ID do artigo: 324243 - Última revisão: terça-feira, 28 de agosto de 2007 - Revisão: 2.2 Mensagem de erro "A rede está configurada tal modo que você não pode fazer chamadas telefônicas" com um roteador Linksys
Para obter informações adicionais sobre outras causas ou resoluções para esse problema, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 320783
(http://support.microsoft.com/kb/320783/EN-US/
)
Mensagem de erro: A rede está configurada tal modo que você não pode fazer chamadas telefônicas 324214
(http://support.microsoft.com/kb/324214/EN-US/
)
Não é possível fazer chamadas telefônicas ou iniciar voz ou vídeo conversas com o Windows Messenger SintomasTalvez não seja capaz de fazer chamadas telefônicas ou iniciar conversas por vídeo e voz com o Windows Messenger. Por exemplo, quando você tenta discar um número de telefone no Windows Messenger versão 4.6, você receberá a seguinte mensagem de erro: Sua rede é configurada, que não é possível fazer chamadas telefônicas. CausaEsse problema pode ocorrer se você estiver usando qualquer um dos seguintes roteadores Linksys EtherFast-series com versão de firmware 1,38 ou anteriormente em sua rede:
ResoluçãoPara resolver esse problema, obtenha uma atualização de firmware para o roteador Linksys. Para obter mais informações sobre como adquirir uma atualização de firmware para seu produto, visite o seguinte site da Linksys: http://web.canon.jp/imaging/pss1is/firmware-e.html
(http://web.canon.jp/imaging/pss1is/firmware-e.html)
A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.SituaçãoLinksys versões de firmware 1.40 e posteriores oferece suporte a Plug and Play (UPnP) universal e trabalhar com o Windows Messenger versão 4.6. Mais InformaçõesOs produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
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