Artigo: 325464 - Última revisão: quinta-feira, 29 de Março de 2007 - Revisão: 2.2

O conector de POP3 não pode enviar correio para utilizadores

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Sintomas

Quando transfere o conector para caixas de correio POP3 componente as mensagens de correio electrónico de um fornecedor de serviços Internet (ISP, Internet Service PROVIDER), todos as mensagens disponíveis são transferidos a partir das caixas de correio individuais ou a caixa de correio global conforme esperado. No entanto, poderá ocorrer qualquer um dos seguintes sintomas:
  • Algumas das mensagens que são transferidas pelo conector de POP3 podem não ser entregues aos destinatários.
  • A origem uma destas mensagens pode não receber relatórios de falha de entrega a partir do computador baseado no Microsoft Exchange 2000 Server da mesma forma que normalmente procede se as respectivas mensagens não chegar os destinatários que se destina.
  • Não o computador baseado no Exchange 2000 Server poderá registar quaisquer erros nos registos de eventos Small Business Server (SBS) 2000.
  • Não o serviço POP3 pode registar quaisquer erros no registo de eventos de aplicações com diagnósticos predefinido registo conjunto.
  • As mensagens transferidas desaparecem.
Com o registo de diagnóstico definida para o nível máximo para o serviço POP3 Connector entrega, os eventos que se seguem são registados depois mensagens de correio electrónico são transferidas:
ID caso: 4032

Um destinatário tenha sido processado. Informações dos destinatários:
Código de estado NDR: 504
Código de erro: 00000000
5.7.1 550 De SMTP de resposta: Unable to relay para Recipient@contoso.com
Nome de SMTP: Recipient@contoso.com
Anfitrião de SMTP: server.Corp.contoso.com

ID caso: 4022

A transcrição da sessão SMTP foi:
<G>: server.Corp.contoso.com 220 serviço MAIL o ESMTP Microsoft, versão: 5.0.2195.2096 preparada na Sexta-feira 28 de Maio de 2002 Jun 08: 00:-0500
<C>: server.Corp.contoso.com EHLO
<S>: Olá 250-server.Corp.contoso.com [192.168.16.2]
250-TURN
250-ATRN
250-Normais
250-ETRN
250-PIPELINING
DSN 250-
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8bitmime
250-BINARYMIME
250-CHUNKING
250-VRFY
250-XEXCH50
250-X-LINK2STATE
250 OK
<C>: from MAIL: <sender@nwtraders.com>
<S>: Sender@nwtraders.com....Sender 2.1.0 250 OK
<C>: rcpt to: <recipient@contoso.com>
<S>: 5.7.1 550 Unable to relay para Recipient@contoso.com

Causa

Este comportamento ocorre se não existe nenhuma política de destinatários para o domínio esperado na organização do Exchange 2000.

Resolução

Adicionar uma política de destinatário para o domínio esperado. Para tal::
  1. Gestor de ' sistema ' () expanda o objecto de destinatários , e seguida, expanda o objecto políticas destinatário no Exchange.
  2. No painel direito, clique com o botão direito do rato Política predefinida , e em seguida, clique em Propriedades .
  3. Faça clique sobre o separador E-Mail Addresses (Policy) .
  4. Faça clique sobre Novo faça clique sobre endereço SMTP , e em seguida, clique em OK para adicionar um novo endereço de SMTP.
  5. Na caixa Endereço , escreva @expecteddomain.comonde expecteddomain é o domínio ao qual está a tentar o remetente enviar correio. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK .
  6. Na caixa de diálogo Propriedades de política predefinido , faça clique sobre o separador E-Mail Addresses (Policy) e, em seguida, clique para seleccionar caixa de verificação ao lado para o endereço SMTP que acabou de criar.
  7. Clique em Aplicar . Clique em Sim quando lhe for pedido que se segue:
    Os endereços de correio electrónico dos (s) tipo (s)] [SMTP foram modificados. Confirma que deseja actualizar todos os endereços de correio electrónico do destinatário correspondente para fazer corresponder estes novos endereços?
    Se pretender tornar o novo SMTP resolver o endereço de resposta predefinida para todos os utilizadores na organização do Exchange 2000, clique no novo endereço, clique em Definir como principal , clicar em Aplicar , e em seguida, clique em OK .

    Se pretender actualizar a política predefinida de imediato, clique com o botão direito do rato Política predefinida , e em seguida, clique em Aplicar esta política agora .

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição..

Mais Informação

Para caixas de correio globais, o conector de POP3 transfere as mensagens de correio electrónico a partir caixa da correio global no servidor POP3. O conector de POP3 pesquisa " para " e " cc " Cabeçalho campos na mensagem para determinar os destinatários locais e seguida, adiciona endereço ou endereços do destinatário ao envelope. A mensagem seguida, é submetida para o serviço SMTP no local computador baseado no Exchange 2000 Server, que envia o correio para a caixa de correio correcta.

Para caixas de correio de utilizador individual, o conector de POP3 transfere as mensagens de correio electrónico do servidor POP3. O conector de POP3 seguida, modifica o endereço do destinatário para o envelope baseia o mapeamento a partir da conta de caixa de correio conector de POP3 para a conta do destinatário do Exchange. Este mapeamento é mantido nas propriedades do conector POP3. O endereço do destinatário do envelope é alterado para o endereço SMTP principal do destinatário do Exchange de modo a que a mensagem de correio electrónico é designada para a conta de correio electrónico de um utilizador no local computador baseado no Exchange 2000 Server em vez de para a conta POP3 do utilizador. A mensagem seguida, é submetida para o serviço SMTP no local computador baseado no Exchange 2000 Server, que envia o correio para a caixa de correio correcta.

A política de destinatário do Exchange é utilizada para gerar os endereços proxy para os destinatários do Exchange. Por predefinição, isto inclui SMTP e X.400. Pode utilizar a política de destinatário do Exchange para definir o endereço SMTP global principal para todos os destinatários no servidor se mais do que um domínio de SMTP estiver incluído na política. Por predefinição, se apenas um endereço SMTP é incluído na Política de destinatários, torna o endereço SMTP primário. Um destinatário individual poderá ter um endereço SMTP principal que seja diferente do global principal o endereço SMTP que está definido na política de destinatário do Exchange Server. Isto pode ocorrer se conta do destinatário no Microsoft Windows 2000 utilizadores do Active Directory e consola computadores especificamente estiver definida como Desactivar actualizações automáticas dos endereços de correio electrónico do destinatário baseia a Política de destinatários. A política destinatários Exchange 2000 Server também é utilizada para definir os domínios de correio electrónico para o qual o servidor Exchange irá aceitar e entregar as mensagens de correio electrónico.

Quando o conector de POP3 submete mensagens para o serviço SMTP, o serviço SMTP compara o domínio de correio electrónico do endereço do destinatário do envelope para os domínios de correio electrónico que são definidas na política de destinatário do Exchange. Se existir uma correspondência, o serviço SMTP aceita e processa a mensagem. Se não for encontrada nenhuma correspondência, o serviço SMTP rejeita a mensagem se o serviço não permite o reencaminhamento. Se o serviço SMTP permite o reencaminhamento, este aceita a mensagem e processa a mensagem como uma mensagem de correio electrónico de saída que está destinada a um servidor de correio electrónico na Internet.

Referências

304897  (http://support.microsoft.com/kb/304897/EN-US/ ) XIMS: servidores SMTP da Microsoft May parece para aceitar e retransmissão mensagens de correio electrónico de testes third-party
265739  (http://support.microsoft.com/kb/265739/EN-US/ ) O Microsoft Exchange Connector para caixas de correio POP3 não suporta Bcc
279893  (http://support.microsoft.com/kb/279893/EN-US/ ) O Endereço Responder para May necessita para ser alterada para destinatários conector de POP3
324236  (http://support.microsoft.com/kb/324236/EN-US/ ) O conector de POP3 May Stop Delivering Mail

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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