Un message d'erreur du Certificat SSL s'affiche lorsque vous consultez des dossiers publics dans le Gestionnaire système Exchange

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Symptômes

Lorsque vous utilisez le Gestionnaire système Exchange pour afficher des dossiers publics dans Exchange 2000, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
Le nom du serveur de certificats SSL est incorrect.
ID de l'erreur : c103b404
Gestionnaire système Exchange
L'un des messages d'erreur suivants peut également s'afficher :
Abandon de la connexion. Assurez-vous que les paramètres de votre site Web par défaut sont corrects et actualisez l'arborescence des dossiers publics.
ID de l'erreur : c103b402
Gestionnaire système Exchange
Le jeton fourni à la fonction n'est pas valide.
ID de l'erreur : 80090308
Gestionnaire système Exchange

Cause

Ce problème peut se produire dans les situations suivantes :
  • Vous n'avez pas le nom de domaine complet (FQDN) du serveur sur le certificat SSL.
  • Un certificat SSL est publié incorrectement sur la racine virtuelle Exadmin dans les services Internet (IIS).

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous.
  • Publiez un nouveau certificat SSL muni du nom de domaine complet du serveur Exchange 2000 sur le serveur IIS.
  • Supprimez SSL de la racine virtuelle Exadmin dans IIS :
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, cliquez sur Outils d'administration, puis sur Gestionnaire des services Internet.
    2. Cliquez sur votre serveur, puis développez le site Web qui contient la racine virtuelle Exadmin (le site Web par défaut est « Site Web par défaut »).
    3. Cliquez avec le bouton droit sur Exadmin, puis cliquez sur Propriétés.
    4. Cliquez sur l'onglet Sécurité de répertoire.
    5. Sous Sécurisation des communications, cliquez sur Modifier.
    6. Désactivez la case à cocher Exiger un canal sécurisé (SSL). Si l'option Requérir le cryptage 128 bits est ombrée, sélectionnez Exiger un canal sécurisé (SSL), désactivez Requérez le cryptage 128 bits, puis désactivez à nouveau la case à cocher Exiger un canal sécurisé (SSL).
    7. Cliquez deux fois sur OK.
    8. Redémarrez le Gestionnaire système Exchange.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
279863 Erreur 80004005 lorsque vous développez des dossiers publics Exchange 2000 dans le Gestionnaire système Exchange
289492Message d'erreur « Échec de l'opération. ID de l'erreur : 80004005 » lorsque vous essayez de développer des dossiers publics dans le Gestionnaire de système Exchange 2000 Server
319574 Comment faire pour utiliser des certificats avec les serveurs virtuels dans Exchange 2000 Server

Propriétés

Numéro d'article: 324345 - Dernière mise à jour: lundi 11 septembre 2006 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2
Mots-clés : 
kbprb KB324345
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