Viktigt Den här artikeln innehåller information om hur du ändrar registret. Kontrollera att du säkerhetskopierar registret innan du ändrar den. Se till att du vet hur du återställer registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar, återställer och ändrar registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 hur du säkerhetskopierar och återställer registret i Windows
Symptom
Om du skriver en fullständig användarnamn i fältet Namn i dialogrutan Sök i adressboken när du försöker söka en Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)-server i Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 eller Outlook 2010, kan du få en eller flera av följande fel:
Det går inte att visa resultaten på grund av att för många poster i Internetkatalogen matchar dina sökkriterier.
Det gick inte att slutföra sökningen. MAPI_E_CALL_FAILED.
Det går inte att kontakta LDAP-serverfel (81).
Lösning
Varning Allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret på ett felaktigt sätt med Registereditorn eller med någon annan metod. Dessa problem kan medföra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan lösas. Ändra registret på egen risk.
Outlook 2002
Lös problemet genom att skaffa den senaste service Packet för Microsoft Office XP. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
307841 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Office XP
När du har installerat den senaste service pack-versionen för Microsoft Office XP så här:
-
Avsluta Outlook 2002.
-
Klicka på Start och sedan på Kör.
-
Skriv regediti rutan Öppna och klicka sedan på OK.
-
Kontrollera att följande nyckel finns. Om den finns, gå till steg 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAPOm nyckeln inte finns måste du skapa den. Gör så här:
-
Leta upp och markera följande registernyckel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
-
Klicka på Nyttpå Redigera -menyn och klicka sedan på nyckel.
-
Skriver ldapoch tryck på RETUR.
-
-
Peka på Nyttpå Redigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värde
-
Skriv NoDisplayNameSearch för det nya värdet och tryck sedan på RETUR.
-
Högerklicka på det nya strängvärdesnamnet och klicka sedan på Ändra.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
-
Avsluta Registereditorn.
Outlook 2003, Outlook 2007 och Outlook 2010
-
Avsluta Outlook 2003.
-
Klicka på Start och sedan på Kör.
-
Skriv regediti rutan Öppna och klicka sedan på OK.
-
Kontrollera att följande nyckel finns. Om den finns, gå till steg 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAPOm nyckeln inte finns måste du skapa den. Gör så här:
-
Leta upp och markera följande registernyckel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook
Där är xx.0 11.0 för Outlook 2003, 12.0 för Outlook 2007 och 14,0 för Outlook 2010. -
Klicka på Nyttpå Redigera -menyn och klicka sedan på nyckel.
-
Skriver ldapoch tryck på RETUR.
-
-
Klicka på Nyttpå Redigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värde.
-
Skriv NoDisplayNameSearchoch tryck sedan på RETUR.
-
Högerklicka på det nya strängvärdesnamnet och klicka sedan på Ändra.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
-
Avsluta Registereditorn.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
311829 KORRIGERA: LDAP search-fel när du försöker använda ett fullständigt namn för att söka i fältet visningsnamn
