O Windows XP Não Chama o DrvAssertMode (FALSO) Antes de Entrar no Estado de Desligamento

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Sintomas

Após você entrar e reiniciar do modo standby, hibernar ou os dois modos diversas vezes, você pode receber uma mensagem de erro "Stop 0xEA".

Resolução

Windows XP

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
A versão em inglês desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela seguinte. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC. Quando você exibe as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para saber a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e Hora do Painel de Controle.
   Data         Hora   Versão       Tamanho     Nome do arquivo
   ------------------------------------------------------
   24-Jul-2002  17:19  5.1.2600.50  1.671.168  Win32k.sys
				

Windows 2000

Uma correção suportada já está disponível na Microsoft, porém destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-a somente em computadores que estiverem passando por este problema específico. Esta correção pode receber teste adicional para assegurar posteriormente a qualidade do produto. Além disso, se esse problema não lhe afetar diretamente, a Microsoft recomenda que você aguarde o novo service pack do Windows 2000 que contém essa correção.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Serviço de Suporte de Produto da Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Suporte de Produto da Microsoft e as informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Nota Em casos especiais, as cobranças resultantes das chamadas de suporte podem ser canceladas se um Profissional de Suporte Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos habituais do suporte serão aplicados à questões e problemas de suporte que não se qualificam à atualização específica em questão.

A versão em inglês desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela seguinte. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC. Quando você exibe as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para saber a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e Hora no Painel de Controle.
Data        Hora   Versão        Tamanho       Nome de Arquivo ------------------------------------------------------ 05-11-2002  15:34  5.0.2195.6115  1.643.248  Win32k.sys 

Situação

Windows XP

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Windows 2000

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 326147 - Última revisão: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbqfe kbenv kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB326147

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