Se produce una infracción de acceso al intentar ocultar el acceso a Internet Explorer 5.5

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Síntomas

Cuando intenta ocultar el acceso a Microsoft Internet Explorer 5.5 o Internet Explorer 5.5 Service Pack 1 (SP1) después de instalar Service Pack 3 (SP3) para Windows 2000, se produce una infracción de acceso (AV). Puede aparecer un mensaje de error similar al siguiente:
Explorer.exe ha generado errores y será cerrado por Windows.
Debe reiniciar el programa.

Se creará un registro de errores.

Causa

Este comportamiento se produce porque Service Pack 3 para Windows 2000 no actualiza correctamente el siguiente archivo de Internet Explorer 5.5 o Internet Explorer 5.5 Service Pack 1: Mshtml.dll

Solución

Para evitar este problema actualice a Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (SP2) o a Internet Explorer 6.0 antes de instalar a Service Pack 3 para Windows 2000.

Para obtener la versión más reciente de Microsoft Internet Explorer, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/es/

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo.

Más información

Cuando instala Service Pack 3 para Windows 2000, puede ocultar Internet Explorer, Outlook Express y Reproductor de Windows Media mediante alguno de los métodos siguientes.

Método 1: usar el botón Configurar programas

Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  2. Haga clic en configurar acceso y programas predeterminados.

    NOTA: este botón aparece en el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas cuando instala Service Pack 3 para Windows 2000.
  3. Haga clic para desactivar las casillas de verificación Mostrar este programa correspondientes a los programas que desee ocultar. Por ejemplo, para ocultar Outlook Express, desactive la casilla de verificación Mostrar este programa debajo de Elija un programa de correo electrónico predeterminado.
  4. Haga clic en OK.

Método 2: quitar el acceso a los componentes

Para quitar el acceso a los componentes, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  2. Haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows.
  3. En la lista Componentes, haga clic para desactivar las casillas de verificación de los programas que desee ocultar. Por ejemplo, para quitar el acceso a Internet Explorer, haga clic para desactivar la casilla de verificación Internet Explorer.
  4. Haga clic en Siguiente y, después, en Finalizar.

Método 3: realizar una instalación desatendida

Cuando realiza una instalación de los archivos de Service Pack 3 en un punto de instalación de Windows 2000, puede especificar las opciones de instalación para Internet Explorer, Outlook Express y Reproductor de Windows Media desde un archivo de instalación desatendida (Unattend.txt). Para quitar el acceso a Internet Explorer, Outlook Express y Reproductor de Windows Media en un archivo de instalación desatendida, agregue al archivo una sección [Components] que contenga las opciones siguientes:
IEACCESS=OFF
OEACCESS=OFF
WMPOCM=OFF

Propiedades

Id. de artículo: 325205 - Última revisión: domingo, 2 de febrero de 2014 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbprb KB325205

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