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Internet Explorer 또는 Windows에 업데이트를 설치한 후 발생하는 문제

기술 자료: 325192 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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소개

이 문서에서는 다음 항목 중 하나를 설치한 후 발생할 수 있는 알려진 문제에 대해 설명합니다.

316059

(http://support.microsoft.com/kb/316059/ )

MS02-005: 2002년 2월 11일, Internet Explorer용 누적 패치

319182

(http://support.microsoft.com/kb/319182/ )

MS02-015: 2002년 3월 28일, Internet Explorer용 누적 패치

321232

(http://support.microsoft.com/kb/321232/ )

MS02-023: 2002년 5월 15일, Internet Explorer용 누적 패치

323759

(http://support.microsoft.com/kb/323759/ )

MS02-047: 2002년 8월 22일, Internet Explorer용 누적 패치

328970

(http://support.microsoft.com/kb/328970/ )

MS02-066: 2002년 11월, Internet Explorer용 누적 패치

324929

(http://support.microsoft.com/kb/324929/ )

MS02-068: 2002년 12월, Internet Explorer용 누적 패치

810847

(http://support.microsoft.com/kb/810847/ )

MS03-004: 2003년 2월, Internet Explorer용 누적 패치

813489

(http://support.microsoft.com/kb/813489/ )

MS03-015: 2003년 4월, Internet Explorer 누적 패치

818529

(http://support.microsoft.com/kb/818529/ )

MS03-020: 2003년 6월, Internet Explorer용 누적 패치

330994

(http://support.microsoft.com/kb/330994/ )

MS03-014: 2003년 4월, Outlook Express 누적 패치

822925

(http://support.microsoft.com/kb/822925/ )

MS03-032: 2003년 8월, Internet Explorer용 누적 패치

828750

(http://support.microsoft.com/kb/828750/ )

MS03-040: 2003년 10월, Internet Explorer 누적 패치

824145

(http://support.microsoft.com/kb/824145/ )

MS03-048: 2003년 11월, Internet Explorer용 누적 패치

832894

(http://support.microsoft.com/kb/832894/ )

MS04-004: Internet Explorer용 누적 보안 업데이트

Windows 2000 서비스 팩 4

(http://www.microsoft.com/korea/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/default.asp)

(Internet Explorer 5.01 서비스 팩 4 포함)

Internet Explorer 6 서비스 팩 1(SP1)

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6)

Windows 2000 서비스 팩 3

(http://www.microsoft.com/korea/windows2000/downloads/servicepacks/sp3/default.asp)

(Internet Explorer 5.01 서비스 팩 3 포함)

Windows XP 서비스 팩 1

(http://www.microsoft.com/korea/WindowsXP/pro/downloads/servicepacks/sp1/default.asp)

(Internet Explorer 6 서비스 팩 1 포함)

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추가 정보

"소개" 절에 나와 있는 업데이트 중 하나를 설치한 후 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

MS04-004 Internet Explorer용 누적 보안 업데이트(832894)를 설치한 후 다음 URL 구문이 Internet Explorer나 Windows 탐색기에서 더 이상 지원되지 않습니다.
http(s)://<username>:<password>@<server>/<resource>.<ext>
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
834489
(http://support.microsoft.com/kb/834489/ )
HTTP 및 HTTPS URL에서 사용자 정보 처리를 위해 Internet Explorer의 기본 동작을 수정하는 보안 업데이트를 사용할 수 있다
HTTPS 웹 페이지에서 양식을 사용하여 SSL(Secure Sockets Layer)로 보안된 웹 사이트에 사용자 이름과 암호를 보내면 HTTP 500(내부 서버 오류) 웹 페이지가 나타날 수 있습니다. MS04-004 보안 업데이트(832894)를 설치한 후 이러한 문제가 발생합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
831167
(http://support.microsoft.com/kb/831167/ )
웹 사이트에 로그온할 수 없거나 인터넷 트랜잭션을 완료할 수 없거나 HTTP 500(내부 서버 오류) 웹 페이지가 나타난다
Microsoft 기술 자료 문서 329802에서 설명하는 핫픽스를 이전에 설치한 경우 MS03-004 2003년 2월, Internet Explorer용 누적 업데이트(810847)를 설치하면 Microsoft 기술 자료 문서 329802 및 813951에서 설명하는 현상이 다시 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 813951 중요 업데이트를 설치하십시오. 이 업데이트에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
813951
(http://support.microsoft.com/kb/813951/ )
MSN 전자 메일 계정에 액세스하거나 다양한 프로그램에서 웹 사이트에 인증할 수 없다
HTML(Hypertext Markup Language)을 사용하는 도움말 파일을 열면 이전에는 작동하던 링크에서 다음 중 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
- 일부 링크가 나타나지 않습니다.
- 일부 링크가 가운데에 점이 있는 작은 상자로 표시됩니다.
- 일부 링크가 해당 도움말 항목으로 이동되지 않을 수 있습니다.
이 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
811630
(http://support.microsoft.com/kb/811630/ )
Window.showHelp( ) 메서드를 사용하여 HTML 도움말 업데이트를 호출하면 기능이 제한된다
Internet Explorer에서 document.domain 속성을 사용하여 ShowModalDialog 또는 ShowModelessDialog 스크립트 메서드를 호출하는 웹 페이지를 열면 웹 페이지가 제대로 작동하지 않거나 스크립트 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 웹 사이트 관리자나 콘텐츠 개발자에게 문의하십시오. HTML 전자 메일 메시지에서 프레임을 효과적으로 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
814458
(http://support.microsoft.com/kb/814458/ )
HTML 대화 창이 제대로 작동하지 않거나 스크립트 오류 메시지가 나타난다
이것은 의도적으로 설계된 새 동작입니다. 이러한 동작으로 HTML 전자 메일 메시지는 새 창을 자동으로 열거나 프로그램 파일을 다운로드할 수 없습니다.

참고 Internet Explorer는 프레임을 지원하도록 설계되었습니다. 따라서 제한된 사이트 영역에서 프레임이 해제된 경우 HTML 문서의 NOFRAMES 태그, 요소 또는 개체에 포함된 텍스트는 나타나지 않습니다. 이로 인해 제한된 사이트 영역의 프레임셋 웹 페이지가 빈 페이지로 나타납니다.
서식 있는 텍스트(.rtf), Microsoft Excel 쉼표로 구분된 값(.csv), WinZIP(.zip), Tagged Information File Format(.tiff) 파일과 같은 일부 파일 형식을 Internet Explorer에서 열지 못할 수 있습니다. Internet Explorer의 파일 다운로드 대화 상자에서 열기 단추(Internet Explorer 6) 또는 현재 위치에서 이 프로그램을 실행 옵션(Internet Explorer 5.x)을 사용하지 못할 수 있습니다. 서버에서 반환된 헤더에 지정된 콘텐츠 형식이 내용-처리 헤더에 지정된 파일 이름과 일치하지 않는 경우 이러한 문제가 발생합니다. 이 문제는 Internet Explorer 6 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다. 파일 열기에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
318761
(http://support.microsoft.com/kb/318761/ )
PRB: .rtf 또는 .csv 파일로 이동하거나 리디렉션하면 대화 상자의 열기 단추가 해제된다
Internet Explorer를 업데이트한 후 TIFF 파일 열기에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
319829
(http://support.microsoft.com/kb/319829/ )
Internet Explorer에서 TIFF(Tagged Information File Format) 파일을 열 수 없다
DNS(Domain Name System)에서 지원하지 않는 문자가 서버 이름에 있으면 ASP 페이지의 쿠키가 차단됩니다. 예를 들어 서버 이름에 밑줄(_)을 사용할 수 없습니다. 이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.
Outlook 2000 및 Outlook 2002에서 찾기 창과 구성 창의 글꼴이 Times New Roman으로 변경되고 글꼴 크기가 커집니다.
Microsoft FrontPage가 미리 보기 탭에서 웹 페이지를 제대로 표시하지 못할 수 있습니다. 브라우저에서 미리 보기 명령을 사용하면 일반 보기에서는 제대로 나타날 수 있습니다. CSS 스타일 시트를 테마로 사용하는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Internet Explorer 6 SP1 및 MS02-047 2002년 8월 22일, Internet Explorer용 누적 업데이트(323759) 이상에서 수정되었습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
323759
(http://support.microsoft.com/kb/323759/ )
MS02-047: 2002년 8월 22일, Internet Explorer용 누적 패치
Internet Explorer용 다국어 메뉴 및 대화 상자 패키지를 영어 이외의 다른 로캘로 사용하는 경우에도 Internet Explorer의 일부 메뉴나 대화 상자 항목이 영어로 나타날 수 있습니다. 예를 들어 Internet Explorer의 문서 보기에 있는 바로 가기 메뉴의 항목이 영어로 나타날 수 있습니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
323916
(http://support.microsoft.com/kb/323916/ )
Internet Explorer용 다국어 메뉴와 대화 상자가 누적 패치 MS02-023(또는 MS02-015)에서 작동하지 않는다
Microsoft Excel 워크시트나 Microsoft Works 문서에서 SSL 하이퍼링크를 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
서버를 찾을 수 없습니다 - 페이지를 표시할 수 없습니다
이 문제는 Internet Explorer 6 SP1 및 MS02-047 2002년 8월 22일, Internet Explorer용 누적 업데이트(323759) 이상에서 수정되었습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
323759
(http://support.microsoft.com/kb/323759/ )
MS02-047: 2002년 8월 22일, Internet Explorer용 누적 패치
웹 페이지에서 Windows 터미널 서비스 기반 컴퓨터에 연결하려고 하면 스크립트 오류 메시지가 나타나거나 빈 페이지가 나타납니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
328002
(http://support.microsoft.com/kb/328002/ )
웹 페이지에서 터미널 서비스에 연결할 수 없다
기본 인증만 사용하는 타사 프록시 제품을 사용하면 Internet Explorer 6 또는 Windows XP 서비스 팩 1을 설치한 후 더 이상 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
331906
(http://support.microsoft.com/kb/331906/ )
Microsoft 업데이트를 설치한 후 인터넷에 연결할 수 없다
Windows XP 도움말 및 지원 센터에서 원격 지원을 사용하여 누군가의 도움을 요청할 때 Windows Messenger를 사용하여 다른 상대방과 대화하면 도움 요청을 보낼 수 없고 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Microsoft Internet Explorer
도움 요청을 보내지 못했습니다. 다시 시도해 보십시오.
MS03-004 2003년 2월, Internet Explorer용 누적 업데이트(810847)를 설치한 후 이러한 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 MS03-015 2003년 4월, Internet Explorer 누적 업데이트(813489)나 그 이후의 누적 업데이트를 설치하십시오.

참고 Windows XP 도움말 및 지원 센터 대신 Windows Messenger를 사용하여 원격 지원을 요청할 경우에는 이 문제가 발생하지 않습니다.
MS03-015 2003년 4월, Internet Explorer용 누적 업데이트(813489)를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 탐색기가 로드되지 않을 수 있습니다. 따라서 로그온한 후 아이콘이나 작업 표시줄이 없는 바탕 화면이 나타날 수 있습니다. 이 문제는 다음 작업을 수행할 경우 발생합니다.
1. Internet Explorer 5.01 SP3 버전의 Q813489를 설치합니다.
2. Internet Explorer 6 SP1로 업그레이드합니다.
3. Internet Explorer 6 SP1 버전의 Q813489를 설치합니다.
4. Internet Explorer 6 SP1 버전의 Q813489를 제거합니다.
이 문제를 방지하려면 Internet Explorer 6 SP1로 업그레이드하기 전에 Q813489를 제거하십시오. 이 문제를 해결하려면 Ctrl+Alt+Delete를 누르고, 작업 관리자를 누른 다음 현재 실행 중인 것과 동일한 버전의 Internet Explorer를 다시 설치하십시오. 또는 로컬 설치 원본에 있는 이후 버전의 Internet Explorer를 설치해도 됩니다.
MS03-015 2003년 4월, Internet Explorer용 누적 업데이트(813489)를 설치한 후 Outlook 2000에서 "Outlook Today" 페이지를 사용자 지정하지 못할 수도 있습니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
820575
(http://support.microsoft.com/kb/820575/ )
OL2000: Internet Explorer용 중요 업데이트 813489를 설치한 후 Outlook Today를 사용자 지정할 수 없다
Internet Explorer 6 서비스 팩 1(SP1)을 실행하는 컴퓨터에서 MS03-004 2003년 2월, Internet Explorer용 누적 패치(Q810847.exe)를 설치한 후 Microsoft Outlook이나 Microsoft Outlook Express가 예기치 않게 종료될 수 있습니다. 또한 전자 메일 메시지를 입력하거나 복사 및 붙여넣기 명령을 사용하여 전자 메일 메시지에 텍스트를 붙여 넣으면 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816506
(http://support.microsoft.com/kb/816506/ )
Mshtml.dll 오류와 함께 Internet Explorer이나 Outlook Express가 예기치 않게 종료된다
Windows XP 서비스 팩 1(SP1)을 실행하는 컴퓨터에 MS03-013 보안 업데이트(811493) 패키지를 설치하거나 MS03-013 보안 업데이트(811493)가 이미 설치된 Windows XP 기반 컴퓨터를 Windows XP SP1로 업그레이드한 후 컴퓨터 성능이 느려질 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램과 같은 몇몇 타사 프로그램의 일부 기능을 사용할 경우 이 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 예를 들어 파일을 열거나 실행할 때 모든 파일을 검색하도록 바이러스 백신 프로그램을 구성한 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 프로세스를 실시간 검색이라고도 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
819634
(http://support.microsoft.com/kb/819634/ )
Windows XP SP1 기반 컴퓨터에 811493(MS03-013) 패키지를 설치한 후에 성능 문제가 발생할 수 있다
MS03-014 2003년 4월, Outlook Express용 누적 업데이트(330994)를 설치한 후 전자 메일이나 뉴스 메시지의 첨부 파일을 저장할 때마다 Outlook Express에서 내 문서 폴더에 저장합니다. 이 문제를 해결하려면 첨부 파일을 저장할 때마다 적절한 폴더를 선택해야 합니다. Microsoft는 MS03-014 2003년 4월, Outlook Express용 누적 업데이트(330994)에서 이 문제를 확인했습니다.
MS03-032 2003년 8월, Internet Explorer용 누적 업데이트(822925)에서처럼 Internet Explorer용 누적 업데이트를 제거하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 패치를 제거하는 동안 오류가 발생했습니다
Baan Front Office 클라이언트가 설치되어 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. Baan Front Office 클라이언트는 다음 레지스트리 키의 Path 문자열 값에 정보를 추가합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEXPLORE.EXE
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
1. 시작, 실행을 차례로 누르고 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
2. 다음 레지스트리 키를 찾아 누릅니다.
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEXPLORE.EXE
3. Path 문자열 값을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 수정을 누릅니다.
4. 값 데이터 상자에서 "Internet Explorer" 다음에 나오는 텍스트와 세미콜론(;)을 제거합니다.
  
  예를 들어 값 데이터 상자에 다음과 비슷한 텍스트가 포함되어야 합니다.
  C:\Program Files\Internet Explorer
  .
MS03-032 2003년 8월, Internet Explorer용 누적 업데이트(822925)나 MS03-040 2003년 10월, Internet Explorer용 누적 업데이트(828750)를 설치한 후 프레임이나 창에서 JavaScript 함수가 여는 웹 페이지를 방문하려고 하면 "HTTP 404 - 파일을 찾을 수 없음"이라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

이 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
827667
(http://support.microsoft.com/kb/827667/ )
프레임이나 창에서 JavaScript 함수가 여는 웹 페이지에 연결하려고 하면 "HTTP 404 - 파일을 찾을 수 없음" 오류 메시지가 발생한다
MS04-004를 적용하면 성공적인 초기 로그온 후 사이트에 대한 자격 증명이 캐싱됩니다. 다음 로그온에서는 더 이상 업데이트를 적용하기 전처럼 자격 증명을 요청하지 않습니다. 대신 사용자가 로그오프하거나 사용자의 세션이 재설정될 때만 로그온에서 자격 증명을 요청합니다. 키오스크 환경에서는 사용자가 로그온하지 않고, 세션이 재설정될 때까지 이전 로그온의 자격 증명이 캐싱되기 때문에 이 동작은 키오스크 모드 환경에만 영향을 줍니다.