Mensagem de erro "o servidor não está operacional" quando tenta para abrir o Exchange System Manager

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Sintomas

Quando tentar iniciar a ferramenta administrativa do Exchange System Manager, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
O servidor não está operacional.
Função: Win32
ID não: 8007203a
Exchange System Manager
Também poderá detectar problemas se tentar abrir a ferramenta administrativa de computadores e utilizadores do Active Directory. Quando tenta abrir a ferramenta administrativa de computadores e utilizadores do Active Directory, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
As informações de atribuição de nomes não podem ser localizadas porque o servidor não está operacional.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o DNS está configurado incorrectamente.

Resolução

Para resolver este problema, tem de modificar as definições de TCP/IP na rede interna servidor de DNS. Tem de configurar as definições de TCP/IP no servidor de DNS para que o servidor de DNS utilize próprio para consultas de resolução DNS.

Para o fazer, siga estes passos.

Nota : É necessário efectuar estes passos no servidor de DNS interno para a rede.
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Faça duplo clique em ligações de acesso telefónico e de rede .
  3. Clique com o botão direito do rato em Ligação de área local e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Faça duplo clique em protocolo TCP/IP (protocolo Internet) .
  5. Na caixa de diálogo TCP/IP (protocolo Internet) , clique em utilizar os seguintes endereços de servidor DNS .
  6. Na caixa servidor de DNS preferido , escreva o endereço IP do servidor de DNS interno e, em seguida, clique em OK .

    Nota : este endereço tem de ser igual ao endereço IP configurado neste computador.
  7. Clique em OK .
  8. Reinicie o servidor de DNS.

Propriedades

Artigo: 325322 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2007 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB325322 KbMtpt
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