Violation d'accès lors de la tentative de masquage de l'accès à Internet Explorer 5.5

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Numéro d'article: 325205 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F325205
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez de masquer l'accès à Microsoft Internet Explorer 5.5 ou à Internet Explorer 5.5 Service Pack 1 (SP1) après l'installation du Service Pack 3 (SP3) pour Windows 2000, une violation d'accès se produit. Un message d'erreur semblable au suivant s'affiche :
explorer.exe a généré des erreurs et sera fermé par Windows.
Vous devrez redémarrer le programme.

Un journal d'erreurs est en cours de création.

Cause

Ce problème survient lorsque SP3 pour Windows 2000 ne met pas correctement à jour le fichier Internet Explorer 5.5 ou Internet Explorer 5.5 SP1 suivant : Mshtml.dll.

Résolution

Pour contourner ce problème, mettez à jour votre système vers Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (SP2) ou vers Internet Explorer 6.0 avant d'installer SP3 pour Windows 2000.

Pour obtenir la version la plus récente de Microsoft Internet Explorer, consultez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

Lorsque vous installez SP3 pour Windows 2000, vous pouvez masquer Internet Explorer, Outlook Express et le Lecteur Windows Media en appliquant l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Utilisation du bouton Configurer des programmes

Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  2. Cliquez sur Définir l'accès aux programmes et les valeurs par défaut .

    REMARQUE : Ce bouton apparaît dans la boîte de dialogue Ajout/Suppression de programmes lorsque vous installez SP3 pour Windows 2000.
  3. Désactivez la case à cocher Afficher ce programme pour les programmes que vous souhaitez masquer. Par exemple, pour masquer Outlook Express, désactivez la case à cocher Afficher ce programme située sous Choisir un programme de messagerie électronique par défaut .
  4. Cliquez sur OK.

Méthode 2 : Suppression de l'accès aux composants

Pour supprimer l'accès aux composants, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  2. Cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants Windows .
  3. Dans la liste Composants, désactivez les cases à cocher des programmes que vous souhaitez masquer. Par exemple, pour supprimer l'accès à Internet Explorer, désactivez la case à cocher Internet Explorer.
  4. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

Méthode 3 : Utilisation de l'installation sans assistance

Lorsque vous effectuez une installation avec Service Pack intégré des fichiers SP3 dans un point d'installation Windows 2000, vous pouvez préciser les options d'installation pour Internet Explorer, Outlook Express et pour le Lecteur Windows Media à partir d'un fichier d'installation sans assistance (Unattend.txt). Pour supprimer l'accès à Internet Explorer, Outlook Express et au Lecteur Windows Media dans un fichier d'installation sans assistance, ajoutez au fichier une section [Composants] contenant les options suivantes :
IEACCESS=OFF
OEACCESS=OFF
WMPOCM=OFF

Propriétés

Numéro d'article: 325205 - Dernière mise à jour: dimanche 9 février 2014 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbprb KB325205
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