Impossibile connettersi nell'Active Directory utenti e computer strumento

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Sintomi

Se un client che si trova dietro un controller di dominio che dispone solo di una scheda di rete utilizza strumenti di Active Directory, ad esempio utenti e computer e tenta di connettersi a un controller di dominio multihomed, il client può provare a connettersi a entrambi gli indirizzi IP tale controller di dominio. Se la connessione tra l'indirizzo IP non funziona, il tentativo di connessione globale non viene completata e il client riceve il messaggio di errore seguente:
Impossibile connettersi al controller di dominio perché il server non operativo
Nello scenario di esempio riportato di seguito viene illustrato il problema:

Un client in DES Moines tenta di connettersi a un controller di dominio multihomed a Honolulu dotato di 130. x.x.x e 140. x.x.x indirizzo. Anche se il client Moines DES è presente il 140. x.x.x segmento, il client tenta sincronizzare con entrambi gli indirizzi IP. Il client si connette correttamente il 140. indirizzo x.x.x riceve ma una risposta di "Host irraggiungibile" di 130. x.x.x tenta perché non è un indirizzo IP instradabile per uso interno. Il client costantemente tentativi per connettersi a di 130. x.x.x indirizzo. Infine, il tentativo di connessione non riesce e il client si disconnette dal 140. x.x.x indirizzo anche. Questo, verrà il messaggio di errore si verifica.

Cause

Il client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) recupera di tutti gli indirizzi IP per il server in modo da DNS. Se è presente più di un indirizzo IP, il client interroga tutti. Se una delle connessioni timeout anticipata durante la connessione, il tentativo di connessione intero non riesce. Non viene eseguito ulteriore tentativo di ripetere le altre connessioni indirizzo IP.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack più recente

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version         Size       File name
   -----------------------------------------------------------
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5781    123,664  Adsldp.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5781    131,344  Adsldpc.dll      
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5781     62,736  Adsmsext.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5940    358,160  Advapi32.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5265     42,256  Basesrv.dll      
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5855     49,424  Browser.dll      
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5943    135,952  Dnsapi.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5595     96,016  Dnsrslvr.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5722     45,328  Eventlog.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5907    222,992  Gdi32.dll        
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5859    145,680  Kdcsvc.dll       
   04-Jun-2002  14:31  5.00.2195.5859    199,952  Kerberos.dll     

   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.4928    708,880  Kernel32.dll     
   15-Jul-2002  08:52  5.00.2195.5940     71,024  Ksecdd.sys
   22-Jul-2002  16:54  5.00.2195.5960    507,152  Lsasrv.dll       
   22-Jul-2002  16:54  5.00.2195.5960     33,552  Lsass.exe        
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.4733    332,560  Msgina.dll       
   23-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5966    108,304  Msv1_0.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5979    307,472  Netapi32.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5966    360,720  Netlogon.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5979    916,752  Ntdsa.dll        
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5966    387,344  Samsrv.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5951    129,296  Scecli.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5951    302,864  Scesrv.dll       
   25-Jun-2001  19:17  3.10               47,808  User.exe         
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5931    379,664  User32.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5968    369,936  Userenv.dll      
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5859     48,912  W32time.dll      
   04-Jun-2002  14:32  5.00.2195.5859     57,104  W32tm.exe        
   17-Jul-2002  11:45  5.00.2195.5948  1,642,416  Win32k.sys
   03-May-2002  11:31  5.00.2195.5731    178,960  Winlogon.exe     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5935    243,472  Winsrv.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5944    125,712  Wldap32.dll      
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5774     72,976  Wmicore.dll      
   22-Jul-2002  16:54  5.00.2195.5960    507,664  Lsasrv.dll       
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.4928    708,880  Kernel32.dll     
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5948  1,642,416  Win32k.sys
   26-Jul-2002  14:27  5.00.2195.5935    243,472  Winsrv.dll       
				

Workaround

Rimuovere il record host per gli indirizzi che non sono instradabili per il controller di dominio multihomed da DNS.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861Utilizzare QChain.exe per installare numerose correzioni rapide con un solo riavvio

Proprietà

Identificativo articolo: 325641 - Ultima modifica: martedì 20 febbraio 2007 - Revisione: 3.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 325641
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