Un message d'erreur s'affiche lorsque vous installez ou démarrez un programme MS-DOS ou Windows 16 bits

Numéro d'article: 324767 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Si vous essayer de démarrer ou d'installer un programme MS-DOS ou Windows 16 bits sur votre ordinateur Windows XP, un message d'erreur semblable à l'un de ceux-ci peut s'afficher :
Sous-système MS-DOS 16 bits
chemin d'accès du programme que vous essayez de démarrer ou d'installer
C:\Winnt\System32\config.nt Le fichier système ne convient pas à l'exécution des applications MS-DOS ou Microsoft Windows. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
Sous-système MS-DOS 16 bits
chemin d'accès du programme que vous essayez de démarrer ou d'installer
config.nt Le fichier système ne convient pas à l'exécution des applications MS-DOS ou Microsoft Windows. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
Sous-système MS-DOS 16 bits
chemin d'accès du programme que vous essayez de démarrer ou d'installer
C:\Windows\System32\Autoexec.nt Le fichier système ne convient pas à l'exécution des applications MS-DOS ou Microsoft Windows. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
Vous pouvez être invité à quitter le programme ou à ignorer le message d'erreur, mais le programme se ferme quelle que soit l'option choisie.
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Cause

Ce problème peut se produire lorsqu'un ou plusieurs des fichiers suivants sont manquants ou endommagés :
  • Config.nt
  • Autoexec.nt
  • Command.com
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Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous.

Méthode 1

  1. Insérez le CD-ROM dans le lecteur de CD ou de DVD.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  3. Dans la zone Ouvrir, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
  4. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes en appuyant sur ENTRÉE après chaque commande :

    expand lettre_lecteur_CD-ROM:\i386\config.nt_ c:\windows\system32\config.nt
    expand lettre_lecteur_CD-ROM:\i386\autoexec.nt_ c:\windows\system32\autoexec.nt
    expand lettre_lecteur_CD-ROM:\i386\command.co_ c:\windows\system32\command.com
    exit
  5. Démarrez ou installez le programme. Si le problème est résolu, n'effectuez pas les étapes restantes. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
  6. Remarque : Le fichier Command.com n'est pas modifié ou créé au cours du processus suivant. C'est pourquoi vous devrez peut-être le développer à partir de votre CD-ROM Windows XP.

    Démarrez le Bloc-notes.
  7. Dans le Bloc-notes, tapez les entrées suivantes : 
       dos=high, umb device=%SYSTEMROOT%\system32\himem.sys files=40
  8. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  9. Dans la zone Nom de fichier, tapez Config.nt, puis cliquez sur Enregistrer. Fermez le fichier Config.nt.
  10. Dans le menu Fichier, cliquez sur Nouveau.
  11. Dans le nouveau document, tapez les entrées suivantes : 
    @echo off lh %SYSTEMROOT%\system32\mscdexnt.exe lh %SYSTEMROOT%\system32\redir lh %SYSTEMROOT%\system32\dosx SET BLASTER=A220 I5 D1 P330 T3
  12. Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous.
  13. Dans la zone Nom de fichier, tapez Autoexec.nt, puis cliquez sur Enregistrer. Fermez le fichier Autoexec.nt.
  14. Démarrez l'Explorateur Windows. Recherchez le fichier Config.nt, cliquez avec le bouton droit sur ce fichier, puis cliquez sur Copier.
  15. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier %SYSTEMROOT%\System32, puis cliquez sur Coller.
  16. Recherchez le fichier Autoexec.nt, cliquez avec le bouton droit sur ce fichier, puis cliquez sur Copier.
  17. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier %SYSTEMROOT%\System32, puis cliquez sur Coller.
  18. Recherchez le fichier Command.com, cliquez avec le bouton droit sur ce fichier, puis cliquez sur Copier.
  19. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier %SYSTEMROOT%\System32, puis cliquez sur Coller. Redémarrez votre ordinateur.
Si le problème persiste, copiez les fichiers Autoexec.nt et Config.nt du dossier Repair de Windows vers le dossier System. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez c:\windows\repair, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Autoexec.nt, puis cliquez sur Copier.
  3. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez c:\windows\system32, puis cliquez sur OK.
  4. Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans ce dossier, puis cliquez sur Coller.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Autoexec.nt que vous venez de copier, puis cliquez sur Propriétés.
  6. Activez Lecture seule, puis cliquez sur OK.
  7. Répétez les étapes 1 à 6 pour copier le fichier Config.nt.
Remarque Vous devez activer les autorisations Lecture seule pour que les fichiers ne soient pas supprimés au redémarrage de Windows.

Méthode 2

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez C:\windows\repair, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Autoexec.nt, puis cliquez sur Copier.
  3. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez %windir%\system32, puis cliquez sur OK.
  4. Dans le dossier System32, appuyez sur Ctrl + V afin de coller le fichier Autoexec.nt.
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les programmes MS-DOS sous Windows, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
305521
(http://support.microsoft.com/kb/305521/ )
Le message d'erreur « Sous-système MS-DOS 16 bits » s'affiche lorsque vous exécutez un programme MS-DOS ou Windows 16 bits dans Windows Server 2003 ou Windows 2000 Server
314106
(http://support.microsoft.com/kb/314106/ )
Dépannage des programmes MS-DOS sous Windows XP
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Propriétés

Numéro d'article: 324767 - Dernière mise à jour: lundi 18 décembre 2006 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professionnel
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kberrmsg kbprb KB324767
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