更改锁定帐户的密码会生成“domain not available”(域不可用)信息

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症状

如果用户尝试更改已被锁定且设置了“用户下次登录时须更改密码”属性的帐户的密码,就会收到以下错误信息:
The system cannot change your password now because the domain domain_name is not available.
该错误信息容易引起误解,因为它对实际情况(锁定帐户)和真正的连接性问题不加区分。

解决方案

Windows XP

Microsoft 现在提供了一个受支持的修复程序,但该程序仅用于解决本文中提到的问题。只有系统遇到本文提到的特定问题时才可应用此修复程序。此修复程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows XP Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务联系,以获取此修复程序。有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专家确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。

此修复程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,此时间将转换为当地时间。要了解 UTC 与当地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具的“时区”选项卡。
日期           时间    版本                大小      文件名
----------------------------------------------------------
26-Aug-2002  18:12  5.1.2600.100     100,352  Msv1_0.dll
				
注意:此更新影响用户在登录的客户机上的用户界面行为。但是,还必须在域控制器上应用此修复程序。

Windows 2000

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 现在提供了一个受支持的修复程序,但该程序仅用于解决本文中提到的问题。只有系统遇到本文提到的特定问题时才可应用此修复程序。此修复程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务联系,以获取此修复程序。有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专家确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。

此修复程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,此时间将转换为当地时间。要了解 UTC 与当地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具的“时区”选项卡。
日期           时间    版本                大小      文件名
-----------------------------------------------------------
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5781    123,664  Adsldp.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5781    131,344  Adsldpc.dll 
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5781     62,736  Adsmsext.dll
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5940    358,160  Advapi32.dll
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5265     42,256  Basesrv.dll 
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5855     49,424  Browser.dll 
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5943    135,952  Dnsapi.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5595     96,016  Dnsrslvr.dll
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5722     45,328  Eventlog.dll
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5907    222,992  Gdi32.dll   
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5859    145,680  Kdcsvc.dll  
04-Jun-2002  13:31  5.0.2195.5859    199,952  Kerberos.dll
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.4928    708,880  Kernel32.dll
15-Jul-2002  07:52  5.0.2195.5940     71,024  Ksecdd.sys
15-Jul-2002  07:52  5.0.2195.5940    507,152  Lsasrv.dll  
15-Jul-2002  07:52  5.0.2195.5940     33,552  Lsass.exe   

18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.4733    332,560  Msgina.dll  
17-Jul-2002  15:51  5.0.2195.5949    107,792  Msv1_0.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5877    307,472  Netapi32.dll 
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5932    360,208  Netlogon.dll
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5886    917,264  Ntdsa.dll   
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5585    386,832  Samsrv.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5837    128,784  Scecli.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5921    300,304  Scesrv.dll  
08-Jul-2002  14:43  5.0.2195.5934     64,000  Sp3res.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5931    379,664  User32.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5644    369,936  Userenv.dll 
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5859     48,912  W32time.dll 
04-Jun-2002  13:32  5.0.2195.5859     57,104  W32tm.exe
17-Jul-2002  10:45  5.0.2195.5948  1,642,416  Win32k.sys
03-May-2002  10:31  5.0.2195.5731    178,960  Winlogon.exe
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5935    243,472  Winsrv.dll  
18-Jul-2002  09:00  5.0.2195.5944    125,712  Wldap32.dll 
				
有关用于 Windows 2000 的此修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
326797 某些 Windows 2000 Active Directory 修复程序可能会导致与 Windows 2000 SP3 的冲突
注意:此更新影响用户在登录的客户机上的用户界面行为。但是,还必须在域控制器上应用此修复程序。

状态

Windows XP

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

Windows 2000

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中得到了解决。

更多信息

如果“解决方案”一节中的步骤未能解决此问题,请单击下面的文章编号以了解更多信息:
837327 在 Windows XP 和 Windows 2000 中尝试更改密码时,收到“The system cannot change your password now because the domain <DomainName> is not available”(系统现在无法让您登录,因为域 <DomainName> 不可用)错误信息


如果安装了本文描述的 Windows XP 修复程序,登录 Windows XP 的用户可能是使用缓存的凭据自动登录的,除非启用了下面文章中描述的策略。注意,如果安装了下面的文章中描述的修复程序或 Windows XP Service Pack 1,则该策略可能设置为“启用”或“未配置”:
313194 登录过程中未出现密码过期通知
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
307882 如何在 Windows XP 中使用组策略编辑器管理本地计算机策略
有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 Datacenter 计划和 Windows 2000 Datacenter Server 产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861 如何在只重新启动一次的情况下安装多个 Windows 更新程序或修复程序

属性

文章编号: 324141 - 最后修改: 2006年4月3日 - 修订: 4.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
关键字:?
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