Artigo: 324852 - Última revisão: terça-feira, 4 de Dezembro de 2007 - Revisão: 1.5

"Erro 2203. Mensagem de erro Ocorreu um erro interno"quando criar um ponto de instalação administrativa no Office XP

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Sintomas

Quando cria um ponto de instalação administrativa do Microsoft Office XP, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 2203. Ocorreu um erro interno. Contacto Técnico da Microsoft suporte (PSS) para obter assistência.
O Windows Installer ficheiro de registo contém entradas semelhantes à seguinte:
MSI (s) (A5:D5): Nota: 1: 2203 2: drive: \ path \PRO.MSI 3:-2147287035 2203 de erro. Ocorreu um erro interno. (drive: \ path \PRO.MSI-2147287035) Contacte Microsoft produto suporte Services (PSS) para obter assistência. Para obter informações sobre como contactar o suporte técnico da Microsoft, consulte drive: \FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE10\1033\PSS10R.CHM.

MSI (s) (A5:D5): produtos: Microsoft Office XP Professional--erro 2203. Ocorreu um erro interno. (drive: \ path \PRO.MSI-2147287035) Contacte Microsoft produto suporte Services (PSS) para obter assistência. Para obter informações sobre como contactar o suporte técnico da Microsoft, consulte drive: \FILES\PFILES\MSOFFICE\OFFICE10\1033\PSS10R.CHM.

Causa

O código de erro-2147287035 no ficheiro de registo do Windows Installer indica que ocorreu um erro "Acesso negado". Este problema poderá ocorrer se estiverem definidas permissões incorrectas para a pasta que contém o Office XP ponto de instalação administrativa.

Resolução

Para resolver este comportamento, conceda as permissões de controlo total de conta de sistema para a pasta que contém o ponto de instalação administrativa.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como utilizar ficheiros de registo do Office XP para resolver problemas de configuração, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
296603  (http://support.microsoft.com/kb/296603/ ) Como utilizar um ficheiro de registo do programa de configuração do XP do Office para resolver problemas de configuração do Office XP
Para obter informações adicionais sobre configuração de opções de registo do Office XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
296604  (http://support.microsoft.com/kb/296604/ ) COMO: Personalizar opções de registo de configuração do Office
Para obter o Microsoft Office XP Resource Kit, que contém informações sobre como implementar o Office XP, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Microsoft Office Resource Kit
http://www.microsoft.com/office/ork/xp/default.htm (http://www.microsoft.com/office/ork/xp/default.htm)
Para informações adicionais sobre parâmetros da linha de comandos do programa de configuração do Office XP, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
283686  (http://support.microsoft.com/kb/283686/EN-US/ ) OFFXP: Programa de configuração parâmetros da linha de comandos para o Office XP

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT 4.0
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbpermissions kbtshoot kberrmsg kbprb KB324852 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 324852  (http://support.microsoft.com/kb/324852/en-us/ )