Artikel-id: 324762 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du starter Windows XP, får du muligvis vist en fejlmeddelelse, der minder om en af følgende:
Lsass.exe: Indgangspunktet blev ikke fundet

Indgangspunktet for proceduren point _resetstkoflw blev ikke fundet i DLL-biblioteket Msvcrt.dll.
eller
Services.exe: Indgangspunktet blev ikke fundet

Indgangspunktet for proceduren point _resetstkoflw blev ikke fundet i DLL-biblioteket Msvcrt.dll.
Når du har trykket på OK, vises der et tomt skrivebord på computerskærmen. Markøren vises og fungerer eventuelt. Der er dog ikke noget at klikke på, og tastaturet fungerer ikke.

Årsag

Dette problem opstår, hvis du har erstattet filen Msvcrt.dll med en tredjepartsversion, der ikke indeholder funktionen _resetstkoflw (genoprettelse efter stakoverløb).

Løsning

Du kan løse problemet ved at bruge Windows XP Genoprettelseskonsol til at erstatte filen Msvcrt.dll med den oprindelige version. Det gør du ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Indsæt din cd-rom med Windows XP i computerens cd-rom- eller dvd-rom-drev, og genstart derefter computeren fra cd-rommen.

    Bemærk! Nogle computere kræver, at du redigerer BIOS-indstillingerne, før du kan starte computeren fra en cd-rom. Du kan finde oplysninger om, hvordan du ændrer BIOS, i dokumentationen til computeren.
  2. På skærmbilledet Velkommen til installationsprogrammet skal du trykke på R for at starte genoprettelseskonsollen.
  3. Tryk på det tal, der svarer til den installation, du vil reparere, og tryk derefter på ENTER.
  4. Skriv administratoradgangskoden, og tryk på ENTER.
  5. Skriv følgende kommandoer, mens cd-rommen med Windows XP stadig er i cd-rom- eller dvd-rom-drevet. Du skal trykke på ENTER efter hver kommando:
    • cd system32
    • ren msvcrt.dll msvcrt.old
    • CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:
    • cd \i386
    • expand msvcrt.dl_ BootDriveLetter:\windows\system32
    • exit
    Bemærk!BootDriveLetter henviser til drevbogstavet for startdrevet. Med andre ord henviser det til det drev, hvor mappen Windows er placeret, dvs. sandsynligvis C-drevet. CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter henviser til drevbogstavet for cd-rom- eller dvd-rom-drevet. Cd-rom- eller dvd-rom-drevet er ofte placeret som D-drevet.
Bemærk! Detailversionen af filen Msvcrt.dll er dateret den 23. august 2001. Den fulgte med Windows XP og har følgende egenskaber:

Ændret den 23. august 2001
Størrelse - 315 kB (322.560 byte)
Version - 7.0.2600.0

Yderligere Information

Denne version indeholder funktionen _resetstkoflw.

Du kan få vist funktionerne i en .dll-fil ved hjælp af hjælpeprogrammet Dependency Walker (Depends.exe), som er tilgængelig sammen med Windows XP Support Tools. Du kan installere Windows XP Support Tools ved at indsætte cd-rommen med Windows XP i cd-rom- eller dvd-rom-drevet, klikke på Start, klikke på Kør, skrive CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:\Support\Tools\Setup.exe i feltet Åbn og derefter trykke på ENTER.
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 324762 - Seneste redigering: 22. maj 2012 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøgleord: 
kberrmsg kbprb KB324762

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com