ID článku: 325487 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

SUHRN

Tento článok popisuje riešenie problémov pre skúsených pre sieťové adaptéry. Informácie o sieťových problémov v systéme Windows Vista, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81033.mspx

DALSIE INFORMACIE

Problémy s pripojením k sieti majú rôzne príčiny, ale sú zvyčajne dochádza v dôsledku nesprávnych sieťových adaptérov, nesprávneho prepínať nastavenia, pokazeného hardvéru alebo problémov s ovládačom. Niektoré možnosti pripojenia príznaky sú prerušovaný a nie sú jasne poukazujú na niektorý z týchto príčin.


Bežnými príčinami pripojiteľnosť problémy sú:
  • Sieťové adaptéry a porty prepínačov majú nesprávne duplexné úrovne alebo nastavenia rýchlosti prenosu.
  • Sieťové adaptéry alebo prepínače s mierami prenosu neprepínajú správne 10/100 megabitov za sekundu (MB/S). Niektoré detegovať Nastavenie nemusia správne zistiť rýchlosť niektorých sieťových adaptéry.
  • Sieťový adaptér nie je kompatibilný s doske alebo iné hardvérové alebo softvérové komponenty a ovládače.
Typické chybových hlásení obsahuje tieto predmety:
Chyba 55: „zadaný sieťový prostriedok už nie je dostupné"(ERROR_DEV_NOT_EXIST).
Chyba 64: „Zadaný sieťový názov je už k dispozícii"(ERROR_NETNAME_DELETED).
Chyba 121: „semaforu uplynul časový limit lehoty skončila"(ERROR_SEM_TIMEOUT).
Chyba 1 231: ” Vzdialená sieť nie je dosiahnuteľná prenosom"(ERROR_NETWORK_UNREACHABLE).
Denníky udalostí systému klientskeho počítača môžu uvádzať ktorúkoľvek z nasledujúce položky:
Typ: upozornenie
Zdroj: MrxSmb
Identifikácia: 50
Popis:
{Stratené oneskorené-zápis údajov} Systém pokusu o prenos údajov súboru z medzipamäte do \Device\LanmanRedirector. Zápis operace se nezdařila, a iba niektoré údaje môžu bola zapísaná do súboru.
Typ: upozornenie
Zdroj: MrxSmb
Identifikácia: 3013
Popis:
Presmerovač vypršal na Názov_servera
Typ: upozornenie
Zdroj: MrxSmb
Identifikácia: 3036
Popis:
Presmerovač detegoval nesúlad podpisu zabezpečenia. Pripojenie bolo odpojené.
Môže existovať viacero výskytov TCPIP 4201 položka v denníku udalostí:
Typ: informácie
Zdroj: TCPIP
Identifikácia: 4201
Popis:
Systém rozpoznal detegoval pripojenie sieťového adaptéra Compaq NC6134 Gigabit NIC bol pripojený k sieti a inicializoval normálnu činnosť cez sieťový adaptér.
Jednej udalosti TCPIP 4201 je typické po reštartovaní počítača alebo po vypnúť alebo zapnúť sieťový adaptér.

Riešenie problémov

Riešenie problémov so sieťovým adaptérom, postupujte podľa týchto kroky:
  1. Používanie nástrojov príkazového riadka Ping alebo PathPing na testovanie základného pripojenie. Použite príkaz Ping na izolovanie problémov so sieťovým hardvérom a nekompatibilný konfigurácie. Na detekciu straty paketov pri viacnásobných skokoch, použite príkaz PathPing výlety.

    Chcete sledovať chcete zobraziť štatistiky dostupnosti, použite príkaz ping -tpríkaz. Ak chcete prezrieť štatistiky a pokračovať, stlačte klávesy CTRL + BREAK. Zastavíte stlačením tlačidla KLÁVESY CTRL + C. Ak môžete zistiť stratených paketov štatistiky produkcie, to znamená sieťové problémy do prepojenia otvorených systémov (OSI) vrstvy 3 (úrovni protokolu IP pripojenie).

    Ak vzdialený systém, ktorého dostupnosť testujete, pripojený cez veľkým oneskorením prepojenie, ako napríklad satelitné pripojenie, odozva môže trvať dlhšie. Použitie -w (čakať) prechod na zadanie dlhšieho časového limitu.

  2. Skontrolujte denníky udalostí pre položky, vzťahujúce sa na sieťové karty alebo záznamy, súvisiace s pripojením.

    Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
    308427Ako zobraziť a spravovať udalosť denníky v Zobrazovači udalostí v systéme Windows XP
  3. Skontrolujte, či sa sieťový adaptér nachádza v zozname Microsoft hardvérovej kompatibility (HCL).
  4. Skontrolovať ostatné počítače, ktoré používajú rovnakú predvolenú bránu ktoré sú zapojené do rovnakému rozbočovaču alebo prepínaču. Ak tieto počítače nie sú skúsenosti problémov sieťového pripojenia, problém môže byť pokazenom sieťovom adaptéri v jednom počítači.

    Ak ide o prípad, aktualizovať siete Ovládač adaptéra na najnovšiu verziu.
  5. Obráťte sa na dodávateľa každej doske a aktualizáciu systému BIOS dosiek. Niektoré sieťové adaptéry a základné dosky alebo verzie systému BIOS sú nekompatibilné. Získať najnovšiu verziu z webovej lokality alebo kontakt dodávateľa dodávateľa hardvéru.
  6. Skontrolujte sieťového adaptéra a spojovacieho hardvéru (rozbočovač alebo prepínač) pre spolo?ných nastavení. Uistite sa, že všetky doplnkové sieťové prostriedky (sieťový adaptér, rozbočovač a prepínač) nastavené na rovnakú rýchlosť a duplexnú úroveň. Ak je typ médií nastavený detegovať, snímanie, alebo automaticky zistiť alebo "Auto Vybrať,"uistite sa, že všetky komponenty sú snímanie správne.

    Na niektoré prepínače nastavenia duplexu Auto môže spôsobiť ju používať polovičný duplex. Ste musieť vynútiť úplný duplex.

    Prepínač na obnovenie, reštartujte klient a testovacie pripojenie.

    Prepnite klienta a server na pasívny rozbočovač. Ak sa komunikácia obnoví, problém môže byť spôsobený nesprávnej konfigurácie sieťového prepínača.

    Ďalšie informácie o ako nakonfigurovať zariadenie, obráťte sa na dodávateľa hardvéru.
  7. Manuálne nastavte sieťový adaptér počítača, ktorý má problémy s pripojením na polovičný duplex a nižšiu rýchlosť.

    Pripojte systém k prepínaču, ktorý je nakonfigurovaný na polovičný duplex a 10 MB/S alebo použitie 10 MB/S rozbočovačom, zistiť, či sa dá nadviazať spojenie pri nižšej prenosovej rýchlosť.

    Ak chcete zvýšiť výkon, zvýšte nastavenie rýchlosti manuálne až 100 MB/S a potom reštartujte počítače. Test na pripojenie k sieti straty, zvýšte nastavenie úplného duplexu a reštartujte počítače. Ak dôjde k strate siete, znížiť hodnotu nastavenia duplexu a rýchlosti na predchádzajúce nastavenia.
  8. Vymeňte sieťový kábel medzi systémom úpadku a rozbočovač alebo prepínač.
  9. Sieťový adaptér nahraďte sieťový adaptér, ktorý má bol testovaný a je spoľahlivý. To chcete urobiť, postupujte nasledovne:
    1. Odstráňte adaptér Diagnostika siete programu.
    2. Odstráňte sieťový adaptér v sieti vlastnosti.
    3. Nainštalujte nový sie ový adaptér.
  10. Spustite sledovanie siete v tom istom čase na oboch koncoch sieťové pripojenie. Po uskutočnení filtrovania trasovania adries týchto dvoch systémov porovnajte obidve stopy zistiť, či môžete vidieť rovnaký prevádzku.

    Použite nástroj opakovaný prenos TCP, odborníci na sledovanie siete nástroj, zistiť TCP opätovných prenosov. To chcete urobiť, postupujte nasledovne:
    1. Spustite sledovanie siete.
    2. Na Nástroje v ponuke kliknite na položku Odborníci, a potom kliknite na tlačidlo Prenosu TCP na navigačnej table.
    3. Kliknite na tlačidlo Pridať do zoznamu spúšťaných položiek.
    4. Kliknite na tlačidlo Spustiť odborníkov.
    Ak v jednej stopy chýbajú rámce, skontrolujte všetky prepojovacie káble, rozbočovače, prepínače a smerovače z konfiguračných alebo hardvérových chýb.

    Sledovanie siete, zobraziť súhrn rám zachytiť štatistiky. Tento rámec je posledným rámcom trasovania. Ak obsahuje inú hodnotu než 0 v nasledujúcich štatistických počítadlách, problém s pripojením môže byť spôsobený hardvérovým alebo konfiguračným problémom:
    ŠTATISTIKY: MAC CRC chyby = 0
    ŠTATISTIKY: MAC Frames Dropped due to HardWare Errors = 0
Sieťové prepínače a sieťové adaptéry servera musia mať nastavenie duplexu na komunikáciu správne fungovať. Obaja musia nastaviť na úplný duplex alebo polovičný duplex. Nemôžu byť nastavené odlišne.

The počítače v lokálnej sieti (LAN) spravidla zdieľajú spoločné plný duplex sieťové médium. Táto konfigurácia umožňuje dva počítače na prenos dát na súčasne.

Problémy s pripojením sa môže vyskytnúť vtedy, ak niektorá z tieto podmienky je pravda:
  • Počítač bol presunutý na nový ethernetový prepínač prístavu, automaticky sníma rýchlosť siete. Adaptér počítačovej siete je však nakonfigurovaný tak, aby sila úplne duplexnej komunikácie s prevodom statickej siete Nastavenie rýchlosti (10 MB/S, 100 MB/S alebo 1 gigabit za sekundu [GB/S]).
  • Port ethernetového prepínača a počítačovej siete adaptér sa konfigurujú prinútiť 100 MB/S alebo 1 vynútenej úplne duplexnej komunikácie. Avšak ethernetový prepínač alebo sieťový adaptér môžu nesmie byť schopný komunikovať pri takejto rýchlosti, alebo nemusí byť schopný používať plný duplex prenosov.
Môžete zvýšiť výkon siete Ethernet LAN životné prostredie s použitím úplne duplexného hardvéru. Táto konfigurácia umožňuje obojsmerná komunikáciu medzi sieťovo prepojenými zariadeniami. Bez úplne duplexného hardvéru informácie sú posielajú jedným smerom a následne sa musí poslať iným spôsobom. Pakety často v sieti polovičný duplex hardvérovej konfigurácie a zakaždým, keď zrážky sa vyskytuje, pakety, ktoré kolidoval boli poslané znova. To vytvára aj viac prevádzku, ktorý môže znížiť výkon siete.

S plne duplexná odosielať a prijímať cesty sú oddelené. Preto sa dá prenášať a dostávajú v tom istom čase a nedochádza ku kolíziám. Z dôvodu nárastu kapacity priepustnosti a nedostatok zrážkam úplný duplex je väčšmi náchylné k nesprávne Káblové koncovky alebo na káblový útlm, ktorý prekračuje odporúčané hraničné hodnoty. Takto môže dochádzať k opätovných prenosov údajov, ktoré sa stanú dostatočne rozkladať (odbúravať) výkon.

ODKAZY

243294 Kontrolné súčty hlavičku TCP uvedené ako neplatné sledovanie siete
315978 Potíže se sítí smerovaču v systéme Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 325487 - Posledná kontrola: 26. apríla 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Kľúčové slová: 
kbresolve kbinfo kbnetwork kbtshoot kbmt KB325487 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:325487

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com