La modifica della password per un account bloccato genera un messaggio di "dominio non disponibile"

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Sintomi

Se si tenta di modificare la password di un account bloccato e con impostato l'attributo Cambiamento obbligatorio password all'accesso successivo, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile cambiare la password adesso. Il dominio nome_dominio non è disponibile.
Questo messaggio di errore non è corretto, perché non viene fatta differenza tra la situazione effettiva (un account bloccato) e un reale problema di connettività.

Risoluzione

Windows XP

È disponibile una correzione supportata da Microsoft che, tuttavia, è destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui si è verificato questo problema specifico. È possibile che su questa correzione vengano eseguiti ulteriori test. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft (PSS) e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com
NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione      Dimensione  Nome file
   -------------------------------------------------------
   26/08/2002  18.12  5.1.2600.100  100.352     Msv1_0.dll
NOTA: questo aggiornamento influisce sul comportamento dell'interfaccia utente del computer client sul quale si effettua l'accesso. La correzione rapida dovrà comunque essere applicata anche ai controller di dominio.

Windows 2000

È disponibile una correzione supportata da Microsoft che, tuttavia, è destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui si è verificato questo problema specifico. È possibile che su questa correzione vengano eseguiti ulteriori test. Se dunque questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows 2000 contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft (PSS) e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com
NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file
   ----------------------------------------------------------
   18/07/2002  09.00  5.0.21950.5781    123.664  Adsldp.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5781     131.344  Adsldpc.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.21950.5781     62.736  Adsmsext.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5940     358.160  Advapi32.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5265      42.256  Basesrv.dll 
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5855      49.424  Browser.dll 
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5943     135.952  Dnsapi.dll  
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5595      96.016  Dnsrslvr.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5722      45.328  Eventlog.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5907     222.992  Gdi32.dll   
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5859     145.680  Kdcsvc.dll  
   04/06/2002  13.31  5.0.2195.5859     199.952  Kerberos.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.4928     708.880  Kernel32.dll
   15/07/2002  07.52  5.0.2195.5940      71.024  Ksecdd.sys  
   15/07/2002  07.52  5.0.2195.5940     507.152  Lsasrv.dll  
   15/07/2002  07.52  5.0.2195.5940      33.552  Lsass.exe   

   18/07/2002  09.00  5.0.2195.4733     332.560  Msgina.dll  
   17/07/2002  15.51  5.0.2195.5949     107.792  Msv1_0.dll  
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5877     307.472  Netapi32.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5932     360.208  Netlogon.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5886     917.264  Ntdsa.dll   
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5585     386.832  Samsrv.dll
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5837     128.784  Scecli.dll  
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5921     300.304  Scesrv.dll  
   08/07/2002  14.43  5.0.2195.5934      64.000  Sp3res.dll  
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5931     379.664  User32.dll  
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5644     369.936  Userenv.dll 
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5859      48.912  W32time.dll
   04/06/2002  13.32  5.0.2195.5859      57.104  W32tm.exe
   17/07/2002  10.45  5.0.2195.5948   1.642.416  Win32k.sys  
   03/05/2002  10.31  5.0.2195.5731     178.960  Winlogon.exe
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5935     243.472  Winsrv.dll  
   18/07/2002  09.00  5.0.2195.5944     125.712  Wldap32.dll 

Per ulteriori informazioni su questa correzione rapida per Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
326797 Some Windows 2000 Active Directory Hotfixes May Cause a Conflict with SP3 for Windows 2000
NOTA: questo aggiornamento influisce sul comportamento dell'interfaccia utente del computer client sul quale si effettua l'accesso. La correzione rapida dovrà comunque essere applicata anche ai controller di dominio.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Informazioni

Se si installa la correzione rapida per Windows XP descritta in questo articolo, è possibile che un utente che accede a Windows XP venga connesso automaticamente con credenziali memorizzate nella cache, a meno che sia attivato il criterio descritto nell'articolo riportato di seguito. Se viene installata la correzione rapida descritta nell'articolo o nel Service Pack 1 per Windows XP, il criterio potrebbe essere impostato su Attivato o Non configurato:
313194 No Password Expiration Notice Is Presented During the Logon Process
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
307882 HOW TO: Use the Group Policy Editor to Manage Local Computer Policy in Windows XP
Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861 Use QChain.exe to Install Multiple Hotfixes with One Reboot

Proprietà

Identificativo articolo: 324141 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 4.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
Chiavi: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB324141
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