XADM : les utilisateurs ne peut pas accéder dossiers publics ou déléguer boîtes aux lettres sur un serveur distinct

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Numéro d'article: 324353 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Certains ou tous les utilisateurs ne peut-être pas accès aux dossiers publics qui ne possèdent pas d'un réplica sur la banque de dossiers publics locale s'ils utilisent un client MAPI tel que Microsoft Outlook. Même si les utilisateurs ont les autorisations correctes, ils reçoivent accès refusé des messages d'erreur lorsqu'ils essaient d'accéder aux dossiers publics qui n'ont pas un réplica local.

Les utilisateurs recevoir un accès refusé message d'erreur pour tous les dossiers publics si une banque de dossiers publics sur un autre serveur est définie comme la banque de dossiers publics par défaut pour banque de boà ® tes aux lettres de l'utilisateur le. Toutefois, ces utilisateurs peuvent accéder aux distants dossiers publics en utilisant Outlook Web Access (OWA). Ce problème affecte également accès délégué à boîtes aux lettres sur des serveurs distants lorsque les utilisateurs utilisent un client MAPI.

Cause

Ce problème se produit car l'attribut msExchMailboxSecurityDescriptor pour les utilisateurs affectés n'est pas défini dans Active Directory.

Résolution

Utilisez ce composant et des ordinateurs pour résoudre ce problème. Votre ordinateur doit avoir Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 ou version ultérieure de cette procédure. Procédez comme suit :
  1. Sélectionnez les comptes que rencontrer le problème.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur les comptes sélectionnés, pointez sur Tâches Exchange , puis cliquez sur Supprimer les attributs de messagerie .
  3. Démarrez le Gestionnaire système Exchange et recherchez la banque d'information boîte aux lettres contenant les boîtes aux lettres dans laquelle les attributs de messagerie sont supprimés.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur la banque de boîtes aux lettres, puis cliquez sur Exécuter Agent de nettoyage .

    Une icône qui indique un rouge que X apparaît en regard les boîtes aux lettres concernés. Le X rouge indique que les boîtes aux lettres sont plus associées à un compte d'utilisateur.
  5. Sélectionnez chaque boîte aux lettres qui porte l'étiquette d'un X rouge, cliquez avec le bouton droit sur la boîte aux lettres et puis cliquez sur se reconnecter pour reconnecter la boîte aux lettres au compte d'utilisateur approprié.

    note Si vous devez utiliser soit l'utilitaire Mbconn (Mbconn.exe) ou un script qui utilise Csvde.exe et Ldifde.exe pour reconnecter les boîtes aux lettres au compte d'utilisateur approprié, contactez le support technique Microsoft pour obtenir un script. Ce script peut être exécuté une fois les utilisateurs sont reconnectés pour remplir l'attribut msExchMailboxSecurityDescriptor .

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Plus d'informations

En règle générale, l'attribut msExchMailboxSecurityDescriptor n'est pas défini pour une des deux raisons suivantes :
  • L'utilitaire LDIFDE/Active Directory Service Interface LDIFDE/ADSI a été utilisée pour créer le compte.
  • Soit l'utilitaire Killmail ou l'option suppression des attributs Exchange d'Exchange 2000 Service Pack 2 (SP2) a été utilisée pour supprimer les attributs de messagerie sur le compte, puis l'utilitaire Mbconn a été utilisé pour reconnecter le compte.
Si vous souhaitez utiliser Ldifde/ADSI pour créer des utilisateurs, Microsoft vous recommande que vous utilisez LDIFDE/ADSI pour créer uniquement les comptes d'utilisateurs et ensuite utilisez ce composant et ordinateurs pour créer les boîtes aux lettres.

Si vous utilisez la méthode IMailboxStore::CreateMailbox dans Microsoft CDO pour Exchange Management CDOEXM () pour créer des comptes d'utilisateurs, ces comptes ne rencontrez pas ce problème. Vous devez installer Exchange 2000 SP2 sur le serveur Exchange 2000 avant de pouvoir utiliser CDOEXM. Pour plus d'informations sur l'utilisation de CDOEXM pour créer des boîtes aux lettres, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
304935 Comment faire pour définir des droits de boîte aux lettres Exchange 2000 au moment de création de la boîte aux lettres

Propriétés

Numéro d'article: 324353 - Dernière mise à jour: vendredi 7 février 2014 - Version: 6.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug KB324353 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 324353
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