文章編號: 324764 - 上次校閱: 2005年2月1日 - 版次: 1.1

Windows XP 嘗試載入 Agp440.sys 服務時發生問題

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徵狀

當您安裝 Windows XP 時，可能會遭遇下列一或多個徵狀：
  • 當您重新啟動電腦時，可能會提示您使用「上次的良好設定」。 執行這項操作之後，在重新啟動期間以及之後每次您重新啟動時，電腦可能會停止回應 (擱置)。
  • 可能會提示您執行 ScanDisk。當您執行這個操作時，電腦可能會停止回應 (擱置)。如果您沒有執行 ScanDisk，電腦可能可以正確啟動。但是您每次啟動電腦時，都會提示您執行 ScanDisk，而且如果您執行這個操作，電腦可能就會停止回應 (擱置)。
  • 當您重新啟動電腦時，電腦可能會停止回應 (擱置)。
  • 如果您嘗試在「安全模式」下重新啟動電腦，當 Windows XP 嘗試載入 Agp440.sys 服務時，電腦可能會停止回應 (擱置)。
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發生的原因

這個問題的發生原因，是因為 Windows XP 在啟動期間嘗試使用不相容的視訊驅動程式。
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解決方案

如果要解決這個問題，請停用 Agp440.sys 服務：

重要：您必須知道系統管理員密碼，才能完成下列程序。如果您不知道系統管理員密碼，請連絡您的系統管理員。 完成此項程序後，任何您安裝的視訊驅動程式將會停用，且 Windows XP 會使用預設的 VGA 驅動程式。
  1. 插入 Windows XP 安裝光碟，再重新啟動電腦。
  2. 當電腦啟動時，請按下 F12。
  3. 從光碟啟動電腦，並確定您所選擇的磁碟機包含 Windows XP 安裝光碟。
  4. 在「Microsoft Windows 修復主控台」中，選擇 R 以進行修復，再按下 ENTER。
  5. 選擇問題安裝的安裝編號。　
  6. 輸入該安裝的系統管理員帳戶密碼，再按下 ENTER。您會收到 drive:WINDOWS> 提示，其中 drive 是安裝 Windows XP 的磁碟機。
  7. 輸入 listsvc，再按下 ENTER。
  8. 請確定已列出 Agp440 服務，且啟動類型設定為「啟動」。
  9. 請按下 ESC。
  10. 輸入 disable agp440，再按下 ENTER。
  11. 您會收到一個訊息，說明已找到此服務的登錄設定，而且它目前的啟動狀態是 "service_disabled"。
  12. 輸入 exit，再按下 ENTER。
  13. 如果提示您在「安全模式」或「標準模式」下啟動電腦，請在「標準模式」下進行啟動。
  14. 登入電腦。
Windows XP 包含預設的視訊驅動程式，此視訊驅動程式可讓您的顯示器正常運作。 但是，某些功能可能無法以您預期的方式與這些預設驅動程式搭配使用。請定期更新您的視訊驅動程式。 如果要執行這項操作，請造訪您的電腦製造商網站，並下載視訊介面卡最新的驅動程式。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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