XADM: Os utilizadores não é possível aceder a pastas públicas ou delegado caixas de correio num servidor separado

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Sintomas

Alguns ou todos os utilizadores poderão não conseguir aceder a pastas públicas que não tenham uma réplica no arquivo de pasta pública local se estiverem a utilizar um cliente de MAPI, tal como o Microsoft Outlook. Apesar dos utilizadores tem as permissões correctas, recebem acesso negado mensagens de erro quando tentam aceder as pastas públicas que não tenham uma réplica local.

Os utilizadores recebem uma mensagem de erro negado acesso para todas as pastas públicas se um arquivo de pastas públicas noutro servidor estiver definido como o arquivo de pastas públicas predefinido para o arquivo de caixa de correio do utilizador. No entanto, estes utilizadores podem aceder a pastas públicas remotas utilizando o Microsoft Outlook Web Access (OWA). Este problema também afecta o acesso de delegado a caixas de correio em servidores remotos quando os utilizadores utilizarem um cliente MAPI.

Causa

Este problema ocorre porque o atributo msExchMailboxSecurityDescriptor para os utilizadores afectados não está definido no Active Directory.

Resolução

Utilize computadores e utilizadores do Active Directory para resolver este problema. O computador deve ter o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 ou posterior instalado para este procedimento. Siga estes passos:
  1. Seleccione as contas que detectar o problema.
  2. Clique com o botão direito do rato contas seleccionadas, aponte para Exchange Tasks e, em seguida, clique em Remover atributos de correio electrónico .
  3. Inicie o Exchange System Manager e, em seguida, localize no arquivo de caixa de correio que contém as caixas de correio onde os atributos de correio electrónico são removidos.
  4. Clique com o botão direito do rato no arquivo de caixa de correio e, em seguida, clique em Run Cleanup Agent .

    Um ícone que mostra um vermelho que X aparece junto a caixas de correio afectadas. O X vermelho indica que as caixas de correio já não estão associadas uma conta de utilizador.
  5. Seleccione cada caixa de correio com o nome com um X vermelho, clique com o botão direito do rato na caixa de correio e, em seguida, clique em voltar a ligar ao voltar a ligar a caixa de correio à conta de utilizador correcto.

    Nota Se tem utilizar o utilitário Mbconn (Mbconn.exe) ou um script que utiliza o Csvde.exe e Ldifde.exe para voltar a ligar as caixas de correio à conta de utilizador correcto, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter um script. Este script pode ser executado depois dos utilizadores são ligados para preencher o atributo msExchMailboxSecurityDescriptor .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

Normalmente, o atributo msExchMailboxSecurityDescriptor não está definido para um dos seguintes dois motivos:
  • O Ldifde utilitário/Active Directory Service Interface (LDIFDE/ADSI) utilizado para criar a conta.
  • Foi utilizada ou o utilitário Killmail ou a opção Remover atributos do Exchange do Exchange 2000 Service Pack 2 (SP2) para remover os atributos de correio na conta e, em seguida, o utilitário Mbconn foi utilizado para restabelecer a conta.
Se pretender utilizar o LDIFDE/ADSI para criar utilizadores, a Microsoft recomenda que utilize LDIFDE/ADSI para criar as contas de utilizador e, em seguida, utilizar computadores e utilizadores do Active Directory para criar as caixas de correio.

Se utilizar o método IMailboxStore::CreateMailbox no Microsoft Collaboration Data Objects para o Exchange Management (CDOEXM) para criar contas de utilizador, essas contas não detectar este problema. Exchange 2000 SP2 tem de instalar no servidor do Exchange 2000 antes de poder utilizar CDOEXM.Para obter informações adicionais sobre como utilizar CDOEXM para criar caixas de correio, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
304935COMO: Definir direitos de caixa de correio do Exchange 2000 na hora de criação da caixa de correio

Propriedades

Artigo: 324353 - Última revisão: 12 de fevereiro de 2014 - Revisão: 6.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug KB324353 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 324353

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