Cikk azonosítója: 325375 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
A Small Business felhasználói további tájékoztatást és hibaelhárítással kapcsolatos információkat találnak a Small Business támogatása webhelyen.
A cikk Microsoft Windows 2000 rendszerre vonatkozó verziója 315396.
A cikk Microsoft Windows XP rendszerre vonatkozó verziója 308041.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

Ez a cikk olyan eljárásokat ismertet, amelyekkel megoldhatja a Microsoft Windows Server 2003 indítása során felmerülő problémákat.

A Windows rendszer sikeres indítása a következő fázisokból áll:
  • Kezdeti fázis
  • Rendszerbetöltési fázis
  • Kernel fázis
  • Bejelentkezési fázis
Ha bármelyik fázis alatt hiba történik, elképzelhető, hogy a Windows nem indul el megfelelően, és az alábbi problémák jelentkezhetnek:
  • A számítógép nem válaszol (lefagy).
  • Hibaüzenet jelenik meg.
Ha rendszerindítási hiba lép fel, miután a Microsoft Windows Server 2003 lehetőségre kattint a rendszerbetöltő menüben vagy az indítani kívánt operációs rendszer kiválasztását kérő üzenet megjelenésekor, akkor előfordulhat, hogy az operációs rendszer indításához szükséges bizonyos fájlok hiányoznak vagy sérültek. A Windows számos lehetőséget kínál a hiba elhárítására. Ezek közé tartozik a csökkentett mód, a helyreállítási konzol és az automatikus rendszer-helyreállítás.

A számítógép újraállítása a legutolsó helyes konfigurációval

Ha a rendszerindítási hiba közvetlenül a számítógép módosítása (például új illesztőprogram telepítése) után történt, próbálja meg elindítani a számítógépet a Legutolsó helyes konfiguráció szolgáltatással.

Click here to show/hide solution

A számítógép indítása csökkentett módban

Amikor csökkentett módban indítja a számítógépet, a Windows csak a szükséges illesztőprogramokat és eszközöket tölti be. A csökkentett mód használatával azonosíthatók és megoldhatók az automatikusan betöltődő hibás illesztőprogramok, alkalmazások vagy szolgáltatások által okozott hibák.

Click here to show/hide solution

Az Eseménynapló használata a rendszerindítási probléma azonosításához

A rendszerindítási probléma okának azonosításához és diagnosztizálásához tekintse át az Eseménynaplók tartalmát. Az eseménynaplókban rögzített események megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A rendszerindítási hiba azonosítása a Rendszerinformáció eszközzel

A Rendszerinformáció eszköz átfogó képet jelenít meg a számítógép hardvereiről, rendszerösszetevőiről és a szoftverkörnyezetről. Az eszköz segítségével azonosíthatók a potenciális problémát jelentő eszközök és eszközütközések. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A csökkentett mód rendszerindítási naplófájljának megtekintése

A rendszerindítási problémák elhárításához vizsgálja meg a Ntbtlog.txt rendszerindítási naplófájlt, majd jegyezze fel azokat az eszközöket és szolgáltatásokat, amelyek nem töltődnek be csökkentett módban. Click here to show/hide solution

A rendszerindítási hiba azonosítása az Eszközkezelő segédprogrammal

Az Eszközkezelő grafikusan jeleníti meg a számítógépre telepített hardvereket. Az eszközzel megoldhatók az esetleges eszközütközések, vagy azonosíthatók az olyan inkompatibilis eszközök, amelyek a rendszerindítási hibát okozzák.

Az Eszközkezelő megnyitásához kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A Rendszerkonfigurációs segédprogram használata

A rendszerkonfigurációs segédprogram (az Msconfig.exe) automatizálja a rutinszerű hibaelhárító lépéseket, amelyekkel a Microsoft támogatási szakértői diagnosztizálják a Windows konfigurációs problémáit. Ezzel az eszközzel módosíthatja a rendszer-konfigurációt, és kizárásos alapon elháríthatja a problémát. Click here to show/hide solution

Tiszta környezet létrehozása a hibaelhárításhoz

Ha tiszta környezetet szeretne létrehozni a hibaelhárításhoz, kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

Hibák elkülönítése rendszerindítási opciókkal

A hibák rendszerindítási opciókkal való elkülönítéséhez a kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

Hibák elkülönítése szelektív indítási opciókkal

A hibák szelektív indítási opciókkal való elkülönítéséhez a kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

Hibák elkülönítése az Automatikus indítás lappal

Az Automatikus indítás lap felsorolja azokat az elemeket, amelyek indításkor betöltődnek az indítópultból, a Win.ini load= és run= elemekből és a beállításjegyzékből. A hibák Automatikus indítás lappal történő elkülönítéséhez kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

Rendszerszolgáltatások hibaelhárítása

A rendszerszolgáltatások hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A System.ini fájl hibaelhárítása

A System.ini fájl hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A Win.ini fájl hibaelhárítása

A Win.ini fájl hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A Boot.ini fájl hibaelhárítása

A Boot.ini fájl módosítása kizárólag rendszergazdák és tapasztalt felhasználók számára ajánlott. A Boot.ini hibaelhárítás lépéseinek ismertetése nem tárgya a jelen cikknek.

További információért keressen a Microsoft Tudásbázis cikkeiben. Ehhez keresse fel a Microsoft terméktámogatás webhelyét.

A Rendszerkonfigurációs segédprogram visszaállítása szokásos rendszerindításra

Ha a Rendszerkonfigurációs segédprogramot szokásos rendszerindításra kívánja visszaállítani, kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

A Windows helyreállítási konzol használata

A helyreállítási konzol egy olyan parancssori eszköz, amely a Windows javítására használható hibás rendszerindítás esetén. A helyreállítási konzol a Windows Server 2003 CD-ről vagy rendszerindításkor (amennyiben az eszköz már telepítve volt a számítógépen) indítható el. Akkor használja a helyreállítási konzolt, ha a Legutolsó helyes konfiguráció szolgáltatás sikertelen volt, és a számítógép csökkentett módban sem indítható újra. A helyreállítási konzol használata csak az olyan tapasztalt felhasználóknak ajánlott, akik alapvető parancsok segítségével képesek azonosítani és megtalálni a problémás illesztőprogramokat és fájlokat. 
A helyreállítási konzol használatához hajtsa végre a következő lépéseket. Click here to show/hide solution

A merevlemez és a fájlrendszer sértetlenségének ellenőrzése

Annak ellenőrzéséhez, hogy a merevlemez és a fájlrendszer nem sérült-e, indítsa el a számítógépet a Windows Server 2003 CD-ről, indítsa el a helyreállítási konzolt, majd használja a Chkdsk parancssori segédprogramot. Ez megoldhatja a problémát. Click here to show/hide solution

Az automatikus rendszer-helyreállítás használata

 Ha automatikus rendszer-helyreállítást (ASR) használja egy rendszerhiba utáni helyreállításhoz, kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

Automatikus rendszer-helyreállító lemezkészlet létrehozása a Biztonsági másolat segédprogrammal

 Az automatikus rendszer-helyreállítás használatához rendelkeznie kell egy automatikus rendszer-helyreállító lemezkészlettel. Automatikus rendszer-helyreállító lemezkészlet létrehozásához hajtsa végre a következő lépéseket. Click here to show/hide solution

A Windows-telepítés javítása

Lehetséges, hogy egy sérült Windows Server 2003 telepítés megjavítható a Windows Telepítő Windows CD-ről való futtatásával.

A Windows telepítésének javításához kövesse az alábbi lépéseket. Click here to show/hide solution

Megoldások keresése a Microsoft támogatási webhelyén

Ha a jelen cikkben ismertetett lépésekkel nem tudta megoldani a problémát, a Microsoft támogatási webhelyén megoldást kereshet a hibára. A Microsoft támogatási webhelyén többek között a következő szolgáltatásokat veheti igénybe:
  • Kereshető Tudásbázis – Műszaki támogatási információk és támogatási eszközök keresése Microsoft-termékekhez.
  • Gyakran ismételt kérdések – Az egyes termékekkel kapcsolatos gyakori kérdések és az azokra adott válaszok megtekintése.
  • Microsoft terméktámogatási hírcsoportok – Problémák megbeszélése más felhasználókkal és MVP-programtagokkal (MVP: Most Valuable Professionals; a Microsoft technológiáiban jártas szakértők).
  • Szoftverek és frissítések – Szoftverek és frissítések keresése a letöltőközpontban.
  • Egyéb támogatási lehetőségek – Kérdések feltevése a weben keresztül, telefonos kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatással.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 325375 - Utolsó ellenőrzés: 2012. október 31. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Kulcsszavak: 
kbmgmtservices kbenv kbhowtomaster KB325375
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com