Violação de acesso em Lsass.exe devido a pesquisa do LDAP versão 2 com referências

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Sintomas

Uma mensagem de erro de violação de acesso pode ocorrer no processo Lsass.exe de um controlador de domínio. Um evento ID 1173 do NTDS pode ser registrado e seu servidor, em seguida, pode reiniciar. A descrição do evento é:
Evento interno: exceção c0000005 ocorreu com parâmetros 758291C9 e 0 (ID interna 0).

Causa

Um cliente de versão 2 do LDAP que executa uma pesquisa que gera duas ou mais referências pode causar o controlador de domínio no qual a pesquisa está sendo executado pare de responder (travar). A ocorrência do controlador de domínio deslocado é aleatória. Isso ocorre porque ele depende o real tamanho do buffer que está alocado para as referências e o tamanho de referências.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version           Size     File name
   -----------------------------------------------------------
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5781     123,664  Adsldp.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5781     131,344  Adsldpc.dll      
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5781      62,736  Adsmsext.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5801     358,160  Advapi32.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll      
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5855      49,424  Browser.dll      
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5595     135,952  Dnsapi.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5595      96,016  Dnsrslvr.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5722      45,328  Eventlog.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5878     222,992  Gdi32.dll        
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5859     145,680  Kdcsvc.dll       
   04-Jun-2002  21:31  5.0.2195.5859     199,952  Kerberos.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll     
   05-Jun-2002  17:50  5.0.2195.5861      71,024  Ksecdd.sys
   05-Jun-2002  17:50  5.0.2195.5861     505,616  Lsasrv.dll       
   05-Jun-2002  17:50  5.0.2195.5861      33,552  Lsass.exe        
   04-Jun-2002  21:31  5.0.2195.5859     107,792  Msv1_0.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5877     307,472  Netapi32.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5723     360,208  Netlogon.dll     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5884     916,752  Ntdsa.dll        
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5585     386,832  Samsrv.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5837     128,784  Scecli.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5757     299,792  Scesrv.dll       
   26-Jun-2001  02:17  3.10.0.103         47,808  User.exe         
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.4314     402,192  User32.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5644     369,936  Userenv.dll      
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5859      48,912  W32time.dll      
   04-Jun-2002  21:32  5.0.2195.5859      57,104  W32tm.exe        
   11-Jun-2002  00:21  5.0.2195.5876   1,641,680  Win32k.sys
   03-May-2002  18:31  5.0.2195.5731     178,960  Winlogon.exe     
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.4602     243,472  Winsrv.dll       
   13-Jun-2002  16:26  5.0.2195.5737     125,712  Wldap32.dll      
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861Usar QChain.exe para instalar vários Hotfixes com uma reinicialização

Propriedades

ID do artigo: 324184 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 3.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 324184

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