ID do artigo: 325464 - Última revisão: quinta-feira, 29 de março de 2007 - Revisão: 2.2

O conector POP3 não pode entregar Email aos usuários

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Sintomas

Quando o conector para componente POP3 Mailboxes baixa as mensagens email de um provedor serviço Internet (ISP), todo o disponível mensagens são baixadas do individual caixas de correio ou o caixa de correio global como esperado. No entanto, qualquer Um do seguinte sintomas podem ocorrer:
  • Algumas das mensagens que são baixadas, o conector POP3 não podem ser entregue aos destinatários.
  • Os originadores de mensagens não podem receber relatórios de não-delivery do computador Microsoft_Exchange_2000_Server-Based à medida que faça geralmente se suas mensagens não alcançar os destinatários pretendidos.
  • O computador Exchange_2000_Server-Based pode não log erros nos logs do evento Small Business Server (SBS) 2000.
  • O serviço POP3 pode não log erros no log de eventos Application com usar como padrão conjunto log de diagnóstico.
  • As mensagens descarregadas desaparecem.
Os eventos são registrados depois email mensagens são baixadas com log de diagnóstico definir o nível máximo para o serviço POP3 Connector Delivery, o seguinte:
Event identificação: 4032

Um destinatário foi processado. Informações de destinatário:
Código de status NDR: 504
Código de erro: 00000000
Não é possível a retransmissão para Recipient@contoso.com 5.7.1 550 SMTP resposta:
Nome SMTP: Recipient@contoso.com
Host SMTP: server.corp.contoso.com

Event identificação: 4022

A transcrição sessão SMTP foi:
<G>: server.corp.contoso.com 220 Microsoft ESMTP MAIL Service versão: 5.0.2195.2096 pronto-0500 08: 00: 00 na sexta-feira, 28 de junho 2002
<C>: server.corp.contoso.com EHLO
<S>: Hello-250 server.corp.contoso.com [192.168.16.2]
TURN 250-
ATRN 250-
SIZE 250-
ETRN 250-
PIPELINING 250-
250 - DSN
ENHANCEDSTATUSCODES 250-
8bitmime 250-
BINARYMIME 250-
CHUNKING 250-
VRFY 250-
XEXCH50 250-
250-X-LINK2STATE
250 OK
<C>: mail from: <sender@nwtraders.com>
<S>: 250 2.1.0 Sender@nwtraders.com....Sender OK
<C>: rcpt to: <recipient@contoso.com>
<S>: 550 5.7.1 Não é possível a retransmissão para Recipient@contoso.com

Causa

Esse comportamento ocorre se não houver nenhuma diretiva de destinatário para o domínio esperado na organização Exchange 2000.

Resolução

Adicione uma diretiva de destinatário para o domínio desejado.. Para fazer isso::
  1. Em Exchange System Manager, expansão o objeto Recipients , e clique expansão o objeto Recipient Policies .
  2. No direito painel, clique com o botão direito do mouse Default Policy , e seguida, clique Propriedades .
  3. Clique na guia Endereços de Email (política) .
  4. Clique em Novo , clique SMTP endereços , e depois clique OK para adicionar um novo SMTP endereço.
  5. Na caixa Endereço , tipo @expecteddomain.comonde expecteddomain é o domínio ao qual o remetente está tentando se enviar Email. Clique em Aplicar , e depois clique OK .
  6. Na caixa diálogo Default Policy Properties clique, na guia Endereços de Email (política) , e seguida, clique para selecionar a caixa verificar próximo para o endereço SMTP que você acabou de criar.
  7. Clique em Aplicar . Clique em Sim quando você receber o seguinte prompt:
    Os endereços email de type(s) [SMTP] foram modificados. Deseja atualizar todos os endereços de email dos destinatários correspondentes para que correspondam a esses novos endereços??
    Se você desejar para tornar o novo endereço endereço o Reply-to usar como padrão SMTP para todos os usuários na sua organização Exchange 2000, clique o novo endereço, clique Definir como Principal , clique Aplicar , e depois clique OK .

    Se você desejar para atualização a Default Policy imediatamente, clique com o botão direito do mouse Default Policy , e seguida, clique aplicar esta diretiva agora .

Situação

Esse comportamento é por design.

Mais Informações

Para caixas de correio globais, o conector POP3 baixa as mensagens email do caixa de correio global sobre o servidor POP3. O conector POP3 examina " para " e " CC " cabeçalho campos a mensagem para determinar o local destinatários e em seguida, adiciona endereço ou endereços do destinatário ao envelope. A mensagem Clique é enviada para o serviço SMTP sobre o local computador Exchange_2000_Server-based, que distribui o Email para o caixa de correio correto.

Para individual caixas de correio usuário, os downloads conector POP3 o email mensagens a partir do servidor POP3. O conector POP3 clique modifica endereço do destinatário para o envelope com base no mapeamento de conta caixa de correio POP3 Connector a para a conta do destinatário Exchange. Esse mapeamento é mantido nas Propriedades do conector POP3. Endereço do destinatário envelope será alterado para primário do destinatário Exchange endereço SMTP para que o mensagem de email é designado para um usuário da conta email sobre o local computador Exchange_2000_Server-Based INSTEAD OF para conta POP3 do usuário. A mensagem Clique é enviada para o serviço SMTP sobre o local computador Exchange_2000_Server-based, que distribui o Email para o caixa de correio correto.

A diretiva destinatário Exchange é usada para gerar endereços proxy dos destinatários Exchange. Por padrão, isso inclui SMTP e X.400. Você pode usar a diretiva de destinatário Exchange para definir o primário global SMTP endereço para todos os destinatários no servidor se SMTP more than um domínio estiver incluído na diretiva. Endereço SMTP Por padrão, se apenas um endereço SMTP está incluído a diretiva de destinatário, torna o primário. Um individual destinatário pode ter um primário SMTP endereço que seja diferente do primário global SMTP endereço que é definido na diretiva destinatário Exchange Server. Este pode ocorrer se conta do destinatário no console Microsoft Windows 2000 Active Directory Users e computadores especificamente for definida como desativar atualizações automáticas de email endereços com base na Diretiva de Destinatário do destinatário. A diretiva de destinatário Exchange 2000 Server também é usada para definir os domínios email para o qual o servidor Exchange será aceitar e enviar mensagens email.

Quando o conector POP3 envia mensagens para o serviço SMTP, o serviço SMTP compara o domínio do endereço do destinatário do envelope aos domínios email que são definidos na diretiva destinatário Exchange email. Se houver uma correspondência, o serviço SMTP aceita e processa a mensagem. Se nenhuma correspondência for encontrada, o serviço SMTP rejeita a mensagem se o serviço não permite a retransmissão. Se o serviço SMTP permite a retransmissão, ele aceita a mensagem e processa a mensagem como um de saída mensagem de email destinado a um servidor email no Internet.

Referências

304897  (http://support.microsoft.com/kb/304897/EN-US/ ) XIMS: servidores Microsoft SMTP Maio Seem para aceitar e Relay mensagens de email em testes de terceiros
265739  (http://support.microsoft.com/kb/265739/EN-US/ ) Conector para caixas de correio POP3 Microsoft Exchange faz Cco não de suporte
279893  (http://support.microsoft.com/kb/279893/EN-US/ ) O endereço ' Responder-para Maio Need a ser alterado para destinatários do Conector POP3
324236  (http://support.microsoft.com/kb/324236/EN-US/ ) O conector POP3 pode parar Delivering Email

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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