Hibaüzenet a Windows Installer alapú programok telepítésekor, frissítésekor és eltávolításakor, mely szerint az MSIEXEC.EXE fájl hiányzó exporthoz van csatolva (MSI.DLL:222)

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 324638 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A Windows Installer alapú programok telepítésekor, frissítésekor és eltávolításakor a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
Az MSIEXEC.EXE fájl hiányzó exporthoz (MSI.DLL:222) van csatolva.
Miután az OK gombra kattint, a következőhöz hasonló üzenet jelenik meg:
Nem lehet elindítani a C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE fájlt, egy rendszerhez csatlakoztatott eszköz nem működik.

Oka

Ez a viselkedés akkor áll elő, ha a Windows Installer nem egyező verziójú fájlokat használ a Windows Installer sikertelen frissítési kísérletének következtében.

A megoldás

Fontos! Mielőtt hozzáfog a probléma megoldásához a lejjebb leírt lépésekkel, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg ismét telepíteni, frissíteni vagy eltávolítani az Office programot. Ha a Windows Installer a közelmúltban kapott frissített fájlokat, azokat egy ideiglenes helyre másolja a rendszer, és csak a számítógép újraindításakor telepíti a megfelelő mappába.

A probléma megoldásához hajtsa végre a következő, négy részből álló útmutatóban leírt műveleteket a cikkben szereplő sorrendben.

1. rész: A Windows Installer frissítésének letöltése

  1. Látogasson el az operációs rendszerének megfelelő Microsoft-webhelyre az alábbiak közül (előfordulhat, hogy a hivatkozások részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutatnak):
  2. Kattintson a Download (Letöltés) felirat alatt látható hivatkozásra, és kattintson a Mentés gombra.
  3. Mentse a fájlt az asztalra.

2. rész: A Windows Installer fájljainak átnevezése

Windows 95 és Windows 98

  1. Kattintson a Start menüben a Leállítás parancsra.
  2. Válassza az Újraindítás MS-DOS módban lehetőséget, és kattintson az OK gombra.
  3. Írja be a parancssorba a következőket (mindegyik sor után lenyomva az ENTER billentyűt):
    cd system
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    exit
    A Windows újraindul.

Windows NT 4.0

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. A Megnyitás mezőbe írja be a command parancsot, és kattintson az OK gombra.
  3. Írja be a parancssorba a következőket (mindegyik sor után lenyomva az ENTER billentyűt):
    cd \winnt\system32
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    exit
  4. Indítsa újra a számítógépet.

Windows Me

  1. Ha rendelkezik Windows Me indítólemezzel, folytassa a 7. lépéssel.
  2. Mutasson a Start menü Beállítások pontjára, és válassza a Vezérlőpult parancsot.
  3. Kattintson duplán a Programok telepítése/törlése ikonra.
  4. Kattintson az Indítólemez fülre.
  5. Kattintson a Lemez létrehozása gombra az indítólemez elkészítéséhez.

    Megjegyzés: Egyes esetekben a Windows Me CD behelyezését kérheti a rendszer a Lemez létrehozása gombra való kattintást követően. Ez olyankor fordul elő, ha az indítólemez létrehozásához szükséges fájlok nem találhatók a merevlemezen.
  6. Amikor erre vonatkozó üzenet jelenik meg, helyezze be a formázott hajlékonylemezt a meghajtóba, és kattintson az OK gombra annak megerősítéséhez, hogy a hajlékonylemez tartalma felülírható.
  7. Helyezze be az indítólemezt a hajlékonylemez-meghajtóba (vagy hagyja benne).
  8. Indítsa újra a számítógépet. Amikor a rendszer rákérdez az indítás módjára, válassza a Rendszerindítás csökkentett módban lehetőséget.
  9. Írja be a parancssorba a következőket (mindegyik sor után lenyomva az ENTER billentyűt):
    c:
    cd \windows\system
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
  10. Vegye ki a meghajtóból az indítólemezt, és indítsa újra a számítógépet.

3. rész: A számítógép elindítása csökkentett módban

Windows 95 és Windows 98

  1. Kattintson a Start menü Leállítás parancsára.
  2. Válassza az Újraindítás lehetőséget, és kattintson az OK gombra.
  3. Windows 95 alapú számítógépen nyomja le az F5 funkcióbillentyűt, amint „A Windows 95 indítása” üzenet megjelenik.

    – vagy –

    Windows 98 alapú számítógépen nyomja le és tartsa lenyomva a SHIFT billentyűt, amint a számítógép bekapcsoláskor végzett önellenőrzése véget ér.
  4. Amikor a Windows betöltődött, kattintson az OK gombra a csökkentett móddal kapcsolatos üzenet bezárásához.

Windows NT 4.0

Megjegyzés: A Windows NT 4.0 rendszerben a csökkentett módhoz legközelebb álló állapotot úgy érheti el, hogy az összes felesleges programot és feladatot bezárja.

A háttérben futó szükségtelen programok bezárásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Nyomja le a CTRL+ALT+DEL billentyűkombinációt.
  2. Kattintson valamelyik szükségtelenül futó programra.
  3. Kattintson a Feladat befejezése gombra.
  4. A 2 és 3 lépést ismételve zárja be az összes szükségtelen programot.

Windows Me

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az msconfig parancsot a Megnyitás mezőbe, és végül kattintson az OK gombra.
  2. Az Általános lapon jelölje be a Szelektív indítás választógombot.
  3. Törölje a jelet a Szelektív indítás csoportban található összes jelölőnégyzetből.
  4. Az Indítás lapon jelölje be a *StateMgr jelölőnégyzetet.
  5. Kattintson az OK gombra. A számítógép újraindítására vonatkozó kérdés megjelenésekor kattintson az Igen gombra.

4. rész: A Windows Installer frissítés telepítése

  1. Kattintson duplán az asztalon az Instmsiw.exe vagy Instmsia.exe program ikonjára.
  2. A képernyőn megjelenő utasítások alapján végezze el a telepítést.
  3. Windows Me rendszerben az MSCONFIG segédprogrammal állítsa be a szokásos indítást.
  4. Indítsa újra a számítógépet.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 324638 - Utolsó ellenőrzés: 2006. június 27. - Verziószám: 6.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB324638
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com