Windows Server 2003'te başlangıç sorunlarını giderme

Bu makalede, Windows Server 2003'teki başlangıç sorunlarını gidermek için kullanabileceğiniz yordamlar açıklanmaktadır.

Şunlar için geçerlidir: Windows Server 2003
Özgün KB numarası: 325375

Özet

Başarılı bir Windows başlatması aşağıdaki aşamaları içerir:

• İlk aşama
• Önyükleme yükleyicisi aşaması
• Çekirdek aşaması
• Oturum açma aşaması

Bu aşamalardan herhangi biri sırasında bir sorun oluşursa, Windows düzgün başlatılamayabilir ve aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

• Bilgisayar yanıt vermeyi durdurur (kilitleniyor).
• Bir hata iletisi alırsınız.

Önyükleme yükleyici menüsünde Microsoft Windows Server 2003'i seçtikten sonra veya "Lütfen başlatmak için işletim sistemini seçin" iletisini aldığınızda bir başlatma sorunu oluştuğu varsayılır. Bu durumda, işletim sisteminin ihtiyaç duyduğu dosyalar eksik veya zarar görmüş olabilir.

Windows, bu sorunu gidermek için kullanabileceğiniz çeşitli seçenekler sağlar:

• Güvenli mod
• Kurtarma Konsolu
• Otomatik Sistem Kurtarma

Bilinen son iyi yapılandırmayı kullanarak bilgisayarı başlatma

Bilgisayarda bir değişiklik yaptıktan hemen sonra başlatma sorunu oluşursa (örneğin, yeni bir sürücü yükledikten sonra), Bilinen Son İyi Yapılandırma özelliğini kullanarak bilgisayarı başlatmayı deneyin.

Bilinen Son İyi Yapılandırma özelliğini kullandığınızda, çalışan en son ayarları kullanarak bilgisayarınızı başlatırsınız. Bu özellik, bilgisayarın başarıyla başlatıldığı son seferde geçerli olan kayıt defteri bilgilerini ve sürücü ayarlarını geri yükler. Bilgisayarda değişiklik yaptıktan sonra Windows'ı başlatamıyorsanız bu özelliği kullanın. Örneğin, bir cihaz sürücüsünü yükledikten veya yükselttikten sonra.

Bilgisayarı Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı kullanarak başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Başlat>Kapat'ı seçin.

2. Yeniden Başlat'ı ve ardından Tamam'ı seçin.

3. "Lütfen başlatmak için işletim sistemini seçin" iletisini gördüğünüzde F8 tuşuna basın.

4. Ok tuşlarını kullanarak Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı seçin ve Enter tuşuna basın.

   Not

   Sayısal tuş takımındaki ok tuşları çalışmadan önce NUM LOCK kapalı olmalıdır.

5. Bilgisayarda başka işletim sistemleri çalıştırıyorsanız, listeden Microsoft Windows Server 2003'i seçin ve Enter tuşuna basın.

   Not

   • Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı seçerek, donanımınız için yanlış olabilecek yeni eklenen bir sürücü gibi sorunlardan kurtarabilirsiniz. Bu özellik, bozuk veya eksik sürücülerin veya dosyaların neden olduğu sorunları çözmez.
   • Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı seçtiğinizde, yalnızca aşağıdaki kayıt defteri anahtarındaki bilgiler geri yüklenir: HKLM\System\CurrentControlSet Diğer kayıt defteri anahtarlarında yaptığınız tüm değişiklikler kalır.

Bilgisayarınızı Bilinen Son İyi Yapılandırma özelliğini kullanarak başlatabiliyorsanız, yanlış başlatma davranışının nedeni bilgisayarda yaptığınız son değişiklik (örneğin, bir sürücünün yüklenmesi) olabilir. Sürücüyü veya programı kaldırmanızı veya güncelleştirmenizi ve ardından Windows'un doğru başlatılıp başlatılmadiğini test etmenizi öneririz.

Bilgisayarı güvenli modda başlatma

Bilgisayarı güvenli modda başlattığınızda, Windows yalnızca ihtiyacınız olan sürücüleri ve bilgisayar hizmetlerini yükler. Otomatik olarak başlayan hatalı sürücülerin, programların veya hizmetlerin neden olduğu sorunları belirlemeniz ve çözmeniz gerektiğinde güvenli modu kullanabilirsiniz.

Bilgisayar güvenli modda başarıyla başlatılır ancak normal modda başlatılmazsa, bilgisayar donanım ayarları veya kaynaklarla çakışabilir. Programlar, hizmetler veya sürücülerle ilgili uyumsuzluklar veya kayıt defteri zararları olabilir. Güvenli modda, bilgisayarın düzgün başlatılmasını engelleyebilecek bir programı, hizmeti veya cihaz sürücüsünü devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz.

Güvenli modda başlatma sorunlarını gidermek için şu adımları izleyin:

1. Kapatmayı Başlat'ı > seçin.

2. Yeniden Başlat'ı ve ardından Tamam'ı seçin.

3. "Lütfen başlatmak için işletim sistemini seçin" iletisini gördüğünüzde F8 tuşuna basın.

4. Windows Gelişmiş Seçenek Menüsünde ok tuşlarını kullanarak Güvenli Mod'ı seçin ve enter tuşuna basın.

   Not

   Sayısal tuş takımındaki ok tuşları çalışmadan önce Num Lock kapalı olmalıdır.

5. Bilgisayarda başka işletim sistemleri çalıştırıyorsanız, listeden Microsoft Windows Server 2003'i seçin ve Enter tuşuna basın.

6. Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

   • Bilgisayar güvenli modda başlatılmıyorsa Kurtarma Konsolu'nu kullanarak bilgisayarı başlatmayı deneyin. Bilgisayarı hala başlatamıyorsanız, hatalı cihazlar, yükleme sorunları, kablolama sorunları veya bağlayıcı sorunları gibi olası donanım sorunlarını arayın. Yakın zamanda eklenen tüm donanımları kaldırın ve sorunun çözülmüş olup olmadığını görmek için bilgisayarı yeniden başlatın.
   • Bilgisayar güvenli modda başlatılırsa, başlangıç sorununu gidermeye devam etmek için sonraki bölüme gidin.

Başlangıç sorununun nedenini belirlemek için Olay Görüntüleyicisi kullanın

Başlangıç sorununun nedenini belirlemenize ve tanılamanıza yardımcı olabilecek bilgiler için Olay Görüntüleyicisi olay günlüklerini görüntüleyin. Olay günlüklerine kaydedilen olayları görüntülemek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

   • Başlat'ı seçin, Yönetimsel Araçlar'ın üzerine gelin ve Olay Görüntüleyicisi'ı seçin.
   • Microsoft Yönetim Konsolu'nda (MMC) Olay Görüntüleyicisi ek bileşenini başlatın.

2. Konsol ağacında Olay Görüntüleyicisini genişletin ve ardından görüntülemek istediğiniz günlüğü seçin. Örneğin, Sistem günlüğü veya Uygulama günlüğü'nü seçin.

3. Ayrıntılar bölmesinde, görüntülemek istediğiniz olaya çift tıklayın.

   Olayın ayrıntılarını kopyalamak için Kopyala'yı seçin, etkinliği yapıştırmak istediğiniz programda yeni bir belge açın (örneğin, Microsoft Word) ve ardından Düzenle menüsünde Yapıştır'ı seçin.

4. Önceki olayın veya sonraki olayın açıklamasını görüntülemek için YUKARI OK tuşuna veya AŞAĞI OK tuşuna basın.

Başlatma sorununun nedenini belirlemek için Sistem Bilgileri'ni kullanma

Sistem Bilgileri aracı bilgisayarın donanımının, sistem bileşenlerinin ve yazılım ortamının kapsamlı bir görünümünü görüntüler. Bu adımları izleyerek olası sorunlu cihazları ve cihaz çakışmalarını tanımlamaya yardımcı olması için bu aracı kullanın.

1. Başlat>Çalıştır'ı seçin.

2. Aç kutusuna msinfo32 yazın ve Tamam'ı seçin.

3. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunlu cihazları veya cihaz çakışmalarını arayın:

   1. Konsol ağacında Bileşenler'i genişletin ve ardından Sorun Cihazları'nı seçin.

      Not

      Sağ bölmede listelenen tüm cihazlar.

   2. Konsol ağacında Donanım Kaynakları'nı genişletin ve ardından Çakışmalar/Paylaşım'ı seçin.

      Not

      Sağ bölmede listelenen tüm kaynak çakışmaları.

   3. Bir sorun cihazı tanımlarsanız uygun eylemi gerçekleştirin. Örneğin, cihazı kaldırın, devre dışı bırakın veya yeniden yapılandırın ya da sürücüyü güncelleştirin. Ardından bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.

      cihazları ve bunların sürücülerini kaldırmak veya devre dışı bırakmak için Aygıt Yöneticisi kullanabilirsiniz.

      Bilgisayar doğru şekilde başlatılırsa, bu cihaz başlangıç sorununun nedeni olabilir.

      Sorunu çözmek için bir cihazı devre dışı bırakmışsanız, cihazın Windows Server 2003 Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) listelendiğinden ve doğru yüklendiğinden emin olun. Ayrıca, davranışı bildirmek ve başlatma sorununu çözebilecek olası güncelleştirmeler hakkında bilgi almak için üreticiye başvurun.

      Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft, bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

4. Sorun olmayan cihazlar veya cihaz çakışmaları Sistem Bilgileri aracı tarafından bildirilirse, Windows başlatıldığında otomatik olarak başlayan programları arayın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

   1. Konsol ağacında Yazılım Ortamı'nı genişletin ve başlangıç programları'nı seçin.

      Windows başlatıldığında otomatik olarak başlayan programlar sağ bölmede listelenir.

   2. Programları devre dışı bırakın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

      Programı devre dışı bırakma hakkında bilgi için program belgelerine bakın veya üreticiye başvurun.

   3. Başlangıç programlarını devre dışı bırakırsanız ve başlatma sorunu çözülürse, programları birer birer yeniden etkinleştirin.

      Bir programı her etkinleştirdiğinizde bilgisayarı kapatıp yeniden başlatın ve yanlış başlatma davranışının oluşup oluşmadığını not edin. Davranış oluşursa, etkinleştirdiğiniz son program yanlış başlatma davranışına neden olabilir.

Güvenli mod önyükleme günlük dosyasını görüntüleme

Başlangıç sorunlarını gidermek için Ntbtlog.txt önyükleme günlüğü dosyasını görüntüleyin ve bilgisayarınızı güvenli modda başlattığınızda yüklenmemiş sürücüleri ve hizmetleri not edin.

Bu günlük dosyası %SystemRoot% klasöründe bulunur (varsayılan olarak, bu Windows klasörüdür). Günlük dosyasında, bilgisayarı güvenli modda başlattığınızda yüklenen (ve yüklenmeyen) cihazlar ve hizmetler listelenir. Günlük dosyasını açmak ve görüntülemek için Not Defteri gibi herhangi bir metin düzenleyicisini kullanabilirsiniz.

Başlatma sorununun olası nedenini belirlemeye yardımcı olmak için başlangıçta yüklenmemiş sürücülerin ve hizmetlerin listesini kullanın.

Başlangıç sorununun nedenini belirlemek için Aygıt Yöneticisi kullanma

Aygıt Yöneticisi, bilgisayarınızda yüklü olan donanımın grafik görünümünü görüntüler. Olası cihaz çakışmalarını çözmek veya başlatma sorununun nedeni olabilecek uyumsuz cihazları belirlemek için bu aracı kullanın.

Aygıt Yöneticisi başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Başlat'ı seçin, Bilgisayarım'a sağ tıklayın ve yönet'i seçin.

2. Sistem Araçları'nı genişletin ve Aygıt Yöneticisi'ı seçin.

   Bilgisayarınızda yüklü olan cihazlar sağ bölmede listelenir. Cihazın yanında bir simge görüntüleniyorsa cihazla ilgili bir sorun olabilir. Örneğin, sarı alandaki siyah ünlem işareti (!) cihazın sorun durumunda olduğunu gösterir.

   Not

   Aygıt Yöneticisi'da bir cihazı devre dışı bırakmak için cihaza sağ tıklayın ve devre dışı bırak'ı seçin.

3. Olası cihaz çakışmalarını araştırın. Bunu yapmak için sağ bölmede cihaza çift tıklayın ve kaynaklar sekmesini seçin.

   Bir cihaz çakışması varsa, çakışan cihaz listesi altında listelenir.

   Otomatik ayarları kullan onay kutusunu not edin. Windows bir cihazı başarıyla algılarsa, bu onay kutusu seçilidir ve cihaz düzgün çalışır. Ancak, kaynak ayarları Temel Yapılandırma n'yi temel alırsa (burada n , 0 ile 9 arasında bir sayıdır), yapılandırmayı değiştirmeniz gerekebilir. Bunu yapmak için listeden farklı bir temel yapılandırma seçin veya kaynak ayarlarını el ile değiştirin.

   Uyarı

   Bu yordam, bilgisayarın tamamlayıcı metal oksit yarı iletken (CMOS) ayarlarını ve temel giriş/çıkış sistemi (BIOS) ayarlarını değiştirmenizi gerektirebilir. Bilgisayarın BIOS'unda yapılan yanlış değişiklikler ciddi sorunlara neden olabilir. Bilgisayarın CMOS ayarlarını değiştirme riski size aittir.

   Windows kaynak çakışmasını çözemezse, bilgisayarın Windows'un bilgisayardaki cihazları listelemesine izin verecek şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Bunu yapmak için bilgisayarın BIOS'unun Kurulum aracında Tak ve Kullan işletim sistemi ayarını etkinleştirin. Bilgisayarın BIOS ayarlarını değiştirmek için bilgisayar belgelerine bakın veya bilgisayar üreticinize başvurun.

4. Sorunlu bir cihaz tanımlarsanız cihazı devre dışı bırakın ve bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.

   Bilgisayar doğru başlatılırsa, başlatma sorununun nedeni devre dışı bırakmış olduğunuz cihaz olabilir.

   Cihazın Windows Server 2003 Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) listelendiğinden ve doğru yüklendiğinden emin olun. Ayrıca, davranışı bildirmek ve başlatma sorununu çözebilecek olası güncelleştirmeler hakkında bilgi almak için üreticiye başvurun.

Aygıt Yöneticisi'de cihazları yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows Server 2003'te cihazları yapılandırmak için Aygıt Yöneticisi kullanma.

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nı kullanma

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı (Msconfig.exe), Microsoft Desteği teknisyenlerinin Windows yapılandırma sorunlarını tanılarken kullandıkları rutin sorun giderme adımlarını otomatikleştirir. Bu aracı kullanarak sistem yapılandırmasını değiştirebilir ve bir eleme yöntemi kullanarak sorunu giderebilirsiniz.

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nı kullanmak için Yönetici olarak veya yönetim gruplarının bir üyesi olarak oturum açmış olmanız gerekir. Bilgisayarınız bir ağa bağlıysa, ağ ilkesi ayarları yardımcı programı kullanmanızı engelleyebilir. En iyi güvenlik uygulaması olarak, bu yordamları gerçekleştirmek için Farklı çalıştır komutunu kullanmayı göz önünde bulundurun.

Sorun giderme için temiz bir ortam oluşturma

Sorun giderme için temiz bir ortam oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. ÇalıştırmayıBaşlat'ı> seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin. ( Farklı çalıştır komutunu kullanmak için Aç kutusuna yazıp runas /user: administrator Path \msconfig.exe Tamam'ı seçin.)
2. Genel sekmesini seçin, Tanılama başlatma - yalnızca temel cihazları ve hizmetleri yükle'yi seçin, Tamam'ı seçin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Yeniden Başlat'ı seçin.
3. Windows başlatıldıktan sonra sorunun devam edip etmediğini belirleyin.

Sistem başlatma seçeneklerini kullanarak sorunları yalıtma

Sistem Başlatma seçeneklerini kullanarak sorunları yalıtmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

2. Genel sekmesini ve ardından Seçmeli Başlangıç'ı seçin.

3. Aşağıdaki onay kutularını temizleyin:

   • İşlem SYSTEM.INI Dosyası
   • İşlem WIN.INI Dosyası
   • Sistem Hizmetlerini Yükleme

   Özgün BOOT.INI Kullan onay kutusunu temizleyemezsiniz.

4. Yazılım yükleme işlemini test etmek için Başlangıç Öğelerini Yükle onay kutusunun seçili olduğundan emin olun ve ardından Tamam'ı seçin.

5. İstendiğinde bilgisayarı yeniden başlatın.

Seçmeli Başlangıç seçeneklerini kullanarak sorunları yalıtma

Seçmeli Başlangıç seçeneklerini kullanarak sorunları yalıtmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

2. Genel sekmesini ve ardından Seçmeli Başlangıç'ı seçin.

3. Seçmeli Başlangıç altındaki tüm onay kutularını temizleyin. Özgün BOOT.INI Kullan onay kutusunu temizleyemezsiniz.

4. Dosya SYSTEM.INI İşlem onay kutusunu seçin, Tamam'ı seçin ve istendiğinde bilgisayarı yeniden başlatın.

   Bu işlemi yineleyin ve her onay kutusunu birer birer seçin. Bilgisayarınızı her seferinde yeniden başlatın. Sorun oluşana kadar işlemi yineleyin.

5. Sorun oluştuğunda, seçili dosyaya karşılık gelen sekmeyi seçin. Örneğin, sorun Win.ini dosyasını seçtikten sonra oluşursa Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'ndaki WIN.INI sekmesini seçin.

Başlangıç sekmesini kullanarak sorunları yalıtma

Başlangıç sekmesi, başlangıç sırasında Başlangıç grubundan yüklenen öğeleri Win.ini load= ve run= ile kayıt defterinden listeler. Başlangıç sekmesini kullanarak sorunları yalıtmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

2. Başlangıç sekmesini seçin.

3. Tüm onay kutularını temizleyin.

4. Sorun gidermeye başlamak için ilk onay kutusunu seçin, Tamam'ı seçin ve istendiğinde bilgisayarı yeniden başlatın.

   Bu işlemi yineleyin ve her onay kutusunu birer birer seçin. Bilgisayarınızı her seferinde yeniden başlatın. Sorun oluşana kadar işlemi yineleyin.

Sistem Hizmetleri sorunlarını giderme

System Services sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

2. Hizmetler sekmesini seçin.

3. Seçili olmayan hizmetleri not edin.

   Önemli

   Bu adımı atlamayın. Bu bilgiye daha sonra ihtiyacınız olacak.

4. Tümünü Devre Dışı Bırak'ı seçin, Tamam'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

6. Hizmetler sekmesini seçin.

7. Açmak için hizmetin onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun oluşup oluşmadığına bakın.

9. Sorun oluşana kadar her hizmet için 5 ile 8 arasındaki adımları yineleyin. Sorun oluştuğunda, soruna açtığınız son hizmetin neden olduğunu anlarsınız. Bu hizmeti not edin ve 10. adıma gidin.

10. Hatalı hizmetin yanındaki onay kutusu olan Tümünü Etkinleştir'i seçin, 3. adımda not ettiğiniz diğer hizmetlerin onay kutularını temizleyin, Tamam'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

    Geçici bir çözüm olarak, hatalı hizmeti kapalı bırakabilirsiniz (seçili değildir). Daha fazla yardım için hatalı hizmetin üreticisine başvurun.

    Not

    Gruplardaki hizmetleri test ederek soruna hangi hizmetin neden olduğunu daha hızlı belirleyebilirsiniz. İlk grubun onay kutularını seçip ikinci grubun onay kutularını temizleyerek hizmetleri iki gruba ayırın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunu sınayın. Sorun oluşursa, hatalı hizmet ilk gruptadır. Sorun oluşmazsa, hatalı hizmet ikinci gruptadır. Hatalı hizmeti yalıtana kadar bu işlemi hatalı grupta yineleyin.

System.ini dosyasının sorunlarını giderme

System.ini dosyasının sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

2. SYSTEM.INI sekmesini seçin.

3. Seçili olmayan öğeleri not edin. Alt öğelerin seçilip seçilmediğini belirlemek için bazı öğeleri ([sürücüler] gibi) genişletmeniz gerekebilir.

   Önemli

   Bu adımı atlamayın. Bu bilgiye daha sonra ihtiyacınız olacak.

4. Tümünü Devre Dışı Bırak'ı seçin, Tamam'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

6. SYSTEM.INI sekmesini seçin.

7. Listedeki tüm öğeleri genişletin, açmak için öğenin onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun oluşup oluşmadığına bakın.

9. Sorun oluşana kadar her öğe için 5 ile 8 arasındaki adımları yineleyin.

   Sorun oluştuğunda, soruna açtığınız son öğenin neden olduğunu anlarsınız. Bu öğeyi not alın ve 10. adıma gidin.

10. Tümünü Etkinleştir'i seçin, hatalı öğenin yanındaki onay kutusunu temizleyin, 3. adımda not ettiğiniz diğer öğelerin onay kutularını temizleyin, Tamam'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

    Geçici bir çözüm olarak, hatalı öğeyi kapalı bırakabilirsiniz (seçili değildir). Mümkünse, daha fazla yardım için hatalı öğenin üreticisine başvurun.

    Not

    Gruplardaki öğeleri test ederek hangi System.ini öğenin soruna neden olduğunu daha hızlı belirleyebilirsiniz. İlk grubun onay kutularını seçip ikinci grubun onay kutularını temizleyerek öğeleri iki gruba ayırın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunu sınayın. Sorun oluşursa, hatalı hizmet ilk gruptadır. Sorun oluşmazsa, hatalı hizmet ikinci gruptadır. Hatalı System.ini öğesini yalıtana kadar bu işlemi hatalı grupta yineleyin.

Win.ini dosyasının sorunlarını giderme

Win.ini dosyasının sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

2. WIN.INI sekmesini seçin.

3. Seçili olmayan öğeleri not edin. Alt öğelerin seçilip seçilmediğini belirlemek için bazı öğeleri ([OLFax Bağlantı Noktaları gibi) genişletmeniz gerekebilir.

   Önemli

   Bu adımı atlamayın. Bu bilgiye daha sonra ihtiyacınız olacak.

4. Tümünü Devre Dışı Bırak'ı seçin, Tamam'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.

6. WIN.INI sekmesini seçin.

7. Listedeki tüm öğeleri genişletin, açmak için öğenin onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun oluşup oluşmadığına bakın.

9. Sorun oluşana kadar her öğe için 5 ile 8 arasındaki adımları yineleyin.

   Sorun oluştuğunda, soruna açtığınız son öğenin neden olduğunu anlarsınız. Bu öğeyi not alın ve 10. adıma gidin.

10. Tümünü Etkinleştir'i seçin, hatalı öğenin onay kutusunu temizleyin, 3. adımda not ettiğiniz diğer öğelerin onay kutularını temizleyin, Tamam'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

    Geçici bir çözüm olarak, hatalı öğeyi kapalı bırakabilirsiniz (seçili değildir). Mümkünse, daha fazla yardım için hatalı öğenin üreticisine başvurun.

    Not

    Gruplardaki öğeleri test ederek hangi Win.ini öğenin soruna neden olduğunu daha hızlı belirleyebilirsiniz. İlk grubun onay kutularını seçip ikinci grubun onay kutularını temizleyerek öğeleri iki gruba ayırın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunu sınayın. Sorun oluşursa, hatalı hizmet ilk gruptadır. Sorun oluşmazsa, hatalı hizmet ikinci gruptadır. Hatalı Win.ini öğesini yalıtana kadar bu işlemi hatalı grupta yineleyin.

Boot.ini dosyasının sorunlarını giderme

Yalnızca sistem yöneticileri ve ileri düzey kullanıcılar Boot.ini dosyasını değiştirmeyi denemelidir. Boot.ini sorun giderme adımları bu makalenin kapsamının dışındadır.

Daha fazla bilgi için Microsoft Desteği web sitesindeki Microsoft Bilgi Bankası'nda arama yapın.

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nı normal başlatmaya sıfırlama

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nı normal başlatmaya sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştırmayı Başlat'ı > seçin, Aç kutusuna yazın msconfig ve tamam'ı seçin.
2. Genel sekmesinde Normal Başlangıç - tüm cihaz sürücülerini ve hizmetlerini yükle'yi ve ardından Tamam'ı seçin.
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows Kurtarma Konsolu'nu kullanma

Kurtarma Konsolu, bilgisayar düzgün başlatılmazsa Windows'un onarılması için kullanabileceğiniz bir komut satırı aracıdır. Kurtarma Konsolu'nu Windows Server 2003 CD'sinden veya kurtarma konsolu daha önce bilgisayarınızda yüklüyse başlangıçta başlatabilirsiniz. Bilinen Son İyi Yapılandırma başlatma seçeneği başarılı olmadıysa ve bilgisayarı güvenli modda başlatamıyorsanız Kurtarma Konsolu'nu kullanın. Kurtarma Konsolu yöntemini yalnızca sorunlu sürücüleri ve dosyaları tanımlamak ve bulmak için temel komutları kullanabilen ileri düzey bir kullanıcıysanız kullanmanızı öneririz.

Kurtarma Konsolu'nu kullanmak için şu adımları izleyin.

1. Windows Server 2003 yükleme CD'sini CD sürücünüze veya DVD sürücünüze takın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

2. Metin modu kurulumu sırasında istendiğinde Kurtarma Konsolu'nu başlatmak için R tuşuna basın. Kurtarma Konsolu'nu kullanarak aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilirsiniz:

   • Bilgisayarınızdaki sürücülere erişin.
   • Cihaz sürücülerini veya hizmetlerini etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
   • Windows Server 2003 yükleme CD'sinden dosyaları kopyalayın veya diğer çıkarılabilir medyadaki dosyaları kopyalayın. Örneğin, silinmiş olması gereken bir dosyayı kopyalayabilirsiniz.
   • Yeni bir önyükleme kesimi ve yeni bir ana önyükleme kaydı (MBR) oluşturun. Mevcut önyükleme kesiminden başlayan sorunlar varsa bunu yapmanız gerekebilir.

Sabit diskinizin veya dosya sisteminizin zarar görmemiş olduğunu onaylayın

Sabit diskinizin veya dosya sisteminizin bozuk olmadığını onaylamak için bilgisayarınızı Windows Server 2003 CD'sinden başlatın, Kurtarma Konsolu'nu başlatın ve chkdsk komut istemi yardımcı programını kullanın. Sorununuzu çözebilir.

Chkdsk kullanarak bozuk bir sabit diski test etme ve onarma hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki makalenin "Kurtarma Konsolu'nu kullanma" ve "Kurtarma Konsolu Komut İstemi'ni kullanma" bölümlerine bakın: 307654 Windows XP'de Kurtarma Konsolu'nu yükleme ve kullanma

Chkdsk tüm sabit disk sorunlarını gideremediğini bildirirse, dosya sisteminiz veya MBR'niz zarar görmüş veya artık erişilebilir olmayabilir. ve Fixbootgibi Fixmbr uygun Kurtarma Konsolu komutlarını kullanmayı deneyin, bir veri kurtarma hizmetine başvurun veya yeniden bölümleyip sabit diskinizi yeniden biçimlendirin.

Otomatik Sistem Kurtarma (ASR) kullanma

Otomatik Sistem Kurtarma'yı kullanarak bir sistem hatasından kurtarmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Kurtarma yordamını başlatmadan önce aşağıdakilerin kullanılabilir olduğundan emin olun:

   • Daha önce oluşturduğunuz ASR diski.
   • Daha önce oluşturduğunuz yedekleme medyası.
   • Özgün işletim sistemi yükleme CD'sini.
   • Yığın depolama denetleyiciniz varsa ve üreticinin bunun için ayrı bir sürücü dosyası sağladığını biliyorsanız (Kurulum CD'sinde bulunan sürücü dosyalarından farklı), bu yordamı başlatmadan önce dosyayı (diskte) edinin.

2. Özgün işletim sistemi yükleme CD'sini CD sürücünüze veya DVD sürücünüze takın.

3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarı CD'den başlatmak için bir tuşa basmanız istenirse uygun tuşa basın.

4. 1. adımda açıklandığı gibi ayrı bir sürücü dosyanız varsa, istendiğinde sürücüyü Kurulum'un bir parçası olarak kullanmak için F6 tuşuna basın.

5. Kurulum'un yalnızca metin modu bölümünün başında istendiğinde F2 tuşuna basın.

   Oluşturduğunuz ASR diskini eklemeniz istenir.

6. Yönergeleri izleyin.

7. 1. adımda açıklandığı gibi ayrı bir sürücü dosyanız varsa, sistem yeniden başlatıldıktan sonra istendiğinde F6 (yeniden) tuşuna basın.

8. Yönergeleri izleyin.

   Not

   • ASR, veri dosyalarınızı geri yüklemez. Veri dosyalarınızı yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Windows Yardımı'na bakın.
   • Tüm düğümlerin başarısız olduğu ve çekirdek diskin yedekten geri yüklenemediği bir sunucu kümesini geri yüklüyorsanız, disk imzalarını ve küme disklerinin bölüm düzenini (çekirdek ve sayısal olmayan) geri yüklemek için özgün kümedeki her düğümde ASR kullanın. Sunucu kümelerini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows Yardımı.

Yedekleme kullanarak ASR disk kümesi oluşturma

ASR'yi kullanmak için bir ASR disk kümeniz olmalıdır. ASR disk kümesi oluşturmak için şu adımları izleyin.

1. Başlat'ı seçin, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Donatılar'ın üzerine gelin, Sistem Araçları'nın üzerine gelin ve ardından Yedekle'yi seçin.

   Devre dışı bırakılmadığı sürece Yedekleme veya Geri Yükleme Sihirbazı varsayılan olarak başlatılır. Yedekleme veya Geri Yükleme Sihirbazı'nı kullanarak, Yedeklemek istediğiniz şey bölümünde Bu bilgisayardaki tüm bilgileri yanıtlayarak asr disk kümesi oluşturabilirsiniz . Aksi takdirde, Gelişmiş Modda bir ASR disk kümesi oluşturmak için bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

2. Yedekleme veya Geri Yükleme Sihirbazı'nda Gelişmiş Mod bağlantısını seçin.

3. Araçlar menüsünde ASR Sihirbazı'nı seçin.

4. Ekranınızda görüntülenen yönergeleri izleyin.

   Not

   • Sistem ayarlarınızı ve medyanızı yedekleme dosyalarını içerecek şekilde kaydetmek için boş bir 1,44 megabayt (MB) diskiniz olmalıdır. Bilgisayarınızda disk sürücüsü yoksa, disk sürücüsü olmayan bilgisayarda bir ASR yedeklemesi gerçekleştirin. %SystemRoot%\Repair klasöründe bulunan Asr.sif ve Asrpnp.sif dosyalarını disk sürücüsü olan başka bir bilgisayara kopyalayın ve ardından bu dosyaları diske kopyalayın.
   • Bu yordamı gerçekleştirmek için yerel bilgisayardaki Yöneticiler veya Yedekleme İşleçleri grubunun üyesi olmanız veya size uygun yetkinin atanmış olması gerekir. Bilgisayar bir etki alanına katılmışsa, Etki Alanı Yöneticileri grubunun üyeleri bu yordamı gerçekleştirebilir. Bir güvenlik "en iyi uygulaması" olarak, bu yordamı gerçekleştirmek için Farklı çalıştır komutunu kullanmayı göz önünde bulundurun.
   • Bu yordam yalnızca sisteminizi başlatmak için ihtiyacınız olan sistem dosyalarını yedekler. Veri dosyalarınızı ayrı olarak yedeklemeniz gerekir.
   • ASR kümesini oluşturduktan sonra, bu diski ve yedekleme medyasını dikkatle etiketleyin ve bir arada tutun. Yedekleme medyasını kullanmak için, bu medya kümesini kullanarak oluşturduğunuz diske sahip olmanız gerekir. Farklı bir zamanda veya farklı bir medya kümesiyle oluşturduğunuz bir diski kullanamazsınız. ASR'yi gerçekleştirdiğiniz sırada Kurulum CD'nizin de kullanılabilir olması gerekir.
   • ASR'yi güvenli bir konumda tutun. ASR kümesi, sisteminize zarar vermek için kullanılabilecek sistem yapılandırmanız hakkında bilgi içerir.
   • Bir sunucu kümesini yedeklediyseniz, kümenin tüm düğümlerinde Otomatik Sistem Kurtarma Sihirbazı'nı çalıştırın ve her ASR yedeklemesini başlattığınızda Küme hizmetinin çalıştığından emin olun. Sihirbaz çalışırken Otomatik Sistem Kurtarma Hazırlama Sihirbazı'nı çalıştırdığınız düğümlerden birinin çekirdek kaynağının sahibi olarak listelendiğinden emin olun.

Windows yüklemenizi onarma

Windows CD'den Windows Kurulumu'nu çalıştırarak bozuk bir Windows Server 2003 yüklemesini onarabilirsiniz.

Windows yüklemenizi onarmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Windows Server 2003 CD'sini CD sürücüsüne veya DVD sürücüsüne takın.

2. Windows CD'sinde Ne yapmak istiyorsunuz menüsü görüntülenirse Çıkış'ı seçin.

3. Bilgisayarınızı kapatın, 10 saniye bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden açın.

4. Bilgisayarınızı CD'den başlatmanız istenirse, bunu yapın.

   Not

   Windows Kurulumu'nu çalıştırmak için bilgisayarınızı Windows Server 2003 CD-ROM'dan başlatabilmeniz gerekir. CD sürücünüzün veya DVD sürücünüzün bunu yapacak şekilde yapılandırılması gerekir. Bilgisayarınızı CD sürücüsünden veya DVD sürücüsünden başlatacak şekilde yapılandırma hakkında bilgi için, bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere bakın veya bilgisayar üreticinize başvurun.

5. Kurulum başladıktan sonra, kurulum işlemine devam etmek için Enter tuşuna basın.

6. Aşağıdaki seçeneği seçmek için ENTER tuşuna basın:

   Windows'ı şimdi ayarlamak için ENTER tuşuna basın

   Kurtarma Konsolu seçeneğini belirlemeyin.

7. Lisans sözleşmesini kabul etmek için F8 tuşuna basın.

   Kurulum, Windows'un önceki yüklemelerini arar.

   • Kurulum, Windows Server 2003'ün önceki bir yüklemesini bulamazsa bir donanım hatasıyla karşılaşabilirsiniz.

     Donanım hataları bu makalenin kapsamı dışındadır. Daha fazla yardım için bir bilgisayar donanım uzmanına bakın veya Donanım sorun gidericisini deneyin. Donanım Sorun Gidericisi hakkında daha fazla bilgi için "Sorun Gidericileri Kullanma" Windows Server 2003 Yardım konusuna bakın.

   • Kurulum, Windows Server 2003'ün önceki bir yüklemesini bulursa şu iletiyi alabilirsiniz: Aşağıdaki Windows Server 2003 yüklemelerinden biri zarar görmüşse, kurulum bunu onarmayı deneyebilir. Bir yükleme seçmek için yukarı ve aşağı okları kullanın. Seçili yüklemeyi onarmak için R tuşuna basın. Onarmadan devam etmek için ESC tuşuna basın. Uygun Windows Server 2003 işletim sistemi yüklemesini seçin ve onarmayı denemek için R tuşuna basın.

   • Yüklemeyi onarmak için yönergeleri izleyin.

   Not

   • Bilgisayarınızı Windows Server 2003 CD'sinden başarıyla başlatmak için BIOS ayarlarında önyükleme sürücüsü sırasını değiştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için bilgisayarınızın üreticisine başvurun veya üreticinizin belgelerine bakın.
   • Bilgisayarınızı Windows Server 2003 CD'sinden başlatamıyorsanız, CD sürücüsü veya DVD sürücüsü hatası veya başka bir donanım hatası olabilir.
     Donanım hataları bu makalenin kapsamı dışındadır. Daha fazla yardım için bir bilgisayar donanım uzmanına bakın veya Donanım sorun gidericisini deneyin. Donanım Sorun Gidericisi hakkında daha fazla bilgi için "Sorun Gidericileri Kullanma" Windows Server 2003 Yardım konusuna bakın.
   • Windows Server 2003'ünüzü onardıktan sonra Windows Server 2003 kopyanızı yeniden etkinleştirmeniz istenebilir.

Çözüm bulmak için Microsoft Desteği web sitesini kullanma

Bu makaledeki adımları izleyerek sorunu çözemiyorsanız, sorununuza bir çözüm bulmak için Microsoft Desteği web sitesini kullanabilirsiniz. Aşağıdaki listede, Microsoft Desteği web sitesinin sağladığı hizmetlerden bazıları açıklanmaktadır:

• Aranabilir Bilgi Bankası - Microsoft ürünleri için teknik destek bilgilerini ve kendi kendine yardım araçlarını arayın.
• Yazılım ve Güncelleştirmeler - İndirme Merkezi'nden yazılım ve güncelleştirmeleri bulun.
• Diğer Destek Seçenekleri - Web veya telefon Microsoft Desteği kullanarak bir destek sorusu sorun.