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徵狀

當您啟動 Windows XP 時,可能會收到與下列其中之一類似的錯誤訊息:
Lsass.exe:找不到進入點

無法在動態連結程式庫 Msvcrt.dll 中找到程序進入點 _resetstkoflw。
或者
Services.exe:找不到進入點

無法在動態連結程式庫 Msvcrt.dll 中找到程序進入點 _resetstkoflw。
您按下 [確定] 之後,電腦螢幕上出現空白桌面。可能會出現滑鼠指標,而且可以運作。不過,沒有可以點選的項目,且鍵盤無法運作。

發生的原因

如果您使用協力廠商的版本的 Msvcrt.dll 檔案取代電腦上的 Msvcrt.dll 檔案,且該版本不含 _resetstkoflw (從堆疊溢位中還原) 的函式,就可能會發生此問題。

解決方案

如果要解決此問題,請使用 Windows XP 修復主控台,以原始版本取代 Msvcrt.dll 檔案。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 將 Windows XP CD-ROM 插入電腦的 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機,然後使用 CD-ROM 重新啟動電腦。

    注意:部分電腦可能需要修改基本輸入/輸出系統 (BIOS) 設定,才能使用 CD-ROM 啟動電腦。如需有關如何修改 BIOS 的資訊,請參閱電腦文件。
  2. [歡迎使用安裝程式] 畫面中,按下 R 啟動 [修復主控台]。
  3. 按下要需修復安裝所對應的數字鍵,然後按下 ENTER。
  4. 輸入系統管理員密碼,然後按下 ENTER。
  5. 在 Windows XP CD-ROM 放置在 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機時輸入下列命令,並在各命令之後按下 ENTER:
    • cd system32
    • ren msvcrt.dll msvcrt.old
    • CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter
    • cd \i386
    • expand msvcrt.dl_ BootDriveLetter:\windows\system32
    • exit
    注意BootDriveLetter 代表開機磁碟機的磁碟機代號。換句話說,它代表 Windows 資料夾所在的磁碟機,這個磁碟機可能是 C 磁碟機。CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter 代表 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機的磁碟機代號。CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機通常位於 D 磁碟機。
注意:零售版的 Msvcrt.dll 檔案日期為 2001 年 8 月 23 日。這個檔案隨附於 Windows XP 中,且具有下列屬性:

修改日期 8.23.01
大小 - 315 KB (322,560 位元組)
版本 - 7.0.2600.0

其他相關資訊

此版本包含 _resetstkoflw 函式。

如果要檢視 .dll 檔案中的函式,請使用 Dependency Walker 公用程式 (Depends.exe),您可以在 Windows XP 支援工具中找到此公用程式。如果要安裝 Windows XP 支援工具,請將 Windows XP CD-ROM 插入 CD-ROM 或 DVD-ROM 光碟機,依序按一下 [啟動][執行],在 [開啟] 方塊中輸入 CD-ROM_or_DVD-ROM_Drive_Letter:\Support\Tools\Setup.exe,然後按下 ENTER。
注意 :本文屬於「快速發佈」文章,係由 Microsoft 技術支援或組織內部直接建立。 本文所包含的資訊是為了回應新問題而依現況提供。 因此為了迅速對外發佈,文章內容可能含有印刷錯誤,而且可能會在不另行通知的情況下進行修改。 如需其他考量事項,請參閱使用規定

屬性

文章編號: 324762 - 上次校閱: 2012年5月21日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
kberrmsg kbprb KB324762
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