Advanced adapter jaringan pemecahan masalah untuk Windows workstation

Artikel ini menjelaskan pemecahan masalah lanjut untuk adapter jaringan. Untuk informasi tentang jaringan pemecahan masalah pada Windows Vista, kunjungi Web site Microsoft berikut:

Masalah konektivitas jaringan memiliki beragam dampak, tetapi mereka biasanya terjadi karena adapter, salah beralih jaringan yang tidak benar pengaturan, galat peranti penangkap keras, atau masalah pengandar. Beberapa gejala konektivitas intermiten dan tidak jelas menunjuk penyebabnya.


Penyebab umum konektivitas masalah adalah sebagai berikut:

• adapter jaringan dan port switch memiliki ketidakcocokan duplex tingkat atau pengaturan kecepatan transfer.
• adapter jaringan atau switch dengan tingkat transmisi 10/100 megabit per detik (Mbps) tidak switch over dengan benar. Beberapa autosense pengaturan mungkin tidak mendeteksi dengan benar kecepatan beberapa jaringan adapter.
• adapter jaringan kompatibel dengan motherboard atau komponen peranti penangkap keras atau peranti penangkap lunak dan driver lainnya.

Pesan galat khas meliputi: Log peristiwa sistem komputer klien dapat menunjukkan salah satu dari entri berikut: Mungkin ada beberapa kemunculan TCPIP 4201 berikut ini entri dalam log peristiwa: Satu TCPIP 4201 terjadi peristiwa khas setelah Anda me-restart komputer atau setelah Anda menonaktifkan atau mengaktifkan adapter jaringan.

Pemecahan masalah

Untuk memecahkan masalah adaptor jaringan, ikuti langkah-langkah:

1. Menggunakan alat-alat baris perintah Ping atau PathPing untuk menguji dasar konektivitas. Gunakan Ping untuk memisahkan masalah peranti penangkap keras jaringan dan tidak cocok konfigurasi. Gunakan PathPing untuk mendeteksi kerugian paket atas hop-multi perjalanan.
   
   Untuk menonton Ping statistics, menggunakan ping -tperintah. Untuk melihat statistik dan melanjutkan, tekan CTRL + BREAK. Untuk berhenti, tekan CTRL + C. Jika Anda mendeteksi paket hilang dalam output statistik, menunjukkan masalah pada jaringan hingga Open sistem interkoneksi (OSI) layer 3 (tingkat IP konektivitas).
   
   Jika sistem remote yang Anda ping di tinggi-penundaan link, seperti link satelit, tanggapan dapat lebih lama. Penggunaan -w (menunggu) beralih untuk menentukan time-out lagi.
   
   
2. Periksa log peristiwa untuk jaringan-kartu entri berkaitan dengan atau entri berkaitan dengan konektivitas.
   
   Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   308427  (http://support.microsoft.com/kb/308427/ ) Cara melihat dan mengelola log peristiwa pada peraga pada Windows XP
3. Periksa apakah adapter jaringan ada di daftar kompatibilitas mundur peranti penangkap keras Microsoft (HCL).
4. Periksa komputer lain yang menggunakan gerbang default yang sama yang terhubung ke sama hub atau switch. Jika komputer ini tidak pengalaman masalah konektivitas jaringan, masalahnya mungkin jaringan rusak Adapter pada satu komputer.
   
   Jika hal ini terjadi, memperbarui jaringan driver adaptor ke versi terbaru.
5. Hubungi vendor dari tiap motherboard dan update BIOS papan. Beberapa adapter jaringan dan motherboard atau versi BIOS tidak kompatibel. Mendapatkan versi terbaru dari situs web atau hubungi vendor yang vendor peranti penangkap keras Anda.
6. Periksa jaringan adaptor dan uplink peranti penangkap keras (hub atau switch) untuk pengaturan yang sama. Pastikan bahwa semua sumberdaya jaringan pelengkap (adapter jaringan, hub, dan switch) diatur untuk sama kecepatan dan tingkat dupleks. Jika jenis media diatur ke autosense, autosensing, atau autodetect, atau "Auto Pilih,"Pastikan bahwa semua komponen autosensing dengan benar.
   
   Pada beberapa switch, pengaturan dupleks Auto dapat menyebabkannya menggunakan setengah dupleks. Anda mungkin harus memaksanya menggunakan dupleks penuh.
   
   Atur kembali switch, restart klien, dan uji konektivitas.
   
   Tempatkan klien dan server pada sebuah hub pasif. Apabila komunikasi berlanjut, masalah dapat disebabkan oleh konfigurasi switch jaringan yang tidak benar.
   
   Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengkonfigurasi peranti penangkap, hubungi vendor peranti penangkap keras Anda.
7. Atur secara manual adapter jaringan komputer yang memiliki masalah konektivitas untuk kecepatan rendah dan setengah dupleks.
   
   tautan langsung sistem switch yang dikonfigurasi untuk setengah dupleks dan 10 Mbps, atau gunakan Hub 10 Mbps, untuk melihat apakah koneksi dapat dibuat pada transmisi lebih rendah kecepatan.
   
   Untuk meningkatkan kinerja, Tingkatkan pengaturan kecepatan secara manual untuk 100 Mbps, dan kemudian restart komputer. Menguji konektivitas jaringan kerugian, Tingkatkan pengaturan menjadi dupleks penuh dan kemudian restart komputer. Jika kehilangan jaringan terjadi, mengurangi pengaturan dupleks dan kecepatan ke sebelumnya pengaturan.
8. Tukar kabel jaringan antara sistem yang gagal dan hub atau switch.
9. Ganti adapter jaringan dengan adapter jaringan yang telah telah diuji dan terbukti handal. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
   1. Menghapus diagnostik adapter jaringan program.
   2. Hapus adapter jaringan pada jaringan properti.
   3. Instal adapter jaringan baru.
10. Jalankan Monitor Jaringan pada saat yang sama pada kedua ujung koneksi jaringan. Setelah Anda menyaring jejak alamat penyuratan kedua sistem, bandingkan kedua jejak untuk melihat apakah Anda dapat melihat lalu lintas yang sama.
    
    Gunakan Retransmit TCP, alat Ahli Monitor Jaringan, untuk mendeteksi TCP retransmisi. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Mulai menjalankan jaringan Monitor.
    2. Pada Alat menu, klik Ahli, lalu klik TCP Retransmit di panel navigasi.
    3. Klik Tambahkan ke Runlist.
    4. Klik Menjalankan ahli.
    Jika bingkai hilang di salah satu jejak, periksa semua pengkabelan menengah, hub, switch dan router peranti penangkap keras atau konfigurasi kesalahan.
    
    Pada Monitor Jaringan, Tampilkan frame ringkasan tangkap statistik. Frame ini adalah frame yang terakhir dari jejaknya. Apabila frame tersebut mengandung nilai selain 0 pada penghitung statistik berikut, masalah konektivitas dapat disebabkan oleh masalah peranti penangkap keras atau konfigurasi:

    STATS: MAC CRC kesalahan = 0
    STATS: MAC Frames turun karena galat peranti penangkap keras = 0

Jaringan switch dan adapter jaringan server harus memiliki pengaturan dupleks yang disesuaikan dengan komunikasi agar berfungsi dengan benar. Keduanya harus diatur ke dupleks penuh atau setengah dupleks. Mereka tak dapat tidak cocok.

The komputer pada jaringan area lokal (LAN) biasanya berbagi umum dupleks penuh jaringan media. Konfigurasi ini memungkinkan dua komputer mentransmisi data pada saat yang sama.

Masalah konektivitas dapat muncul apabila salah satu dari kondisi berikut ini benar:

• Komputer dipindah ke switch Ethernet baru port yang secara otomatis mendeteksi kecepatan jaringan. Namun, adapter jaringan komputer adalah dikonfigurasikan untuk memaksa komunikasi dupleks penuh dengan transfer jaringan statis pengaturan kecepatan (10 Mbps, 100 Mbps, atau 1 gigabit per detik [Gbps]).
• Ethernet switch port dan jaringan komputer adaptor dikonfigurasikan untuk memaksa komunikasi dupleks penuh 100-Mbps atau 1-Gbps. Namun, Ethernet switch atau adapter jaringan mungkin tidak mampu berkomunikasi pada tingkat itu atau mungkin tidak dapat menggunakan dupleks penuh transmisi.

Anda dapat meningkatkan performa jaringan pada Ethernet LAN lingkungan dengan menggunakan peranti penangkap keras dupleks penuh. Konfigurasi ini memungkinkan dua arah komunikasi antara peranti penangkap jaringan. Tanpa peranti penangkap keras dupleks penuh, informasi dikirim satu arah dan kemudian dikirim dengan arah lain. Paket sering bertabrakan di jaringan di konfigurasi peranti penangkap keras dupleks setengah, dan setiap kali tabrakan terjadi, paket-paket yang bertabrakan harus membenci. Ini menciptakan bahkan lebih banyak lalu lintas yang dapat menurunkan kinerja jaringan.

Dengan dupleks penuh, mengirim dan menerima jalan terpisah. Oleh karena itu, Anda dapat mengirim dan menerima pada waktu yang sama, dan tumbukan dapat dihindari. Karena volume data meningkat dan tumbukan berkurang, dupleks penuh lebih rentan terhadap terminasi kabel buruk atau kabel atenuasi yang melebihi batas yang disarankan. Ini dapat menghasilkan transmisi kembali data yang cukup untuk menurunkan kinerja.