Ao instalar o Windows XP , você pode encontrar um ou mais
dos seguintes sintomas:
- Ao reiniciar o computador, você pode ser solicitado a usar
a Última Configuração Válida. Ao fazer isso, o computador pode parar de
responder (travar) durante o reinício e toda vez que você reiniciá-lo daí em
diante.
- Você pode ser solicitado a executar o ScanDisk. Ao fazer
isso, o seu computador pode parar de responder (travar). Se não executar o
ScanDisk, o computador pode ser iniciado corretamente. Entretanto, você é
solicitado a executar o ScanDisk toda vez que iniciar o computador e, se fizer
isso, a máquina pode parar de responder (travar).
- Ao fazer isso, o computador pode parar de responder
(travar).
- Se tentar reiniciar o computador no modo de Segurança, ele
pode parar de responder (travar) quando o Windows XP tentar carregar o serviço
Agp440.sys.
Esse problema pode ocorrer se o Windows XP usar um driver
de vídeo incompatível durante a inicialização.
Para resolver esse problema, desative o serviço
Agp440.sys:
IMPORTANTE: É necessário conhecer a senha do administrador para concluir o
procedimento a seguir. Caso você não a conheça, entre em contato com o seu
administrador de sistema. Depois de concluir esse procedimento, qualquer driver
de adaptador de vídeo instalado será desativado, e o Windows XP utilizará
drivers VGA padrão.
- Insira o CD de instalação do Windows XP e reinicie o
computador.
- Quando o computador iniciar, pressione F12.
- Inicie o computador do CD-ROM e certifique-se de selecionar
a unidade que possui o CD de instalação do Windows XP.
- No Console de recuperação do Microsoft Windows, selecione R para reparar e pressione ENTER.
- Selecione o número de instalação da instalação do
problema.
- Digite a senha da conta do administrador da instalação e
pressione ENTER. Você recebe uma
solicitaçãounidade:WINDOWS>, em
queunidade é a unidade na qual o Windows XP está
instalado.
- Digite listsvc e pressione
ENTER.
- Verifique se o serviço Agp440 aparece e se o tipo de
inicialização está definido como "Boot".
- Pressione ESC.
- Digite disable agp440 e pressione
ENTER.
- Você recebe uma mensagem informando que a configuração do
registro desse serviço foi encontrada e que seu estado de inicialização atual é
"service_disabled".
- Digite exit e pressione
ENTER.
- Se for solicitado a iniciar no modo de Segurança ou Normal,
inicie no Normal.
- Faça logon no seu computador.
O Windows XP inclui drivers de vídeo padrão que possibilitam o
funcionamento do seu monitor. Entretanto, alguns recursos podem não funcionar
conforme o esperado com esses drivers padrão. Atualize periodicamente seus
drivers de vídeo. Para fazer isso, visite os sites dos fabricantes de
computador e faça o download dos drivers mais recentes de sua placa de vídeo.