O servidor de terminais e clientes de serviços de terminal ligados parar quando um cliente de serviços de terminal inicia sessão ou terminar sessão

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Sintomas

Quando um cliente de serviços de terminal inicia sessão ou terminar sessão (quer numa sessão na consola do servidor de terminais), Microsoft Windows Server 2003 baseadas em ou o servidor de terminais baseado no Microsoft Windows 2000 em conjunto com os computadores de cliente de serviços de terminal ligados poderá deixar de responder ou poderá interromper durante vários segundos. Os utilizadores também podem ocorrer um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Quando um utilizador escreve um documento, caracteres não aparecem no ecrã até que esta pausa terminou.
  • Entrada de teclado e rato de entrada são colocados em fila, mas não são processados até esta pausa terminou.
  • Desempenho de monitorização (Perfmon) gráficos tem falta de pontos de dados durante esta pausa em directo.
  • Todos os programas em execução parecem deixar de responder ou "Parar" durante esta pausa.
  • Quando o spooler está sob uma carga de um grande número de utilizadores, uma elevada utilização da CPU é apresentada para a mesma.

Causa

Este problema poderá ocorrer se existir uma contenção entre os recursos do servidor. A contenção provoca um atraso na transformação que aparece como uma pausa ou falhas de resposta.

Resolução

Windows Server 2008

Não tem de aplicar uma correcção para resolver este problema no Windows Server 2008. No entanto, tem de seguir as instruções na secção "Mais informação".

Windows Server 2003

Não tem de aplicar uma correcção para resolver este problema no Windows Server 2003. No entanto, tem de seguir as instruções na secção "Mais informação".

Windows 2000

Para resolver este problema no Windows 2000 Server, tem de instalar uma correcção e, em seguida, siga as instruções na secção "Mais informação".

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, apresenta um pedido à Microsoft Customer Service e suporte para obter a correcção.

NotaSe ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária a qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte a clientes Microsoft e o suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está uma correcção disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) instalado.Para mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Windows 2000, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o service pack mais recente do Windows 2000
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre o ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de arquivo posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize aFuso horárioseparador naData e horaitem no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920     126,736  Adsldp.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6960     132,880  Adsldpc.dll      
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6896      63,760  Adsmsext.dll     
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6928     381,712  Advapi32.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6866      69,904  Browser.dll      
   16-Jan-2004  00:18  5.0.2195.6891      35,632  Classpnp.sys
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   24-Feb-2004  05:10  5.0.2195.6901      30,864  Disk.sys
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920     136,464  Dnsapi.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6876      92,432  Dnsrslvr.dll     
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920      47,376  Eventlog.dll     
   15-Apr-2004  22:00  5.0.3900.6920     242,448  Explorer.exe     
   02-Aug-2004  18:00  0.2.0.1           138,000  Faxui.dll        
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660     233,744  Gdi32.dll        
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6939     148,752  Kdcsvc.dll       
   03-May-2004  23:59  5.0.2195.6922     206,096  Kerberos.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   21-Sep-2003  00:32  5.0.2195.6824      71,888  Ksecdd.sys
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6960     256,784  Localspl.dll     
   11-Jun-2004  22:18  5.0.2195.6940     512,784  Lsasrv.dll       
   11-Jun-2004  22:18  5.0.2195.6940      33,552  Lsass.exe        
   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll          
   27-Jul-2004  22:03  5.0.2195.6961     409,360  Mrxsmb.sys
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     335,120  Msgina.dll       
   05-May-2004  01:05  5.0.2195.6926     114,960  Msv1_0.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     309,008  Netapi32.dll     
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6921     361,744  Netlogon.dll     
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6961     933,648  Ntdsa.dll        
   23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,704,128  Ntkrnlmp.exe     
   23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,703,744  Ntkrnlpa.exe     
   23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,725,504  Ntkrpamp.exe     
   23-Jul-2004  19:17  5.0.2195.6960   1,680,832  Ntoskrnl.exe     
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6702      66,320  Ntprint.dll      
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6960     955,152  Ole32.dll        
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6868     381,712  Printui.dll      
   27-Jul-2004  22:03  5.0.2195.6961     169,968  Rdbss.sys
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     435,984  Rpcrt4.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6935     212,240  Rpcss.dll        
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6944     392,976  Samsrv.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6939     114,448  Scecli.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6939     261,392  Scesrv.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.3900.6960   2,358,544  Shell32.dll      
   04-Jun-2004  23:13  5.0.2195.6935   5,887,488  Sp3res.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6938      80,144  Spoolss.dll      
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6824      12,560  Usbmon.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll      
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920      48,912  W32time.dll      
   05-Apr-2004  17:46  5.0.2195.6920      57,104  W32tm.exe        
   14-Jul-2004  01:52  5.0.2195.6960   1,631,696  Win32k.sys
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6924      88,336  Win32spl.dll     
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe     
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6825     114,960  Winspool.drv
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6920     127,248  Wldap32.dll      
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6824      57,104  Wlnotify.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll     
   14-Jul-2004  01:52  5.0.2195.6960   1,631,696  Win32k.sys
   02-Aug-2004  18:00  5.0.2195.6958     244,496  Winsrv.dll       
   02-Aug-2004  18:15                     25,520  Kb324446.cat

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Num computador baseado no Windows Server 2003, deve activar oActivar desempenho avançadofuncionalidade para cada disco rígido que tem a escrita na cache activada e que tem a escrita na cache protegida contra perdas acidentais de energia. Além disso, tem de configurar várias subchaves de registo.

Num computador baseado no Windows 2000, depois de instalar a correcção e, em seguida, reinicie o computador, deve activar a energia proteger opção de cache de escrita para cada disco rígido que tem a escrita na cache activada e que tem a escrita na cache protegida contra perdas acidentais de energia. Além disso, tem de configurar várias subchaves de registo.

Passo 1. Activar a funcionalidade "Activar avançadas de desempenho" no Windows Server 2003 ou a opção <a1>proteger de energia</a1> no Windows 2000

Windows Server 2003

Para activar oActivar desempenho avançadofuncionalidade num computador baseado no Windows Server 2003, siga estes passos:

AvisoRecomendamos que só Active aActivar desempenho avançadofuncionalidade de discos que tenham uma cópia de segurança de fonte de alimentação. Esta definição aumenta o desempenho do disco, mas também aumenta o risco de perda de dados se o disco ficar sem energia.
  1. Clique emIniciar, com o botão direitoO meu computadore, em seguida, clique emGerir.
  2. EmFerramentas do sistema, clique emGestor de dispositivos.
  3. No painel direito, expandaUnidades de disco.
  4. A unidade de disco que pretende configurar e, em seguida, clique com o botão direitoPropriedades.
  5. Faça clique sobre oPolíticasseparador.
  6. Se oActivar a escrita em cache no discocaixa de verificação estiver seleccionada, clique para seleccionar aActivar desempenho avançadocaixa de verificação.
  7. Clique emOK.

Windows 2000

Para configurar a opção de protecção de energia no Windows 2000, utilize a ferramenta Dskcache.exe.Para mais informações sobre como obter a ferramenta Dskcache.exe e como utilizá-la para configurar a protecção de energia opção de cache de escrita, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
811392Obter a ferramenta Dskcache.exe para configurar a opção de cache de escrita "Power protegido"
Quando executa o Dskcache.exe sem parâmetros, são apresentadas as definições actuais do cache de escrita para todos os discos rígidos. Para cada disco rígido que está actualmente instalado no computador, é apresentada a seguinte informação:
Dispositivo de disco:

\\?\\ID DE DISPOSITIVO SCSI>

Definições actuais:
Escrever a cache é [activado | desactivado]
Protecção de energia é [activado | desactivado]
Para activar a opção proteger de energia num disco rígido, utilize apparâmetro de linha de comandos.

Por exemplo, para activar a opção proteger de energia na unidade C, escreva a seguinte linha na linha de comandos e, em seguida, prima ENTER:
dskcache + c p:
A seguinte informação é apresentada para a unidade
Dispositivo de disco:

\\?\\ID DE DISPOSITIVO SCSI>

Definições actuais:
Escrever a que cache está activada
Protecção de energia está desactivada
Novas definições:
Escrever a que cache está activada
Protecção de energia está activada
NotaPode activar a opção de cache energia proteger escrita apenas para os discos que estão actualmente presentes no seu computador. Por predefinição, a opção <a1>proteger de energia está desactivada. Como resultado, esta opção está desactivada para todos os discos rígidos são adicionados ao computador depois de aplicar esta definição. Quando adicionar discos rígidos adicionais, tem de activar a opção proteger de energia para esses discos se pretender que a definição para aplicar a esses discos.

Passo 2. Configurar subchaves de registo

Tem também de configurar as seguintes subchaves de registo no servidor de terminais e em todos os servidores de ficheiro:

NotaEsta secção aplica-se para o Windows Server 2008, Windows Server 2003 e para o Windows 2000.
  • Na
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
    subchave, configurar as seguintes entradas:
    • Nome:
      MaxWorkItems

      Tipo de dados:
      REG_DWORD

      Dados do valor:
      8192 (decimal)
    • Nome:
      MaxMpxCt

      Tipo de dados:
      REG_DWORD

      Dados do valor:
      2048 (decimal)
    • Nome:
      MaxRawWorkItems

      Tipo de dados:
      REG_DWORD

      Dados do valor:
      512 (decimal)
    • Nome:
      MaxFreeConnections

      Tipo de dados:
      REG_DWORD

      Dados do valor:
      100 (decimal)
    • Nome:
      MinFreeConnections

      Tipo de dados:
      REG_DWORD

      Dados do valor:
      32 (decimal)
  • Na
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters
    subchave, configurar a seguinte entrada:
    • Nome:
      MaxCmds

      Tipo de dados:
      REG_DWORD

      Dados do valor:
      2048 (decimal)
  • Por predefinição, o registo não tem um
    Gestor de configuração
    subchave. Para criar a chave, localize e, em seguida, faça duplo clique na seguinte subchave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
    Aponte paraNovoe, em seguida, clique emChave. TipoGestor de configuração, e, em seguida, prima ENTER.

    O novo no
    Gestor de Manager\Configuration HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session
    subchave, configurar a seguinte entrada:
    • Nome: RegistryLazyFlushInterval
      Tipo de dados: REG_DWORD
      Dados do valor: 60 (decimal)
Para mais informações sobre como nomes a pacotes de correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows

Propriedades

Artigo: 324446 - Última revisão: 10 de dezembro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2000presp5fix kbbug kbfix kbmt KB324446 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 324446

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