ID Artikel: 325076 - Kajian Terakhir: 26 September 2011 - Revisi: 2.0

"Kesalahan 1311. File sumber tidak ditemukan... "pesan galat saat Anda menginstal Office XP dari CD pada komputer berbasis Windows 2000

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk menginstal Office XP dari CD pada Workstation berbasis Microsoft Windows 2000, Anda mungkin menerima pesan galat mirip dengan berikut di verbose log:
Kesalahan 1311. File sumber tidak found(cabinet): D:\nama berkas.Cab. Memverifikasi bahwa file yang ada dan bahwa Anda dapat mengaksesnya.
Anda kemudian tidak dapat menyelesaikan instalasi.

CATATAN: Perilaku ini mungkin terjadi saat Anda mencoba untuk menginstal Windows Program berbasis installer.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika kebijakan keamanan Windows 2000 diatur untuk membatasi akses CD lokal logon pengguna hanya. Windows Installer tidak menginstal perangkat lunak sebagai lokal logon pengguna; Jika itu kebijakan ini berlaku, Windows Installer tidak dapat mengakses CD.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, menyalin isi CD kantor ke folder pada hard disk atau ke jaringan berbagi, dan kemudian jalankan Setup kantor dari folder ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pada desktop Anda, klik dua kali Komputer Saya.
  2. Klik dua kali lokal atau jaringan drive yang Anda inginkan untuk membuat folder baru.

    -atau-

    Pada Alat menu, klik Peta Drive jaringan, ketik lintasan server dan berbagi, klik Oke, kemudian klik dua kali bahwa drive jaringan.
  3. Pada Berkas menu, titik Baru, lalu klik Map.
  4. Ketik nama folder baru, dan kemudian tekan ENTER. Untuk contoh, jenis OfficeXPCD.
  5. Masukkan CD kantor ke pengandar CD-ROM atau DVD-ROM. Tahan tombol SHIFT selama Anda menyisipkan CD untuk mencegah Setup mulai secara otomatis.
  6. Dalam Komputer Saya, klik kanan pengandar CD-ROM atau DVD-ROM, dan kemudian klik Menjelajahi.
  7. Pada Mengedit menu, klik Pilih semua.
  8. Pada Mengedit menu, klik Salin.
  9. Klik kanan folder yang Anda buat di langkah 3, dan kemudian Klik Pasta.
  10. Ketika semua file telah disalin ke folder baru, berhenti semua program yang sedang berjalan, dan kemudian klik dua kali Setup.exe dalam folder yang Anda buat di langkah 3 untuk memulai Windows Installer dan kantor Setup.
  11. Ikuti layar petunjuk untuk menyelesaikan kantor instalasi.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang cara memecahkan masalah penataan masalah, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
296603  (http://support.microsoft.com/kb/296603/ ) Cara menggunakan Office XP Setup File Log untuk memecahkan masalah penataan di Office XP
Untuk informasi tambahan tentang masalah instalasi dari CD, klik artikel nomor di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
299774  (http://support.microsoft.com/kb/299774/EN-US/ ) DARI: Pesan kesalahan: Setup dihentikan karena untuk kesalahan
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002
Kata kunci: 
kbnetwork kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB325076 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:325076  (http://support.microsoft.com/kb/325076/en-us/ )