Artikkel-ID: 324762 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du starter Windows XP, kan du få en feilmelding som ligner på følgende:
Lsass.exe: Fant ikke startpunkt

Startpunktet for prosedyren _resetstkoflw ble ikke funnet i biblioteket for dynamiske koblinger Msvcrt.dll.
- eller -
Services.exe: Fant ikke startpunkt

Startpunktet for prosedyren _resetstkoflw ble ikke funnet i biblioteket for dynamiske koblinger Msvcrt.dll.
Etter at du trykker OK, vises et tomt skrivebord på skjermen. Det kan hende pekeren er der og virker. Det er imidlertid ingen ting å klikke på, og tastaturet virker ikke.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis du erstattet filen Msvcrt.dll med en tredjeparts versjon som ikke inneholder funksjonen _resetstkoflw (gjenoppretting fra stakkoverflyt).

Løsning

Problemet løses ved at du bruker Windows XP gjenopprettingskonsoll for å erstatte filen Msvcrt.dll med den originale versjonen. Slik gjør du:
  1. Sett inn Windows XP i CD-ROM-en i DVD-ROM-stasjonen på datamaskinen, og start deretter datamaskinen på nytt fra CD-ROM-en.

    OBS: Enkelte maskiner kan kreve at du endrer BIOS-innstillingene før datamaskinen startes fra en CD-ROM. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjør endringer i BIOS-innstillingene, må du se i produktdokumentasjonen.
  2. Når skjermbildet Velkommen til installasjonsprogrammet vises, trykker du R for å starte gjenopprettingskonsollen.
  3. Skriv inn tallet som tilsvarer installasjonen du vil reparere, og trykk deretter ENTER.
  4. Skriv inn administratorpassordet, og trykk deretter ENTER.
  5. Med Windows XP CD-ROM-en fortsatt i CD-ROM-en eller DVD-ROM-en skriver du følgende kommandoer og trykker ENTER etter hver kommando:
    • cd system32
    • ren msvcrt.dll msvcrt.old
    • CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:
    • cd \i386
    • expand msvcrt.dl_ BootDriveLetter:\windows\system32
    • exit
    OBS: BootDriveLetter refererer til stasjonsbokstaven for oppstartsstasjonen. Den refererer med andre ord til stasjonen hvor Windows-mappen finnes, sannsynligvis C. CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter refererer til stasjonsbokstaven for CD-ROM-en eller stasjonsbokstaven for DVD-ROM-en. CD-ROM-en eller DVD-ROM-en er som oftest lokalisert i stasjon D.
OBS: Salgsversjonen av filen Msvcrt.dll er datert 23. aug. 2001. Den ble levert med Windows XP og har følgende egenskaper:

Endret 8.23.01
Størrelse: 315 KB (322,560 byte)
Versjon: 7.0.2600.0

Mer informasjon

Denne versjonen inneholder funksjonen _resetstkoflw.

Du kan vise funksjonene i en .dll-fil ved å bruke verktøyet Dependency Walker (Depends.exe), som er tilgjengelig i støtteverktøyene for Windows XP. Installer støtteverktøy for Windows XP ved å sette inn Windows XP CD-ROM-en i CD-ROM-stasjonen, klikk Start, klikk Kjør, type CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:\Support\Tools\Setup.exe i Åpne-boksen og trykk deretter ENTER.
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk for mer informasjon.

Egenskaper

Artikkel-ID: 324762 - Forrige gjennomgang: 22. mai 2012 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kberrmsg kbprb KB324762

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com