CORRECTIF : Microsoft Excel et Microsoft Word qui ont des contrôles utilisateur cesser de répondre lorsque vous enregistrer ou imprimer

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Symptômes

Si vous créez un contrôle utilisateur (.ocx) à l'aide de Microsoft Visual Basic, et puis vous incorporez le contrôle dans un document Excel ou un Word document, lorsque vous essayez d'enregistrer ou imprimer le document, vous pouvez recevoir une violation d'accès. Ce problème peut se produire si l'imprimante par défaut qui est installée est une imprimante réseau possédant un nom de partage de plus de 19 caractères.

Cause

Le problème se produit car la structure DEVMODE dans Msvbvm60.dll a été endommagée lors de la conversion Unicode/ANSI. Le DEVMODE endommagé est envoyée au pilote d'imprimante, qui provoque la violation d'accès.

Résolution

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. S'il s'appliquent uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

note Vous devez disposer d'un accord de licence de Visual Studio pour vous procurer ce correctif.

Pour résoudre ce problème, contactez le support technique Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note Dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date          Time       Version     Size        File name      Platform
   ------------------------------------------------------------------------
   17-Jul-2002   05:36:22   6.0.96.33   1,392,640   Msvbvm60.dll   i386
				


Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez une des opérations suivantes :
  • Raccourcissez le nom de partage l'imprimante à moins de 19 caractères.
  • S'il est disponible, utilisez le pilote d'imprimante fourni avec la version de Windows que vous utilisez et qui est adapté à votre imprimante. Dans certains cas, il a empêché le problème.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce bogue dans le Microsoft produits répertoriés au début de cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 326264 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 3.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Visual Studio 6.0 Enterprise Edition
  • Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 1
  • Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 2
  • Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 3
  • Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 4
  • Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 5
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • the operating system: Microsoft Windows XP
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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