文章編號: 325464 - 上次校閱: 2007年3月29日 - 版次: 2.2

POP 3 連接器可能會無法將郵件傳送到使用者

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徵狀

從網際網路服務提供者 (ISP)， Connector for POP 3 Mailboxes 元件下載電子郵件訊息時所有的可用的郵件從個別信箱或全域信箱下載如預期般。 不過， 可能會發生任一項徵狀：
  • 部份的由 POP 3 連接器下載的郵件無法可能會傳遞給收件者。
  • 從 Microsoft Exchange 2000 Server - 架構電腦發起人的這些訊息可能會不接收未傳遞報告通常如同如果他們的郵件執行無法到達收件
  • 可能會 Exchange 2000 Server 型態電腦在 Small Business Server (SBS) 2000 事件日誌不記錄任何錯誤。
  • 在應用程式事件日誌中 POP 3 服務可能會不記錄任何錯誤與預設的診斷記錄設定。
  • 已下載郵件消失。
將診斷記錄設定為最大的層次為 POP 3 連接器傳遞服務， 正在下載電子郵件訊息之後會記錄下列事件：
事件識別碼： 4032

一位收件者已經處理。 收件者資訊：
NDR 狀態碼為 504：
程式碼時發生錯誤: 00000000
SMTP 回覆： 550 5.7 . 1 Unable to 為 recipient@contoso.com 轉接
recipient@contoso.com SMTP 名稱:
SMTP 主機: server.corp.contoso.com

事件識別碼： 4022

SMTP 工作階段記錄為:
<G> 220 server.corp.contoso.com Microsoft ESMTP MAIL Service， Version:: 08: 00: 00 -0500 5.0.2195.2096 ready at Fri， Jun 2002 28
<C> EHLO server.corp.contoso.com：
<S> 250 - server.corp.contoso.com Hello [ 192.168.16.2 ]：
250 - TURN ]
250 - ATRN
250 - SIZE
ETRN 250 -
250 - PIPELINING
250 - DSN
250 - ENHANCEDSTATUSCODES
250 - 8bitmime
250 - BINARYMIME
250 - CHUNKING
250 - VRFY
250 - XEXCH50
250 - X - LINK 2 STATE
250 確定 ]
<C> MAIL FROM:： <sender@nwtraders.com>
<S> 250 個 2.1.0 sender@nwtraders.com....Sender 確定 ]：
<C> RCPT TO:： <recipient@contoso.com>
<S>： 550 5.7 . 1 Unable to 為 recipient@contoso.com 轉接
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發生的原因

如果記憶體為 Exchange 2000 組織中必須是網域沒有收件者原則就會發生這個問題。
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解決方案

為預期的網域新增收件者原則。. 如果要執行這項操作：:
  1. 在 Exchange 系統管理員 ]， 展開 收件者 ] 物件， 然後再展開 [ 收件者原則 ] 物件。
  2. 在右窗格，， 預設原則 ] 上按一下滑鼠右鍵並按一下 [ 內容 ] 。
  3. 按一下 電子郵件地址 (原則)] 索引標籤。
  4. 按一下 [ 新增 ] 、 按一下 [ SMTP 位址 ， 及 [ 確定 ] 以加入新的 SMTP 地址。
  5. 在， 位址 ] 方塊鍵入 @expecteddomain.com expecteddomain ， 其中是寄件者正嘗試要傳送郵件中的網域 按 [ 套用 ] ， 然後再按一下 [ 確定 ]
  6. 在 [ 預設原則內容 ] 對話方塊， 按一下 電子郵件地址 (原則)] 索引標籤， 並按一下以選取核取方塊旁， SMTP 地址， 您剛建立。
  7. 按一下 [ 套用 。 請按一下 [ 是 ] 當您收到下列提示：
    已修改的型別 (Enclosing Type [ SMTP ] 電子郵件地址。 想要更新所有對應的收件者電子郵件地址，以對應這些新的地址嗎??
    如果您要讓新的 SMTP 位址為所有的使用者， 您的 Exchange 2000 組織中預設回覆地址按一下 [ 新位址按一下 [ 設定為主要 ， 按 [ 套用 ] ， 然後按一下 [ 確定 ] 。

    您是否要立即， 更新預設原則， 預設原則 ] 上按一下滑鼠右鍵及 [ 套用此原則現在 。
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狀況說明

這項行為是經過設計。
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其他相關資訊

POP 3 連接器為全域信箱， 從 POP 3 伺服器上全域信箱下載郵件。 POP 3 連接器掃描 " To " 和 " " [ 副本 ] 標頭中的訊息， 以判斷本機收件者欄位， 然後在將信封新增收件者的位址或位址 郵件會再提交至本機 Exchange 2000 Server 電腦， 其傳遞郵件到正確的信箱上 SMTP 服務。

POP 3 連接器針對個別使用者信箱， 從 POP 3 伺服器下載郵件。 POP 3 連接器再修改為根據從 POP 3 連接器信箱帳戶對應到 Exchange 收件者帳號將信封收件者的位址。 這種對應會保存在 POP 3 連接器屬性。 電子郵件訊息是指定給使用者的電子郵件帳戶， 而非本機 Exchange 2000 Server 電腦之使用者的 POP 3 帳戶上， 以便信封收件者的位址變更為 Exchange 收件者的主要 SMTP 地址。 郵件會再提交至本機 Exchange 2000 Server 電腦， 其傳遞郵件到正確的信箱上 SMTP 服務。

Exchange 收件者原則是用來針對 Exchange 收件者產生 Proxy 位址 根據預設， 這包含 SMTP 及 X . 400。 如果有一個以上的 SMTP 網域原則中包含了伺服器上設定全域主要 SMTP 地址為所有收件者可以用來 Exchange 收件者原則。 根據預設值， 如果只有一個 SMTP 位址包含在收件者原則， 就主要 SMTP 地址。 個別收件者可能必須從 Exchange Server 收件者原則中所設定全域主要 SMTP 地址 (而不是主要 SMTP 地址。 可能是如果收件者的帳戶在 Active Microsoft Windows 2000 Directory 使用者和電腦 ] 主控台特別設定為停用自動更新的收件者的電子郵件地址根據收件者原則。 Exchange 2000 Server 收件者原則也會用來定義要為其在 Exchange 伺服器會接受及傳遞電子郵件訊息中的電子郵件網域。

當 POP 3 連接器傳送訊息給 SMTP 服務， SMTP 服務會比較的信封的收件者地址至 Exchange 收件者原則中所定義的電子郵件網域之電子郵件網域。 如果沒有符合， SMTP 服務接受並處理訊息。 如果找不到符合的項目， 會如果服務不允許轉接 SMTP 服務拒絕訊息。 如果 「 SMTP 服務允許轉送， 它接受訊息及作為輸出電子郵件傳送目的地為網際網路上的電子郵件伺服器處理訊息。
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?考

304897? (http://support.microsoft.com/kb/304897/EN-US/ ) XIMS： Microsoft SMTP 伺服器似乎接受並轉送電子郵件訊息在協力廠商測試
265739? (http://support.microsoft.com/kb/265739/EN-US/ ) Microsoft Exchange Connector for POP 3 信箱不支援密件副本 ]
279893? (http://support.microsoft.com/kb/279893/EN-US/ ) 可能需要重新變更為 POP 3 連接器收件者回覆至位址
324236? (http://support.microsoft.com/kb/324236/EN-US/ ) POP 3 連接器可能會停止傳送郵件
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
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