"Windows Installeri teenusele ei pääse juurde" tõrketeade proovite installida Office

Artikli ID: 324516 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Kui proovite installida Microsoft Office, võite saada tõrketeade, mis sarnaneb järgmisega:
Selle Windows Installeri teenusele ei pääse juurde.

Põhjus

See probleem võib ilmneda juhul, kui Windows Installeri failid on kahjustatud või puudub.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks kasutage ühte järgmistest meetoditest.

1. Meetod: Msconfig tööriista abil kinnitada, et Installeri teenus töötab

  1. Klõpsake nuppu Algus, ja seejärel klõpsake nuppu Käivita.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Menüü Start


  2. Aastal ning Avatud Tippige väljale akna MSConfig, ja seejärel klõpsake nuppu Ok.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käivitage dialoogiboks


  3. Kohta ning Teenused vahekaart, märkige ruut See on kõrval Windows Installeri .

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Süsteemi konfigureerimise utiliit dialoogiboksi


  4. Klõpsake nuppu Ok, ja seejärel klõpsake nuppu Taaskäivitage taaskäivitage arvuti.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Dialoogiboksi süsteemi konfiguratsioon


  5. Installige Office uuesti. Kui teil palutakse sisestada product key, tippige tootevõti ja klõpsake nuppu Järgmise.
Office installitakse ja teil ei paluta tootenumbrit kui programme käivitada.

2. Meetod: Registreerida Windows Installeri

Oluline See osa, meetod või ülesanne sisaldab juhiseid, mis õpetavad registrit muutma. Registri ekslik muutmine võib samas põhjustada tõsiseid probleeme. Seega veenduge, et te järgite neid samme hoolikalt. Täiendavaks kaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate registri taastada mõne probleemi ilmnemisel. Kuidas varundada ja taastada registri kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
322756 Varundamine ja taastamine Windows registry


Märkus Kuna on olemas mitu versiooni Microsoft Windows, on järgmisi samme võib teie arvutisse. Kui nad on, vaadake oma toote dokumentatsiooni nende juhiste täitmiseks.

Registreerige Windows Installer uuesti, järgige neid samme.

Märkus Kui te ei saa järgmiste juhiste, jätkake 3.
  1. Klõpsake nuppu Algus, ja seejärel klõpsake nuppuOtsi hotelle.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Menüü Start


  2. Klõpsake nuppu Kõik failid ja kaustad.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Päringu vorm


  3. Aastal ning Faili nimi Tippige väljaleMsiexec.exe, ja seejärel klõpsake nuppuOtsi hotelle.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Päringu vorm


  4. Kui otsing on lõpule viidud, märgi asukoha faili Msiexec.exe. Faili asukoht peaks olema sarnane selle Järgmine näide:
    C:\Windows\System32


    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Otsingu tulemuste vorm


  5. Kohta ning Faili menüü, klõpsake nuppuSulgege sulgeda ka Otsi hotelle dialoog kasti.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Menüü Fail


  6. Klõpsake nuppu Algus, ja seejärel klõpsake nuppu Käivita.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Menüü Start


  7. Aastal ning Avatud Tippige väljale regedit, ja siis Klõpsake nuppu Ok.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käivitage dialoogiboks


  8. Leidke ja klõpsake registrist järgmine võti:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer


    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Registriredaktori


  9. Registriredaktori akna parempaanil Topeltklõpsake ImagePath.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käivitage dialoogiboks


  10. Aastal ning Muuda String dialoogiboksi, mis tundub, et stringi ning Väärtuse andmed kasti sisaldab juhises määratud faili Msiexec.exe õige tee 4.

    Märkus Järgnev on näide õige tee, kusdraivi on draiv, kuhu Windows on installitud:
    draivi : \Windows\System32\msiexec.exe /V


    Kui ka Väärtuse andmed lahter ei sisalda õige tee, õige tee ja seejärel klõpsake muudatuste tegemineOk sulgeda ka Muuda String dialoog kasti.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käivitage dialoogiboks


  11. Kohta ning Faili menüü, klõpsake nuppuVälju et Sulgege registriredaktor.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Menüü Fail


  12. Käivitage arvuti turvare?iimis ja seejärel registreerige ning Fail Msiexec.exe. Selle tegemiseks järgige neid samme:
    1. Arvuti sulgema ja seejärel taaskäivitama oma arvuti.
    2. Taaskäivitage arvuti ja vajutage F8 klahvi, oma klaviatuuri. Arvutis, mis on konfigureeritud käivitama mitut tegutsevad süsteemid, vajutage klahvi F8, kui sa näed, et Bootmenüü.
    3. Kasutage nooleklahve, et valida Seif Re?iim, ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
    4. Kui ka Boot uuesti, kuvatakse menüü ja sõna "Turvare?iim" ilmub sinine allosas, valige install et soovite käivitada, ja vajutage sisestusklahvi ENTER.
    5. Logige arvutisse.
    6. Klõpsake nuppu Algus, klõpsake nuppu Käivita, tüüp Msiexec/RegServer aastal ning Avatud ruut ja klõpsake Ok.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Käivitage dialoogiboks


  13. Sulgege arvuti ja seejärel taaskäivitage arvuti tavaliselt.
Kui te ikka ei saa installida Microsoft Office'i edukalt ja te saate tõrketeate, mis sarnaneb loetletud sõnum on "Tunnused" kirjeldatud, Mine meetodit 3.

3. Meetod: Proovige meetodeid, mis on loetletud Microsofti teabebaasi artiklis 319624

Proovige meetodeid, mis on loetletud järgmised Microsoft Teadmusbaasi artiklit:
319624 "Windows Installeri teenusele ei pääse juurde" viga sõnum rakenduse paigaldamisel

4. Meetod: Installige Windows Installer

Märkus Käesolevat meetodit kohaldatakse kuni Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ja Microsoft Windows NT 4.0. Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP ja Microsoft Windows Server 2003, kas uusim hoolduspakett uuesti või parandage tegutsevate süsteemi.

Windows Installeri uuestiinstallimiseks toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake nuppu Algus, ja seejärel klõpsake nuppu Käivita.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Menüü Start


  2. Aastal ning Avatud Tippige väljale cmd, ja seejärel klõpsake nuppu Ok.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käivitage dialoogiboks


  3. Tippige käsureale käsk järgmised read. Vajuta ENTER pärast kirjutad igal real.
    CD %windir%\system32

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käsuviiba aken


    REN msi.dll msi.old

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käsuviiba aken


    REN msiexec.exe msiexec.old

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käsuviiba aken



    REN msihnd.dll msihnd.old

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käsuviiba aken



  4. Tippige käsureale käsk välju, ja vajutage seejärel sisestusklahvi ENTER.

    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Käsuviiba aken


  5. Taaskäivitage arvuti.
  6. Värskendage Windows Installeri failid uusima versiooni. Selleks külastage järgmisi Microsofti veebisaite ja laadige ja Installige Windows Installer 2.0.

    Märkus Windows Installer 2.0 on kaasas Microsoft Windows XP. Te pole vaja seda juhist, kui kasutate Windows XP-s.
  7. Pärast Windows Installeri installi täielik, sulgema ja taaskäivitama arvuti tavaliselt enne installimist Microsoft Office.

Lisateave

Kuidas taaskäivitage Windows turvare?iimis kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:
315222Kirjeldus on turvare?iimi käivitamissuvandite Windows XP-s
281770 Kuidas sooritada puhasbuutimise tõrkeotsing Windows 2000 puhul
273738 Windows Millennium Edition käivitusprobleemide tõrkeotsing
180902 Opsüsteemiga Windows 98 töötavat arvutit käivitamine turvare?iimis
Teave Windows Installeri hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
292539Windows Installeri hankimine

Atribuudid

Artikli ID: 324516 - Viimati läbi vaadatud: 25. aprill 2013 - Redaktsioon: 2.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office ? profiväljaanne, 2003
  • Microsoft Office ? baasväljaanne, 2003
  • Microsoft Office ? väikeettevõtete väljaanne, 2003
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Märksõnad: 
kbnomt kbgraphxlink kbscreenshot kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB324516 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 324516

Andke tagasisidet