[XADM] ストア ポリシーで定義した通知が送信されない

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文書番号: 326105 - 対象製品
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現象

メールボックスまたはパブリック フォルダにシステム ポリシーを適用した場合、ポリシーに定義されている通知が、定義されたスケジュールに従って送信されません。たとえば、メールボックスが一定のサイズに達したら警告メッセージを送信する、という典型的なポリシーをメールボックス ストアに設定しているにもかかわらず、警告メッセージは送信されません。

原因

この問題が発生するのは、Exchange システム マネージャでストア オブジェクトの quotaNotificationSchedule 属性と quotaNotificationStyle 属性が正しく設定されていないためです。メールボックスのストア ポリシーでこの問題の発生を確認するには、Active Directory でメールボックス ストア オブジェクトのプロパティを開き、これらの属性の設定を確認します。これらの属性の値が空白になっている場合、通知は送信されません。

メールボックス ストア オブジェクトは以下の場所にあります。
CN=[メールボックス ストア名], CN=[ストレージ グループ名], CN=InformationStore, CN=[Server Name], CN=Servers, CN=[管理グループ名], CN=Administrative Groups, CN=[組織名], CN=Microsoft Exchange, CN=Services, CN=Configuration, DC=[ドメイン名], DC=com

解決方法

この問題を解決するには、最新の Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack を入手します。入手方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
301378 XGEN: How to Obtain the Latest Exchange 2000 Server Service Pack
301378 [XGEN] 最新の Exchange 2000 Server Service Pack の入手方法

回避策

システム ポリシーを設定した際、警告メッセージの発行間隔を手動で変更した場合には、quotaNotificationSchedule 属性と quotaNotificationStyle 属性は正しくポリシーに反映され、ストア オブジェクトに保管されます。

システム ポリシーを変更し、変更後のポリシーをインフォメーション ストアに適用するには、以下の手順を実行します。
  1. Exchange システム マネージャを起動します。
  2. 変更するシステム ポリシーが存在する管理グループを展開し、[システム ポリシー] を展開します。
  3. 変更するシステム ポリシーを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  4. [制限 (ポリシー)] タブで、[警告メッセージの発行間隔] を異なる値に変更します。
  5. [適用] をクリックします。ポリシーの適用先となるストアに、それまで存在しなかった属性が 2 つ追加されます。
  6. 必要に応じて、警告メッセージの発行間隔を元の値に戻します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 で修正済みです。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 326105 (最終更新日 2002-09-30) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 326105 - 最終更新日: 2014年2月2日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbexchange2000sp3fix kbpending KB326105
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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