當您安裝、更新或移除 Windows Installer 程式時,收到 "The MSIEXEC.EXE file is linked to a missing export MSI.DLL:222" (MSIEXEC.EXE 檔案連結到遺失的匯出 MSI.DLL:222) 錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試安裝、更新或移除任何 Windows Installer 程式時,可能會看到類似下列的錯誤訊息:
The MSIEXEC.EXE file is linked to a missing export MSI.DLL:222. (MSIEXEC.EXE 檔案連結到遺失的匯出 MSI.DLL:222)
按一下 [確定] 之後,您會看到類似下列的錯誤訊息:
無法啟動 C:\Windows\System\MSIEXEC.EXE,附加到系統的某個裝置失去作用。

發生的原因

如果因為嘗試更新 Windows Installer 而造成 Windows Installer 檔案不相符,就會發生這個問題。

解決方案

重要:在您執行本節後面所列的步驟解決這個問題之前,請先重新啟動電腦,然後嘗試再次安裝、更新或移除您的 Office 程式。如果 Windows Installer 最近已經取得升級的檔案,則檔案會複製到暫時位置,而不會複製到適當的資料夾,除非您重新啟動電腦。

如果要解決這個問題,請依照順序執行此四部分程序中的步驟。

第 1 部分:下載 Windows Installer 更新

  1. 請根據您的作業系統,造訪下列適當的 Microsoft 網站:
  2. 按一下 [立即下載] 下方的連結,然後按一下 [儲存]
  3. 將檔案儲存至桌面。

第 2 部分:重新命名 Windows Installer 檔案

Windows 95 和 Windows 98

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [關機]
  2. 按一下 [重新啟動在 MS-DOS 模式],然後按一下 [確定]
  3. 在命令提示字元中輸入下列命令 (在輸入每一行命令之後按 ENTER):
    cd system
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    exit
    Windows 重新啟動。

Windows NT 4.0

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]
  2. [開啟] 方塊中,輸入 command,然後按一下 [確定]
  3. 在命令提示字元中輸入下列命令 (在輸入每一行命令之後按 ENTER):
    cd \winnt\system32
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
    exit
  4. 重新啟動電腦。

Windows Me

  1. 如果您擁有 Windows Me 開機磁片,請執行步驟 7。
  2. 按一下 [開始],指向 [設定],然後按一下 [控制台]
  3. 按兩下 [新增/移除程式]
  4. 按一下 [開機磁片] 索引標籤。
  5. 按一下 [建立磁片] 以建立開機磁片。

    注意:在某些情況中,當您按下 [建立磁片] 時,可能會出現要您放入 Windows ME CD 的提示。如果建立開機磁片所需的安裝檔案不在硬碟上,就會出現這種情形。
  6. 看到提示時,請將已格式化的磁片插入軟碟機,然後按一下 [確定] 確認可以覆寫磁片中的內容。
  7. 將開機磁片插入軟碟機中或留在軟碟機中。
  8. 重新啟動電腦。看到要您選取啟動方式的提示時,請按一下 [最小開機]
  9. 在命令提示字元中輸入下列命令 (在輸入每一行命令之後按 ENTER):
    c:
    cd \windows\system
    ren msi.dll msi.old
    ren msihnd.dll msihnd.old
    ren msiexec.exe msiexec.old
  10. 取出開機磁片,然後重新啟動電腦。

第 3 部分:在安全模式啟動電腦

Windows 95 和 Windows 98

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [關機]
  2. 按一下 [重新啟動],然後按一下 [確定]
  3. 在 Windows 95 電腦上,當您看到「正在啟動 Windows 95」訊息時,立即按下 F5。

    - 或 -

    在 Windows 98 電腦上,看到開機自我測試 (Power On Self Test (POST) 完成後立即按住 SHIFT 鍵不放。
  4. Windows 完成載入時,按一下 [確定] 以關閉有關安全模式的訊息。

Windows NT 4.0

注意:在 Windows NT 4.0 中,與安全模式最接近的條件是結束所有不必要的程式或工作。

依照下列步驟結束在幕後執行的所有不必要的程式。
  1. 按下 CTRL+ALT+DEL。
  2. 按一下不需要執行的程式。
  3. 按一下 [結束工作]
  4. 重複執行步驟 2 和 3,關閉所有不必要的程式。

Windows Me

  1. 依序按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中輸入 msconfig,然後按一下 [確定]
  2. [一般] 索引標籤上,按一下 [選擇式啟動]
  3. 按一下以清除 [選擇式啟動] 下所有的核取方塊。
  4. [啟動] 索引標籤上,按一下以選取 [*StateMgr] 核取方塊。
  5. 按一下 [確定]。看到重新啟動電腦的提示時,請按一下 [是]

第 4 部分:安裝 Windows Installer 更新

  1. 在桌面上,按兩下 [Instmsiw.exe][Instmsia.exe]
  2. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  3. 在 Windows Me 中,請使用 MSCONFIG 公用程式選取正常啟動。
  4. 重新啟動電腦。

屬性

文章編號: 324638 - 上次校閱: 2007年12月4日 - 版次: 7.2
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