在 Outlook Web Access URLScan 工具可能会导致问题

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症状

您在使用 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 时,您可能会遇到一个或多个以下症状:
  • 收件箱中打开并显示所有图标,但是"加载..."消息会显示您希望查看您的消息列表。如果试图查看公用文件夹屏幕将为空。如果您使用 Netscape 导航器与 OWA 来查看您收件箱和公用文件夹,将列出所有的邮件。
  • 当试图登录时您会收到以下错误消息:
    找不到该项目。它可能已被删除。
  • 当试图打开包含在 主题 框中的某些字符的邮件时您可以在浏览器中收到以下错误消息:

    找不到页

    要查找的页面可能已被删除、 更名,或暂时不可用。

    请尝试下列操作:

    -如果您在地址栏中键入网页地址,请确保其拼写正确。

    -打开 <server>主页,然后查找所需的信息的链接。

    单击上一步按钮以尝试其他链接。

    HTTP 404-文件找不到

您可以确定不存在防火墙或 $ 阻止您的客户端与 OWA Web 服务器之间的通信的路由器等任何网络设备。

原因

如果您已经安装 URLScan 工具在 Web 服务器位置安装 OWA,并且尚未更改默认设置,会出现这些症状。

URLScan 工具有关的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
URLScan 安全工具版本 2.0
http://technet.microsoft.com/en-us/security/cc242650.aspx

解决方案

若要解决此问题,使用下列方法之一。

方法 1: 修改 URLScan 设置

若要修改 URLScan 设置以允许 Web 分布式创作附加和版本控制 (WebDAV) 谓词和 URLScan 通过超文本传输协议 (HTTP) 谓词,修改 $ Urlscan.ini 文件。 有关如何修改 Urlscan.ini 文件的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
309508在 Exchange 环境中的 IIS 锁定和 $ URLScan 配置

方法 2: 删除 URLScan 工具

若要去 URLScan 工具,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,指向 设置,然后单击 控制面板
  2. 双击 添加或删除程序
  3. 单击 IIS UrlScan 工具 2.0 (卸载),然后单击 更改/删除
  4. 单击 重新启动 Internet Information Services (IIS)。
  5. 单击 确定 以确认该 URLScan 日志文件的位置,然后单击 关闭

更多信息

默认状态下,URLScan 实用程序块访问由于下列原因中包含下列字符在 主题 框中的邮件:
   ..  ; Does not allow directory traversals
   ./  ; Does not allow trailing dot on a directory name
   \   ; Does not allow backslashes in URL
   :   ; Does not allow alternate stream access
   %   ; Does not allow escaping after normalization
   &   ; Does not allow multiple CGI processes to run on a single request
				
注意 如果您更改".."为".../",允许具有主题中的省略号 (...) 的电子邮件消息和遍历,从受保护的请求。 URLScan 实用程序有关的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
309508IIS 锁定和在 Exchange 环境中的 URLscan 配置

属性

文章编号: 325965 - 最后修改: 2007年10月25日 - 修订: 4.8
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server 标准版
  • Microsoft Exchange Server 5.5 标准版
关键字:?
kbmt kbprb KB325965 KbMtzh
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