XCCC: Dokument - Problembehandlung von Outlook Web Access in Microsoft Exchange 2000 Server

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Artikel-ID: 326303 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Zusammenfassung

Microsoft Outlook Web Access (OWA) bietet in Exchange 2000 bequemen Zugriff auf Exchange 2000-Postfachdaten über einen Webbrowser. Administratoren können dieses Whitepaper zur Problembehandlung bei Problemen mit der Konfiguration und allgemeine Probleme auf Netzwerk, die Benutzer erfolgreich anmelden und mithilfe von OWA verhindern. Dieses Whitepaper richtet sich an Exchange 2000 oder OWA-Administratoren mit (HYPERTEXT Transfer Protocol) und Microsoft Windows 2000-Grundlagen vertraut sind. Um Probleme zu beheben, die auftreten können, finden Sie möglicherweise es hilfreich, einige Vertrautheit mit Microsoft Internetinformationsdienste (IIS).

Verwenden Sie die fünf Schritte, die in diesem Whitepaper zur Problembehandlung bei die am häufigsten verwendeten OWA Anmeldung Fehlern angezeigt werden. Diese Schritte helfen Ihnen die folgende Informationen ermitteln:
  • Der Fehlertyp auftritt
  • Was bedeutet die Fehlermeldung
  • Mögliche Ursachen für den Fehler
Auch wenn keine der in diesem Whitepaper beschriebenen Schritten vorgehen Sie das Problem zu beheben, können Sie die Informationen aus den Schritten Wenn Sie Microsoft Product Support Services (PSS) aufrufen. Sie beheben möchten, klar dokumentieren jedes Schritt da Sie möglicherweise finden Sie in diesen Schritten wieder oder liefern die Informationen zu Microsoft PSS müssen Mitarbeiter.

Hinweis : Diese Whitepaper konzentriert sich auf Probleme, die verhindern, dass Sie oder Ihren Kunden mithilfe von OWA, wie z. B. die Unfähigkeit, anmelden oder die Unfähigkeit, anzeigen in den Ordnern im Gegensatz zu Problemen, die während einer OWA auftreten Sitzung. Dieses Whitepaper umfasst folgende Schritte aus, um Ihnen bei der Problembehebung helfen können:
  • Die Empfehlungen in der Problembehandlung. Diese Schritt beschreibt zuverlässige administrative Vorgehensweisen zu konsistent OWA verwalten Leistung, und es beschreibt Lösungen für die häufigsten Fehler.
  • Was sind die Symptome? Diese Schritt hilft Administratoren die Ursache des Fehlers beschrieben, die am häufigsten verwendeten Kategorien zu isolieren. Microsoft-Produktsupport verwendet diese dieselben Kategorien zur Problembehandlung bei OWA.
  • Was bedeutet diese Symptome? Nachdem Administratoren die Symptome des Problems ermittelt haben, hilft diese Schritt die Quelle des Problems und einige Möglichkeiten, um es zu lösen ermitteln.
  • Weitere Schritte zur Problembehandlung. Diese Schritt beschreibt spezifischere Methoden zur Problembehandlung, einschließlich der Überprüfung der Exchange 2000- und Microsoft Windows 2000-Komponenten, die OWA-Fehler auftreten, verursachen können.
  • Problembehandlung bei Tools. Dieses Schritt enthält eine Übersicht Windows 2000 und Exchange 2000-Tools, mit denen Administratoren können lösen OWA Probleme.

Weitere Informationen

Die folgende Datei steht im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

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Download
Troubleshooting Outlook Web Access in Microsoft Exchange 2000 Server
Weitere Informationen zum Download von Microsoft Support-Dateien finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591So erhalten Sie Dateien vom Microsoft Support im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Eigenschaften

Artikel-ID: 326303 - Geändert am: Donnerstag, 6. Februar 2014 - Version: 4.4
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
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kbnosurvey kbarchive kbmt kbinfo KB326303 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 326303
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