Messages d'erreur lorsque vous recherchez le carnet d'adresses à l'aide d'un nom d'utilisateur complet

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 325314 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Important Cet article contient des informations sur la façon de modifier le Registre. Veillez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Si vous tapez un nom d'utilisateur complet dans le champ Nom complet dans la boîte de dialogue Rechercher de votre carnet d'adresses lorsque vous essayez de rechercher un serveur Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) dans Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010, vous pouvez recevoir un ou plusieurs des erreurs suivantes :
Impossible d'afficher les résultats car trop d'entrées dans le répertoire Internet correspondant à vos critères de recherche.
La recherche n'a pas pu aboutir. MAPI_E_CALL_FAILED.
Impossible de contacter l'erreur de serveur (81) LDAP.

Résolution

Avertissement De graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifiez le Registre à vos propres risques.

Outlook 2002

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Office XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
307841 Comment faire pour obtenir le dernier service pack Office XP

Après avoir installé le dernier service pack Microsoft Office XP, procédez comme suit :
  1. Quittez Outlook 2002.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
  3. Dans le Ouvrir zone, tapez Regedit, puis cliquez sur OK.
  4. Vérifiez que la clé suivante existe. S'il n'existe pas, passez à l'étape 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP
    Si la clé n'existe pas, vous devez le créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Recherchez, puis sélectionnez la clé de Registre suivante :
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
    2. Sur la Modifier menu, cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    3. Type LDAP, puis appuyez sur la touche ENTRÉE.
  5. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD
  6. Type NoDisplayNameSearch pour la nouvelle valeur et appuyez sur ENTRÉE.
  7. Cliquez droit sur le nouveau nom de valeur de chaîne, puis cliquez sur Modifier.
  8. Dans le Données de la valeur zone, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  9. Quittez l'éditeur du Registre.

Outlook 2003, Outlook 2007 et Outlook 2010

  1. Quittez Outlook 2003.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
  3. Dans le Ouvrir zone, tapez Regedit, puis cliquez sur OK.
  4. Vérifiez que la clé suivante existe. S'il n'existe pas, passez à l'étape 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP
    Si la clé n'existe pas, vous devez le créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Recherchez, puis sélectionnez la clé de Registre suivante :
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      xx.0 est 11.0 pour Outlook 2003, 12.0 pour Outlook 2007, et 14.0 pour Outlook 2010.
    2. Sur la Modifier menu, cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.
    3. Type LDAP, puis appuyez sur la touche ENTRÉE.
  5. Sur la Modifier menu, cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  6. Type NoDisplayNameSearch, puis appuyez sur ENTRÉE.
  7. Cliquez droit sur le nouveau nom de valeur de chaîne, puis cliquez sur Modifier.
  8. Dans le Données de la valeur zone, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  9. Quittez l'éditeur du Registre.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la version anglaise de ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
311829CORRECTIF : Erreur de recherche LDAP lorsque vous essayez d'utiliser un nom complet pour la recherche dans le champ nom d'affichage

Propriétés

Numéro d'article: 325314 - Dernière mise à jour: mardi 19 mars 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbofficexppresp2fix kbqfe kbmt KB325314 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 325314
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com