XADM: Usuários não podem acessar pastas públicas ou delegar caixas de correio em um servidor separado

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Sintomas

Alguns ou todos os usuários não poderá acessar pastas públicas que não possuem uma réplica no armazenamento de pasta pública local se eles estão usando um cliente MAPI como o Microsoft Outlook. Embora os usuários tenham as permissões corretas, eles recebem acesso negado mensagens de erro ao tentar acessar as pastas públicas que não possuem uma réplica local.

Os usuários mensagem de erro acesso negado para todas as pastas públicas se um armazenamento de pasta pública em outro servidor é definido como o armazenamento de pasta pública padrão para armazenamento de caixa de correio do usuário. No entanto, esses usuários podem acessar pastas públicas remotas usando o Microsoft Outlook Web Access (OWA). Esse problema também afeta o acesso de representante para caixas de correio em servidores remotos quando os usuários usa um cliente MAPI.

Causa

Esse problema ocorre porque o atributo msExchMailboxSecurityDescriptor para os usuários afetados não está definido no Active Directory.

Resolução

Use o Active Directory Users and Computers para resolver esse problema. Seu computador deve ter o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 ou posterior instalado para que este procedimento. Execute as seguintes etapas:
  1. Selecione as contas que enfrentar o problema.
  2. Clique contas selecionadas, aponte para Tarefas do Exchange e, em seguida, clique em Remover atributos do email .
  3. Inicie o Exchange System Manager e localize o armazenamento de caixa de correio que contém caixas de correio onde os atributos de email são removidos.
  4. Clique o armazenamento de caixa de correio com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Run Cleanup Agent .

    Um ícone que mostra um vermelho que X aparece ao lado caixas de correio afetadas. O X vermelho indica que as caixas de correio não são associadas com uma conta de usuário.
  5. Selecione cada caixa de correio que é rotulada com um X vermelho, clique com o botão direito do mouse a caixa de correio e, em seguida, clique em reconectar reconectar-se a caixa de correio para a conta de usuário correto.

    Observação Se você deve usar o utilitário Mbconn (Mbconn.exe) ou um script que usa Csvde.exe e Ldifde.exe para reconectar-se as caixas de correio para a conta de usuário correto, contate o Atendimento Microsoft para obter um script. Esse script pode ser executado depois que os usuários sejam reconectados a preencher o atributo msExchMailboxSecurityDescriptor .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Mais Informações

Normalmente, o atributo msExchMailboxSecurityDescriptor não é definido para uma das seguintes razões:
  • Ldifde utilitário/Active Directory Service Interface (LDIFDE/ADSI) foi usado para criar a conta.
  • O utilitário Killmail ou a opção Remover atributos do Exchange do Exchange 2000 Service Pack 2 (SP2) foi usada para remover os atributos de email da conta e, em seguida, o utilitário Mbconn foi usado para reconectar-se a conta.
Se você desejar usar o LDIFDE/ADSI para criar usuários, a Microsoft recomenda que você usa o LDIFDE/ADSI para criar as contas de usuário e, em seguida, use Active Directory Users and Computers para criar as caixas de correio.

Se você usar o método IMailboxStore::CreateMailbox no Microsoft Collaboration Data Objects para CDOEXM (gerenciamento de Exchange) para criar contas de usuário, essas contas não enfrentar esse problema. Você deve instalar o SP2 do Exchange 2000 no servidor do Exchange 2000 antes de poder usar o CDOEXM.Para obter informações adicionais sobre como usar o CDOEXM para criar caixas de correio, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
304935COMO: Definir Exchange 2000 Mailbox Rights em tempo de criação de caixa de correio

Propriedades

ID do artigo: 324353 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 6.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug KB324353 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 324353

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