Violazione di accesso quando si tenta di nascondere l'accesso a Internet Explorer 5.5

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Sintomi

Quando si tenta di nascondere l'accesso a Microsoft Internet Explorer 5.5 o Internet Explorer 5.5 Service Pack 1 (SP1) dopo l'installazione del Service Pack 3 (SP3) per Windows 2000, si verifica una violazione di accesso (AV). È possibile messaggio di errore analogo al seguente:
explorer.exe ha provocato errori e verrà chiuso.
Sarà necessario riavviare il programma.

Viene viene creato un log degli errori.

Cause

Questo comportamento si verifica perché SP3 per Windows 2000 non aggiorna correttamente il file seguente in Internet Explorer 5.5 o Internet Explorer 5.5 SP1: Mshtml.dll.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario l'aggiornamento a Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (SP2) o effettuare l'aggiornamento per Internet Explorer 6.0 prima di installare SP3 per Windows 2000.

Per ottenere la versione più recente di Microsoft Internet Explorer, il seguente sito Microsoft Web:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

Quando si installa SP3 per Windows 2000, è possibile nascondere Internet Explorer, Outlook Express e Windows Media Player utilizzando uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Utilizzare il pulsante di programmi di configurazione

Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Impostazioni , scegliere Pannello di controllo e quindi fare doppio clic su Installazione applicazioni .
  2. Fare clic su Imposta accesso ai programmi .

    Nota : questo pulsante viene visualizzato nella finestra di dialogo Installazione applicazioni quando si installa di SP3 per Windows 2000.
  3. Fare clic per deselezionare le caselle di controllo Mostra questo programma dei programmi di che si desidera nascondere. Ad esempio, per nascondere Outlook Express, fare clic su deselezionare la casella di controllo Mostra questo programma nella casella di gruppo un programma di posta elettronica predefinito .
  4. Fare clic su OK .

Metodo 2: Rimozione dell'accesso ai componenti

Per rimuovere l'accesso ai componenti, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Impostazioni , scegliere Pannello di controllo e quindi fare doppio clic su Installazione applicazioni .
  2. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi componenti di Windows .
  3. Nell'elenco componenti , fare clic per deselezionare le caselle di controllo dei programmi che si desidera nascondere. Ad esempio, per rimuovere l'accesso a Internet Explorer, fare clic per deselezionare la casella di Internet Explorer .
  4. Fare clic su Avanti e quindi fare clic su Fine .

Metodo 3: Utilizzare un'installazione automatica

Quando si esegue un'installazione di "slipstream" dei file del Service Pack 3 di un punto di installazione di Windows 2000, è possibile specificare le opzioni di installazione per Internet Explorer, Outlook Express e Windows Media Player da un file di installazione automatica (Unattend.txt). Rimuovere l'accesso a Internet Explorer, Outlook Express e Windows Media Player in un file di installazione automatica, aggiungere una sezione [Components] del file che contiene le seguenti opzioni:
IEACCESS = OFF
OEACCESS = OFF
WMPOCM = OFF

Proprietà

Identificativo articolo: 325205 - Ultima modifica: lunedì 10 febbraio 2014 - Revisione: 3.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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