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Não é possível guardar imagens no Windows XP como JPGArtigo: 324761 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. SintomasDepois de actualizar a partir do Microsoft Windows 98 para o Windows XP, não poderá guardar imagens de um Web site através da America Online (AOL). Quando tenta guardar uma imagem, o tipo de ficheiro .jpg não aparece na caixa de diálogo Guardar como . CausaEste comportamento pode ocorrer quando a opção de compressão de gráficos do AOL está activada. Quando esta opção está activada, as imagens são guardadas como tipo de ficheiro .art. ResoluçãoPara resolver este problema, desactive a compressão de gráfico. Para o fazer, siga estes passos:
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