文章編號: 325487 - 上次校閱: 2012年4月26日 - 版次: 1.0

進階疑難排解，以 Windows 工作站的網路介面卡

中英文對照顯示按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照
機器翻譯檢視機器翻譯免責聲明
檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

結論

本篇文章將探討進階疑難排解網路介面卡。有關如何疑難排解在 Windows Vista 中的網路，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81033.mspx)
回此頁最上方

其他相關資訊

網路連線問題原因有很多，但是它們通常是因發生不正確的網路介面卡，不正確切換設定、 硬體失效或驅動程式問題。有些連線徵狀是間歇性，而且不清楚地歸類於任何一種肇因。


連線能力的常見原因問題如下所示：
  • 網路介面卡與交換器連接埠有不相符的雙工層級或傳送速度設定。
  • 網路介面卡或交換器的傳輸速率每秒 (Mbps) 為 10/100 百萬位元組沒有正確地切換。部分採用自動檢測設定值可能無法正確地偵測某些網路的速度介面卡。
  • 網路介面卡與不相容的主機板或其他的硬體或軟體元件和驅動程式而定。
下面是一般的錯誤訊息：
錯誤 55:"指定的網路資源，可用的 」 (ERROR_DEV_NOT_EXIST)。
錯誤 64:"指定的網路名稱已無法使用 」 (ERROR_NETNAME_DELETED)。
錯誤 121:"的信號逾時期限為過期 」 (ERROR_SEM_TIMEOUT)。
錯誤 1231年:"程式無法傳輸到遠端網路 」 (ERROR_NETWORK_UNREACHABLE)。
用戶端電腦的 「 系統事件日誌可能會顯示其中一種下列項目：
型別： 警告
來源： MrxSmb
事件識別碼： 50
描述:
{遺失延遲-寫入資料}系統試著將檔案資料由緩衝區轉移到 \Device\LanmanRedirector。寫入作業失敗，而且只有某些資料可能已寫入該檔案。
型別： 警告
來源： MrxSmb
事件識別碼： 3013
描述:
重新導向器已逾時 伺服器名稱
型別： 警告
來源： MrxSmb
事件識別碼： 3036
描述:
重新導向器偵測到不相符的安全性簽章。連線已經中斷連線。
可能有多個下列的 TCPIP 4201 項目事件記錄檔中的項目：
類型： 資訊
來源: TCPIP
事件識別碼： 4201
描述:
系統偵測到該網路介面卡，Compaq NC6134 十億位元的 NIC 已連線到網路，，而且已透過網路介面卡初始化一般的操作。
通常，單一 TCPIP 4201 事件會重新啟動之後電腦，或是停用、 啟用網路介面卡。
回此頁最上方

疑難排解

如果要疑難排解網路介面卡的問題，請按照以下的步驟執行：
  1. 若要測試基本使用 Ping 或 PathPing 的命令列工具連線能力。使用 Ping 來排除網路硬體問題與不相容組態。使用 PathPing 偵測透過多重躍點的封包遺失旅行。

    若要監看 Ping 統計資料，請使用 ping-t命令。請參閱統計資料，並繼續執行，請按下 CTRL + BREAK。若要停止，請按CTRL + C 鍵。如果您偵測到遺失的封包的統計資料的輸出中，則表示回到開放系統互相連線 (OSI) 階層 3 (IP 層級的網路問題連線能力)。

    如果您要 ping 的遠端系統上高度延遲的連結，例如衛星連結，回應可能會花費較長的時間。使用 -w (等待) 參數來指定較長的逾時。

  2. 檢查事件日誌中是否有網路卡相關的項目或連線相關的項目。

    如需詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
    308427? (http://support.microsoft.com/kb/308427/ ) 如何檢視及管理事件記錄在 Windows XP 中的 [事件檢視器
  3. 檢查網路介面卡是否已經在 Microsoft 硬體相容性清單 (HCL)。
  4. 請檢查使用相同的預設閘道的其他電腦所插入相同的集線器或切換器。如果不指定這些電腦經驗網路連線問題，問題可能是錯誤的網路一部電腦上的配接器。

    如果是這種情況下，更新的網路使用最新版本的介面卡驅動程式。
  5. 請連絡主機板供應商並更新 BIOS佈告欄。某些網路介面卡與主機板或 BIOS 版本是不相容。從廠商的網站或連絡取得最新版本您的硬體廠商。
  6. 請檢查網路介面卡和 uplink 硬體 (集線器或切換) 的一般設定值。請確定所有使用的網路資源(網路介面卡、 集線器及參數) 設定為相同的速度與雙工等級。如果媒體類型設定為自動檢測、 自動或 [自動偵測] 或"Auto選取 」，請確認所有元件都都正確地執行自動檢測。

    在上有些參數自動雙工設定值可能會使用半雙工。您可能必須強制它使用全雙工。

    重新設定交換器，請重新啟動用戶端，與測試連線能力。

    把用戶端及伺服器連接到被動式的集線器。如果通訊恢復正常，問題可能因為不正確的網路交換器配置。

    如需詳細資訊如何設定裝置，請洽詢硬體廠商。
  7. 以手動方式設定的電腦的網路介面卡半雙工及較低速度的連線問題。

    連線引數，已設定為半雙工及 10 Mbps 或使用的系統10 Mbps 的集線器，以查看是否可以在較低的傳輸建立連線速度。

    若要提高效能，請增加 [速度] 設定以手動方式為 100 Mbps，然後重新啟動電腦。網路連線測試遺失，加強設定為全雙工，然後再重新啟動電腦。如果網路中斷，就會發生，減少雙工設定，以及前面所述的速度設定值。
  8. 更換失敗系統之間的網路線和集線器或切換器。
  9. 使用網路介面卡已取代的網路介面卡經過測試並證實可靠。執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 移除網路介面卡診斷程式。
    2. 在網路中移除網路介面卡屬性。
    3. 安裝新的網路介面卡。
  10. 在此同時執行這兩個端點的 「 網路監視器網路連線。之後您篩選這兩者的位址上的追蹤系統中，會比較這兩個追蹤，以查看您是否可以看到的相同流量。

    用來偵測 TCP 的 [TCP 重新傳輸的 「 網路監視器專業處理員 」 工具，重新傳輸。執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 啟動 「 網路監視器 」。
    2. 在上 工具 功能表中，按一下 專業處理員然後按一下 TCP 重新傳輸 在 [瀏覽] 窗格中。
    3. 按一下 新增至執行清單.
    4. 按一下 執行專業處理員.
    如果缺少其中一個追蹤中框架，請檢查所有連接線、 集線器、 交換機和路由器有硬體或配置錯誤。

    在 「 網路監視器，檢視 「 擷取統計 」 摘要框架。這個框架是追蹤的最後一個框架。如果其中包含下列的統計計數器中的 0 以外的值，表示連線問題可能被因硬體或配置的問題：
    統計資料： MAC CRC 錯誤 = 0
    統計： 硬體錯誤受限於卸除 MAC 框架 = 0
網路交換器與伺服器網路介面卡必須具備雙工設定值相符，以使通訊才能正確運作。兩者都必須設定為全雙工或半雙工。它們不相符。

[在 [區域網路 (LAN) 上的電腦通常會共用常見的全雙工網路。這項設定允許兩台電腦傳輸的資料相同的時間。

如果其中一個，就可能發生連線問題的下列條件為真:
  • 電腦移動到新的乙太網路交換器連接埠，自動感測網路速度。不過，是電腦的網路介面卡設定為強制使用靜態網路傳輸的全雙工通訊(10 Mbps、 100 Mbps 或 1 十億位元，每秒 Gbps) 的速度設定。
  • 乙太網路切換通訊埠，並在電腦的網路介面卡設定為強制使用 100 Mbps 或 1 Gbps 全雙工通訊。然而，乙太網路交換器或網路介面卡可能無法再這個速率進行通訊，或可能無法使用全雙工傳輸。
您可以改善網路效能，在乙太網路 LAN 上藉由使用全雙工硬體環境。這個設定允許雙向網路裝置間的通訊。沒有全雙工硬體資訊傳送的一種方法，並再傳送另一種方式。經常使用封包使用半雙工硬體配置，以及每次在網路上會發生衝突發生衝突時，必須重新傳送的封包就一直。這甚至會建立可能會降低網路效能的更多流量。

有全雙工，傳輸與接收路徑就可以分開。因此，您可以使用進行傳輸，在此同時，會收到，防止衝突的瀏覽。因為輸送量增加以及沒有碰撞的情形發生，全雙工會更容易不正確的纜線接頭或超過建議的纜線衰減。如此會產生資料重新傳輸，嚴重時足以降低效能。
回此頁最上方

?考

243294? (http://support.microsoft.com/kb/243294/ ) TCP 標頭總和檢查碼所示為無效網路監視器
315978? (http://support.microsoft.com/kb/315978/ ) Windows XP 中的路由器的網路問題
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
回此頁最上方
關鍵字：?
kbresolve kbinfo kbnetwork kbtshoot kbmt KB325487 KbMtzh
回此頁最上方
機器翻譯機器翻譯
重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本：325487? (http://support.microsoft.com/kb/325487/en-us/ )
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。