Violação de acesso ocorre ao tentar ocultar acesso ao Internet Explorer 5.5

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Sintomas

Quando você tenta ocultar acesso ao Microsoft Internet Explorer 5.5 ou Internet Explorer 5.5 Service Pack 1 (SP1) após instalar o Service Pack 3 (SP3) para o Windows 2000, ocorre uma violação de acesso (VA). Você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Explorer.exe gerou erros e será fechado pelo Windows.
Você precisará reiniciar o programa.

Um log de erros está sendo criado.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o SP3 para Windows 2000 não atualiza corretamente o seguinte arquivo do Internet Explorer 5.5 ou Internet Explorer 5.5 SP1: Mshtml.dll.

Resolução

Para contornar esse problema, atualize para Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (SP2) ou atualizar para o Internet Explorer 6.0 antes de instalar o SP3 para Windows 2000.

Para obter a versão mais recente do Microsoft Internet Explorer, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Mais Informações

Quando você instala o SP3 para Windows 2000, você pode ocultar Internet Explorer, Outlook Express e Windows Media Player usando um dos seguintes métodos.

Método 1: Usar o botão de programas de configuração

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas .
  2. Clique em Definir acesso e padrões do programa .

    Observação : esse botão aparece na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas quando você instala o SP3 para Windows 2000.
  3. Clique para desmarcar as caixas de seleção Mostrar este programa dos programas que você deseja ocultar. Por exemplo, para ocultar o Outlook Express, clique para desmarcar a caixa de seleção Mostrar este programa em Escolha um programa de email padrão .
  4. Clique em OK .

Método 2: Remover o acesso aos componentes

Para remover o acesso aos componentes, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas .
  2. Clique em Adicionar ou remover componentes do Windows .
  3. Na lista componentes , clique para desmarcar as caixas de seleção dos programas que você deseja ocultar. Por exemplo, para remover o acesso ao Internet Explorer, clique para desmarcar a caixa de seleção Internet Explorer .
  4. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir .

Método 3: Usar uma instalação autônoma

Quando você executa uma instalação "slipstream" dos arquivos do SP3 em um ponto de instalação do Windows 2000, você pode especificar as opções de instalação para Internet Explorer, Outlook Express e Windows Media Player de um arquivo de instalação autônoma (Unattend.txt). Remover o acesso ao Internet Explorer, Outlook Express e Windows Media Player em um arquivo de instalação autônoma, adicione uma seção [Components] para o arquivo que contém as seguintes opções:
IEACCESS = OFF
OEACCESS = OFF
WMPOCM = OFF

Propriedades

ID do artigo: 325205 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbprb KB325205 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 325205

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