Αναγν. άρθρου: 325672 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 2 Φεβρουαρίου 2006 - Αναθεώρηση: 7.1

Παρουσιάζεται ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος: 0x000000C4, εάν ο Εντοπισμός αδιεξόδου (Deadlock Detection) στην Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier) είναι ενεργοποιημένος και είναι εγκατεστημένο το Norton Antivirus

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες που σας δείχνουν τον τρόπο μείωσης των ρυθμίσεων ασφαλείας ή τον τρόπο απενεργοποίησης των δυνατοτήτων ασφαλείας ενός υπολογιστή. Μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές για να αντιμετωπίσετε ένα συγκεκριμένο ζήτημα. Πριν να κάνετε αυτές τις αλλαγές, συνιστάται να εκτιμήσετε τους κινδύνους που σχετίζονται με την εφαρμογή αυτού του εναλλακτικού τρόπου αντιμετώπισης στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, λάβετε τα κατάλληλα πρόσθετα μέτρα για την προστασία του συστήματός σας.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους διακοπής (Stop) σε μπλε οθόνη:
*** Ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος: 0x000000C4 (0x00001003, 0xF7DE4F50, 0xA0C9AFE0, 0x809F6AE8)

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)


(***Fatal System Error: 0x000000C4 (0x00001003, 0xF7DE4F50, 0xA0C9AFE0, 0x809F6AE8)

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4))
Σημείωση Οι τρεις παράμετροι μετά το 0x00001003 που αναγράφονται στις παρενθέσεις μπορεί να ποικίλλουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν το Norton Antivirus είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή και η δυνατότητα "Εντοπισμός αδιεξόδου" (Deadlock Detection) στην Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier) είναι ενεργοποιημένη. Δεν πρόκειται για σφάλμα του Norton Antivirus. Ωστόσο, εάν αυτό το ζήτημα παρουσιαστεί σε άλλα προγράμματα οδήγησης, πρόκειται πιθανώς για σφάλμα σε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης και πρέπει να διορθωθεί. Εάν απενεργοποιήσετε μόνο την επαλήθευση εισόδου/εξόδου (ioverification), αποκρύπτετε το ζήτημα αδιεξόδου το οποίο ενδέχεται κατόπιν να οδηγήσει σε αδιέξοδο του συστήματος στο μέλλον.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Προειδοποίηση Αυτός ο εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης ενδέχεται να καταστήσει τον υπολογιστή σας ή το δίκτυό σας πιο ευάλωτο σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως οι ιοί. Αυτός ο εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης δεν συνιστάται, αλλά παρέχονται οι σχετικές πληροφορίες, ώστε να έχετε τη δυνατότητα να τον εφαρμόσετε κατά την κρίση σας. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη.

Σημείωση Έχει σχεδιαστεί ένα πρόγραμμα εντοπισμού ιών, για να σας βοηθήσει να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από ιούς. Δεν πρέπει να κάνετε λήψη ή να ανοίγετε αρχεία από προελεύσεις που δεν εμπιστεύεστε, να επισκέπτεστε τοποθεσίες Web που δεν εμπιστεύεστε ή να ανοίγετε συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν είναι απενεργοποιημένο το πρόγραμμα αντιμετώπισης ιών.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους ιούς υπολογιστών, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
129972  (http://support.microsoft.com/kb/129972/EL/ ) Ιοί υπολογιστών: περιγραφή, πρόληψη και αποκατάσταση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε τον Εντοπισμό αδιεξόδου (Deadlock Detection) στην Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier). Για να απενεργοποιήσετε την Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier):
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run) και κατόπιν πληκτρολογήστε verifier.
  2. Όταν ξεκινήσει η "Διαχείριση επιβεβαίωσης προγράμματος οδήγησης" (Driver Verifier Manager), κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση των υπαρχόντων ρυθμίσεων (Display Existing Settings) και κατόπιν επιβεβαιώστε ότι ο Εντοπισμός αδιεξόδου (Deadlock Detection) είναι ενεργοποιημένος.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Πίσω (Back).
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία προσαρμοσμένων ρυθμίσεων (Create Custom Settings) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  5. Κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογή ιδιαίτερων ρυθμίσεων από μια πλήρη λίστα (Select Individual settings from a full list) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  6. Κάντε κλικ στις ρυθμίσεις που θέλετε να ενεργοποιήσετε, βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο ελέγχου Εντοπισμός αδιεξόδου (Deadlock Detection) δεν είναι επιλεγμένο και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  7. Κάντε κλικ στα προγράμματα οδήγησης που θέλετε να επιβεβαιώσετε και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next) ή Τέλος (Finish), εάν επιλέξετε όλα τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.
  8. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή μετά την επανεκκίνηση έχοντας ενεργοποιήσει την Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier), απενεργοποιήστε την Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier). Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό με δικαιώματα διαχειριστή, ξεκινήστε την Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier) και κατόπιν επιλέξτε και διαγράψετε τις υπάρχουσες ρυθμίσεις. Έπειτα από αυτήν τη διαδικασία, η Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier) απενεργοποιείται.

Τυπικά, η Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier) χρησιμοποιείται από προγραμματιστές προγραμμάτων οδήγησης συσκευών, για να εξασφαλίσουν ότι το πρόγραμμα οδήγησης που δημιούργησαν επιτυγχάνει στον έλεγχο ποιότητας υλικού. Η Microsoft συνιστά να χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο προσεκτικά.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την Επιβεβαίωση προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier), κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
251233  (http://support.microsoft.com/kb/251233/EL/ ) Θέματα προς εξέταση πριν από την ενεργοποίηση της Διαχείρισης Επιβεβαίωσης προγράμματος οδήγησης (Driver Verifier Manager) σε διακομιστές παραγωγής
Σημείωση Παρότι το άρθρο 315252 ισχύει για τα Microsoft Windows 2000, οι πληροφορίες που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows XP.

Περισσότερες πληροφορίες

Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με το όνομα προμηθευτή, κάντε κλικ στον κατάλληλο αριθμό άρθρου στη λίστα που ακολουθεί, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EL/ ) Λίστα επικοινωνίας με άλλους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EL/ ) Λίστα επικοινωνίας με άλλους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EL/ ) Λίστα επικοινωνίας με άλλους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, Q-Z

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbprb kbprod2web KB325672