Сообщения об ошибках при выполнении поиска в адресной книге, используя полное имя пользователя

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 325314 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Важно Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Убедитесь, что вы создали резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Для получения дополнительных сведений об архивации, восстановлении и изменении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как провести резервное копирование и восстановление реестра Windows
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Если ввести полное имя пользователя в поле Выводимое имя в диалоговом окне Найти вашу адресную книгу при попытке поиска сервера Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) в Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 или Outlook 2010, может появиться одно или несколько из следующих ошибок:
Не удается отобразить результаты из-за слишком много записей в каталоге Интернета соответствуют условиям поиска.
Не удается завершить поиск. MAPI_E_CALL_FAILED.
Не удается связаться с ошибка LDAP (81) сервера.

Решение

Предупреждение При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом могут возникнуть серьезные проблемы. Этих проблем может потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы можно разрешить. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.

Outlook 2002

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Microsoft Office XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
307841 Как получить последний пакет обновления для Office XP

После установки последнего пакета обновления для Microsoft Office XP, выполните следующие действия.
  1. Выйдите из Outlook 2002.
  2. Нажмите кнопку Пуск, а затем нажмите кнопку Запуск.
  3. В Открыть поле типа regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. Проверьте наличие следующего раздела. Если он существует, перейдите к шагу 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP
    Если ключ не существует, необходимо создать его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
    2. На Изменить меню, нажмите кнопку Новый, а затем нажмите кнопку Ключ.
    3. Введите LDAP, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. На Изменить Выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD
  6. Введите NoDisplayNameSearch новое значение и нажмите клавишу ВВОД.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши имя нового параметра и нажмите кнопку Изменить.
  8. В Значение данных поле типа 1, а затем нажмите кнопку ОК.
  9. Закройте редактор реестра.

Outlook 2003, Outlook 2007 и Outlook 2010

  1. Выйдите из Outlook 2003.
  2. Нажмите кнопку Пуск, а затем нажмите кнопку Запуск.
  3. В Открыть поле типа regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. Проверьте наличие следующего раздела. Если он существует, перейдите к шагу 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP
    Если ключ не существует, необходимо создать его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      Где xx.0 является 11.0 для Outlook 2003 12.0 для Outlook 2007 и 14.0 для Outlook 2010.
    2. На Изменить меню, нажмите кнопку Новый, а затем нажмите кнопку Ключ.
    3. Введите LDAP, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. На Изменить меню, нажмите кнопку Новый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD.
  6. Введите NoDisplayNameSearch, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши имя нового параметра и нажмите кнопку Изменить.
  8. В Значение данных поле типа 1, а затем нажмите кнопку ОК.
  9. Закройте редактор реестра.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об английской версии исправление, обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
311829Исправление: Ошибка поиска LDAP при попытке использовать полное имя для поиска в поле отображаемое имя

Свойства

Код статьи: 325314 - Последний отзыв: 19 марта 2013 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Ключевые слова: 
kbbug kbfix kbofficexppresp2fix kbqfe kbmt KB325314 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 325314

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com