatározott meghajtók esetén.
A független gyártók egyes programjaival kapcsolatos ismert problémákról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
310628  (http://support.microsoft.com/kb/310628/ ) Az Easy CD Creator 5.0 nem működik Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
321640  (http://support.microsoft.com/kb/321640/ ) A CD-ROM-meghajtó esetenként nem képes UDF formátumú lemezek olvasására Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
314993  (http://support.microsoft.com/kb/314993/ ) A DVD-meghajtóban lévő lemezt a rendszer esetenként nem játssza jel automatikusan a Roxio Easy CD Creator 5.1 és a Norton Anti-Virus 2002 telepítése esetén (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
315345  (http://support.microsoft.com/kb/315345/ ) A „CD Recording Software Will Cause Windows to Become Unstable” hibaüzenet jelenik meg a Windows indításakor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
314060  (http://support.microsoft.com/kb/314060/ ) Windows XP operációs rendszer alatt az Easy CD Creator program eltávolítása után a CD-ROM-meghajtók nem érhetők el, és a hibaüzenetekben 19-es, 31-es, 32-es vagy 39-es hibakód olvasható
A független cégek által készített CD-író programokkal kapcsolatos egyedi problémákkal kapcsolatban a „Meghatározott hibaüzenetek” című részben juthat bővebb információhoz.

Hivatkozások

További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
314096  (http://support.microsoft.com/kb/314096/ ) CD-ROM-meghajtókkal kapcsolatos problémák megoldása Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
308012  (http://support.microsoft.com/kb/308012/ ) A Windows XP rendszer DVD-problémáinak elhárításával kapcsolatos tudnivalók (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
306318  (http://support.microsoft.com/kb/306318/ ) A DVD-lejátszással kapcsolatos problémák elhárítása a Windows Media Player for Windows XP programban
306319  (http://support.microsoft.com/kb/306319/ ) Audio CD Windows Media Playerben való létrehozásakor felmerülő hibák elhárítása Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
302711  (http://support.microsoft.com/kb/302711/ ) A Windows XP nem támogatja a tesztelést a CD-R- vagy CD-RW-lemezek írása előtt (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
300779  (http://support.microsoft.com/kb/300779/ ) A „CD-re írás” beállítás elérhető a fájlok átmeneti területre történő másolásakor (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
306641  (http://support.microsoft.com/kb/306641/ ) Fájlok törlése CD-RW lemezről Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kulcsszavak: 
kbhowtomaster kbtshoot kbhardware KB324129
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.