ID članka: 324762 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

SIMPTOMI

Kada pokrenete sustav Windows XP, može se prikazati poruka o pogrešci koja nalikuje nekoj od sljedećih:
Lsass.exe: Entry Point Not Found

The procedure entry point _resetstkoflw could not be located in the dynamic link library Msvcrt.dll. (Lsass.exe: Ulazna točka nije pronađena. Ulazna točka za proceduru _resetstkoflw nije pronađena u biblioteci dinamičkih veza Msvcrt.dll.)
– ili –
Services.exe: Entry Point Not Found

The procedure entry point _resetstkoflw could not be located in the dynamic link library Msvcrt.dll. (Lsass.exe: Ulazna točka nije pronađena. Ulazna točka za proceduru _resetstkoflw nije pronađena u biblioteci dinamičkih veza Msvcrt.dll.)
Nakon što pritisnete OK (U redu), na zaslonu računala prikazuje se prazna radna površina. Pokazivač će možda biti dostupan i funkcionalan. No, nemate na što kliknuti, a tipkovnica također ne radi.

UZROK

Taj se problem može pojaviti ako ste zamijenili datoteku Msvcrt.dll verzijom drugog proizvođača koja ne sadrži funkciju _resetstkoflw (oporavak od preljeva stoga).

RJEŠENJE

Da biste riješili taj problem, upotrijebite konzolu za oporavak u sustavu Windows XP da biste datoteku Msvcrt.dll zamijenili izvornom verzijom. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Umetnite Windows XP CD-ROM u CD-ROM ili DVD-ROM pogon računala, a zatim ponovo pokrenite računalo s CD-ROM-a.

    NAPOMENA: Neka računala možda zahtijevaju izmjenu postavki osnovnog ulaznog/izlaznog sustava (BIOS) da biste mogli pokrenuti računalo s CD-ROM-a. Informacije o tome kako izmijeniti BIOS potražite u dokumentaciji računala.
  2. Na zaslonu Welcome to Setup (Dobro došli u instalacijski program), pritisnite R da biste pokrenuli konzolu za oporavak.
  3. Pritisnite tipku s brojem koji odgovara instalaciji koju želite popraviti, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  4. Upišite administratorsku lozinku, a zatim pritisnite tipku ENTER.
  5. Dok je Windows XP CD-ROM još uvijek u CD-ROM ili DVD-ROM jedinici, upišite sljedeće naredbe, pritišćući tipku ENTER nakon svake naredbe:
    • cd system32
    • ren msvcrt.dll msvcrt.old
    • CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:
    • cd \i386
    • expand msvcrt.dl_ BootDriveLetter:\windows\system32
    • exit
    NAPOMENA: BootDriveLetter odnosi se na slovo jedinice pogona za pokretanje. Drugim riječima, odnosi se na pogon u kojem se nalazi Windows mapa, a to je vjerojatno pogon C. CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter odnosi se na slovo jedinice CD-ROM-a ili slovo jedinice DVD-ROM pogona. CD-ROM ili DVD-ROM pogon često se nalazi u pogonu D.
NAPOMENA: Maloprodajna verzija datoteke Msvcrt.dll je objavljena 23. kolovoza, 2001. Sastavni je dio sustava Windows XP i ima sljedeća svojstva:

Izmijenjeno 23.08.01.
Veličina – 315 KB (322,560 bajtova)
Verzija – 7.0.2600.0

DODATNE INFORMACIJE

Ova verzija sadrži funkciju _resetstkoflw.

Da biste pregledali funkcije u datoteci .dll, upotrijebite uslužni program Dependency Walker (Depends.exe), koji je dostupan u alatima za podršku sustava Windows XP. Da biste instalirali alate za podršku u sustavu Windows XP, umetnite Windows XP CD-ROM u CD-ROM ili DVD-ROM pogon, kliknite Start, pa kliknite Run (Pokreni), upišite CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:\Support\Tools\Setup.exe u okvir Open (Otvori), a zatim pritisnite tipku ENTER.
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.

Svojstva

ID članka: 324762 - Posljednja izmjena: 21. svibnja 2012. - Revizija: 1.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ključne riječi: 
kberrmsg kbprb KB324762

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com