ID do artigo: 324243 - Última revisão: terça-feira, 28 de agosto de 2007 - Revisão: 2.2

Mensagem de erro "A rede está configurada tal modo que você não pode fazer chamadas telefônicas" com um roteador Linksys

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320783  (http://support.microsoft.com/kb/320783/EN-US/ ) Mensagem de erro: A rede está configurada tal modo que você não pode fazer chamadas telefônicas
324214  (http://support.microsoft.com/kb/324214/EN-US/ ) Não é possível fazer chamadas telefônicas ou iniciar voz ou vídeo conversas com o Windows Messenger
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Sintomas

Talvez não seja capaz de fazer chamadas telefônicas ou iniciar conversas por vídeo e voz com o Windows Messenger. Por exemplo, quando você tenta discar um número de telefone no Windows Messenger versão 4.6, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Sua rede é configurada, que não é possível fazer chamadas telefônicas.

Causa

Esse problema pode ocorrer se você estiver usando qualquer um dos seguintes roteadores Linksys EtherFast-series com versão de firmware 1,38 ou anteriormente em sua rede:
  • BEFSR11 EtherFast Cable/DSL roteador
  • BEFSR41 EtherFast Cable/DSL roteador com chave de 4-Port
  • BEFSR41W EtherFast Cable/DSL sem fio para roteador com a opção 4 portas
  • BEFSR81 EtherFast Cable/DSL roteador com switch de 8-porta
  • BEFSRU31 EtherFast Cable/DSL roteador com USB e alternar 3-porta
  • BEFSX41 Instantânea banda larga EtherFast Cable/DSL Firewall roteador com 4-porta EndPoint de chave/VPN
  • BEFVP41 EtherFast Cable/DSL VPN roteador com switch de 10/100 4-porta
  • HPRO200 HomeLink linha 10 M Cable/DSL roteador

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha uma atualização de firmware para o roteador Linksys. Para obter mais informações sobre como adquirir uma atualização de firmware para seu produto, visite o seguinte site da Linksys:
http://web.canon.jp/imaging/pss1is/firmware-e.html (http://web.canon.jp/imaging/pss1is/firmware-e.html)
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Situação

Linksys versões de firmware 1.40 e posteriores oferece suporte a Plug and Play (UPnP) universal e trabalhar com o Windows Messenger versão 4.6.

Mais Informações

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
Palavras-chave: 
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