« Le serveur n'est pas opérationnel » message d'erreur lorsque vous essayez d'ouvrir Exchange System Manager

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Symptômes

Lorsque vous essayez de démarrer l'outil d'administration Gestionnaire système Exchange, un message d'erreur est semblable à la suivante peut s'afficher :
Le serveur n'est pas opérationnel.
Fonction : Win32
Pas de code: 8007203a
Le Gestionnaire système Exchange
Vous pouvez également rencontrer des difficultés si vous essayez d'ouvrir les utilisateurs et Active Directory outil d'administration ordinateurs. Lorsque vous essayez d'ouvrir l'outil d'administration utilisateurs Active Directory et ordinateurs, un message d'erreur est semblable à la suivante peut s'afficher :
Les informations d'affectation de noms est introuvable car le serveur n'est pas opérationnel.

Cause

Ce problème peut se produire si DNS n'est pas correctement configuré.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres TCP/IP sur votre réseau interne DNS serveur. Vous devez configurer les paramètres TCP/IP sur le serveur DNS de sorte que le serveur DNS lui-même utilise pour les requêtes de résolution DNS.

Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque : vous devez effectuer ces étapes sur le serveur DNS interne de votre réseau.
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration .
  2. Double-cliquez sur Réseau et connexions d'accès à distance .
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau local , puis cliquez sur Propriétés .
  4. Double-cliquez sur protocole Internet (TCP/IP) .
  5. Dans la boîte de dialogue protocole Internet (TCP/IP) , cliquez sur Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante .
  6. Dans la zone serveur Preferred DNS , tapez l'adresse IP du serveur DNS interne, puis cliquez sur OK .

    Remarque : cette adresse doit être le même que l'adresse IP configurée sur cet ordinateur.
  7. Cliquez sur OK .
  8. Redémarrez le serveur DNS.

Propriétés

Numéro d'article: 325322 - Dernière mise à jour: mardi 27 février 2007 - Version: 1.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kberrmsg kbprb KB325322 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 325322
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